引言
作為亞馬遜賣家,低價(jià)策略一直是吸引新客戶的有效手段,但在提價(jià)后,許多賣家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷量突然下滑,這讓人不禁思考:是亞馬遜平臺(tái)做了什么調(diào)整嗎?面對(duì)不斷變化的市場環(huán)境和新功能的推出,我們需要從買家的角度去看待這個(gè)問題,以便找到合適的解決方案。
一、提價(jià)后賣不動(dòng)的原因
買家對(duì)價(jià)格敏感低價(jià)進(jìn)入市場是許多賣家吸引客戶的常用手段,但提價(jià)后,買家對(duì)價(jià)格的敏感度顯現(xiàn)出來。如果一款產(chǎn)品長期以低價(jià)銷售,提價(jià)后買家可能會(huì)失去購買興趣,轉(zhuǎn)而尋找更便宜的替代品。
此外,亞馬遜最近推出的**"Not Competitively Priced"**標(biāo)簽直接告訴買家,某商品的定價(jià)高于市場平均水平,這無疑讓賣家面臨更大的價(jià)格壓力。
圖片源自:<亞馬遜前臺(tái)>
Rufus AI 購物助手的推出亞馬遜的Rufus AI 購物助手最近推出了一項(xiàng)新功能,允許消費(fèi)者查詢產(chǎn)品的歷史價(jià)格。通過簡單的對(duì)話,買家可以查看過去30天的平均價(jià)格。如果提價(jià)過高且歷史價(jià)格顯示明顯低于當(dāng)前價(jià)格,買家就更傾向于等待降價(jià)或?qū)ふ移渌?yīng)商。這無形中也增加了賣家的定價(jià)難度。
圖片源自:<亞馬遜前臺(tái)>
市場競爭加劇亞馬遜一直在優(yōu)化賣家質(zhì)量,新推出的功能不僅提高了買家購物的便利性,還進(jìn)一步放大了價(jià)格競爭的影響。沒有深度供應(yīng)鏈支持的中小賣家難以在這樣的環(huán)境中保有競爭力。而大賣家則憑借強(qiáng)大的供貨能力和更優(yōu)的價(jià)格策略,進(jìn)一步擠壓了中小賣家的市場份額。
二、亞馬遜AI購物助手的影響
亞馬遜在AI技術(shù)上的不斷推進(jìn),使購物體驗(yàn)更加智能化。例如,新推出的AI Shopping Guides不僅能幫助買家輕松找到所需產(chǎn)品,還能為其提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和購買建議。這意味著站內(nèi)流量分布也在發(fā)生變化,賣家必須快速適應(yīng)這些新的市場規(guī)則。
圖片源自:<亞馬遜前臺(tái)>
AI技術(shù)的加持不僅讓買家對(duì)價(jià)格更加敏感,還讓他們對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)有了更深入的了解。過去買家需要自己去搜集、對(duì)比產(chǎn)品,現(xiàn)在只需借助AI助手,便能輕松獲取產(chǎn)品的歷史價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)等關(guān)鍵信息。這讓賣家必須更加透明,并注重產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量和口碑。三、面對(duì)新變化的應(yīng)對(duì)策略
定價(jià)策略的調(diào)整在歷史價(jià)格透明化的背景下,賣家需要重新審視自己的定價(jià)策略,避免大幅度的提價(jià)。通過微調(diào)價(jià)格,并結(jié)合促銷、優(yōu)惠券等手段,可以幫助緩解買家對(duì)價(jià)格上漲的抵觸情緒。
優(yōu)化產(chǎn)品review除了價(jià)格,產(chǎn)品的review也變得至關(guān)重要。隨著AI對(duì)review信息提取的智能化,差評(píng)的影響越來越大。賣家需要更加重視r(shí)eview的管理和維護(hù),積極與買家溝通,提升整體評(píng)分和正面反饋。
借力社交媒體和KOL合作面對(duì)亞馬遜站內(nèi)流量的變化,賣家可以通過亞馬遜的Creator Connections項(xiàng)目,與社交媒體的紅人或KOL合作,以增加產(chǎn)品的曝光度和銷量。通過更具創(chuàng)意和影響力的推廣方式,賣家可以有效提升品牌知名度,吸引更多潛在客戶。
結(jié)語
在亞馬遜平臺(tái)的不斷變化中,賣家不僅要緊跟平臺(tái)政策和功能的更新,還需要站在買家的角度,洞察他們的需求與偏好。無論是價(jià)格策略的調(diào)整,還是利用AI技術(shù)和社交媒體紅人的力量,都是應(yīng)對(duì)市場競爭的有效手段。通過不斷優(yōu)化運(yùn)營策略,我們才能在日益激烈的跨境電商市場中脫穎而出。
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