眼下,正值備戰黑五網一的關鍵時期,廣大亞馬遜賣家忙得不可開交,然而在這個節骨眼上,一些無良同行也瞄準時機“沖業績”,頻頻向賣家下手。為此,不少亞馬遜賣家是吃盡苦頭,就連一些經驗豐富的老運營也在劫難逃。
01
一個不小心,損失100萬!
9年亞馬遜老鳥中招...
在亞馬遜這片江湖里,侵權糾紛年年都有,而今年有一個非常顯著的變化,這就是TRO案件層出不窮,流氓律所的胃口也是越來越大。
近日,一位賣家因文字版權收到TRO郵件,由于忙著旺季備戰,他根本耗不起時間去應訴,只能找服務商和解,最終被流氓律師收割了100萬人民幣。
眾所周知,很多新手運營因為缺乏經驗、能力不夠,往往容易忽略版權、專利等不容易發現的侵權問題。不過,受今年TRO案件頻發的影響,縱然是從業多年的亞馬遜老鳥也難逃TRO魔爪。
前不久,一位老賣家就在網上吐槽,在他從業亞馬遜的九周年紀念日,破天荒地遭遇了TRO:“創業6年以來,第一次收到國外版權侵權投訴TRO(Keith律所),一個ASIN被投訴導致整個店鋪資金被凍結。”
據這位賣家透露,令他萬萬沒想到的是,被投訴TRO的這個ASIN侵權類型屬于紋路圖案,歷史銷售額總額有1.2W美金。對此,他感慨道:“現在做亞馬遜是真驚險,一個不小心就要歸零。”
所幸,他的店鋪只有這一個ASIN被TRO,其他未受影響的產品正常售賣中。由于被凍結的金額不是特別大,找美國律所咨詢、應訴,時間和金錢成本都過高,他最終找到服務商跟對方談,以1W美金達成和解。
02
整個類目遭TRO...
找服務商談和解,要當心!
據侃哥觀察,不少被TRO的賣家,如果被投訴的ASIN銷售額不是特別大,通常也會選擇上面的處理方式,速戰速決,這樣能騰出精力干別的事情,旺季當前,賣家們時間真的耗不起。
不知道是不是大多數賣家放棄應訴的緣故,如今美國流氓律所聯合無良同行利用TRO收割,是愈發的變本加厲。據一位做手套燈的浙江賣家爆料,就在上個月月底,他們整個類目都被TRO了!
受美國法律約束,賣家一旦遭遇TRO,整個店鋪的資金都會被凍結,因此賣家找對方談和解,基本處于被動。一位中招的賣家吐槽道:“被TRO的鏈接才賣600美金,和解金給了5000人民幣......”
據了解,通常TRO的和解金額由歷史銷售金額、凍結金額,以及服務商談判能力,這三方面綜合決定。也就是說,即使你被TRO的產品銷售額很少,但店鋪的余額“可觀”,同樣會被控訴方獅子大開口。侃哥身邊一位賣家朋友,被TRO的產品歷史銷售額只有30美金,但和解金被收了2000美金!
需要特別提醒各位賣家,大家去找服務商談TRO和解時,務必要多加小心,最近,某些國內服務商的騷操作就被曝光了!據了解,這些服務商打著極低的價格(幾百塊RMB)處理TRO案件,遠遠低于市面上正常的價格。要知道,通常美國律師的咨詢費在每小時五百美元左右。
事出反常必有妖,這些搞“低價”的國內服務商實際上這樣操作的:假裝自己是律師、律師助理,或者公司代表,用英文和控訴方郵件聯系一下,砍砍價意思一下,就算和解了。即使case能贏,這些服務商也不會去應訴,他們作為二道販子,真要上庭根本搞不定。所以都引導賣家割點肉,和解了事。
可以說,這些國內服務商的騷操作也間接助長了“國外流氓律所利用TRO收割中國賣家”的歪風邪氣,例如臭名昭著的GBC、Keith。
圖片來源:TRO郵件截圖(賣家分享)
當收到TRO禁令時,各位賣家不要驚慌失措,可根據被投訴的ASIN和店鋪情況,采取相應的解決措施,通常TRO有三種處理方式:應訴、和解、棄店。大家可以去賣家圈子搜索“案件編號”,如果中招的賣家比較多,可以選擇組團應訴或和解。
如果凍結金額不大,和解金通常不會太高,假使對方漫天要價,談不攏也沒關系,大家可以試試Moss之前分享的妙招(相關文章>>Moss:資金被亞馬遜凍結,教你“一招解封”)。
如果店鋪被凍結的資金量大且對方又要求巨額的和解金,那就拿起法律武器維護自己的權益,正確的反擊手段是:先應訴再反訴(失去的銷售額+產生的法律費用)。如果大家如有資源備用的需求,也可以添加Moss助理微信:ZhishiAbei- 幫你對接侃侃合作的美國律所,他們團隊專門服務跨境出海企業,針對平臺封號、資金凍結等TRO及知產糾紛,提供專業的解決方案。例如,賣家希望通過司法解凍資金,律所可提供前期0費用模式,成功解凍資金后,賣家支付相關費用;輸了不支付任何費用。
今年行業的TRO案件一波接一波,黑五當前,各位賣家務必仔細排查,提前消除安全隱患。
(來源:侃侃跨境那些事兒)
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