巴西電商市場近年來經(jīng)歷了顯著的增長,尤其是在COVID-19大流行期間,電商銷售額激增。即便是在疫情后的經(jīng)濟復蘇期,巴西電商市場依然表現(xiàn)出強勁的增速。以下是關于巴西電商增速、銷售額和未來趨勢的具體分析:
1. 電商增速
2020-2021年疫情期間增長顯著:2020年,巴西電商市場由于疫情限制了線下購物,經(jīng)歷了前所未有的增長。根據(jù)巴西電子商務協(xié)會(ABComm)的數(shù)據(jù),2020年巴西電商市場的銷售額增長了約 30%,達到了 1,100億雷亞爾(約合2100億美元)。這一增長主要來自于消費者轉(zhuǎn)向線上購物,特別是日常消費品、健康、家居和電子產(chǎn)品等品類。
2021年和2022年穩(wěn)步增長:盡管2021年疫情后的市場增速有所放緩,但電商市場依然保持了兩位數(shù)的增長。根據(jù) eBit 數(shù)據(jù),2021年巴西電商市場的銷售額達到了 1,210億雷亞爾(約合2300億美元),較2020年繼續(xù)增長了約 10%。隨著消費者習慣的轉(zhuǎn)變和線上購物滲透率的提高,巴西電商市場逐漸穩(wěn)步增長。
2023年增速放緩,但市場依然龐大:2023年,巴西電商市場增速相對放緩,預計增幅在 6%-8% 之間,部分原因是基于前幾年疫情期間的超常增長和巴西經(jīng)濟的宏觀挑戰(zhàn)(如高通貨膨脹、低增長)。盡管增速放緩,但巴西依然是拉丁美洲最大的電商市場,且在數(shù)字支付和物流基礎設施方面的投資繼續(xù)推動著電商增長。
2. 巴西電商銷售額情況
整體市場規(guī)模:截至2023年,巴西電商市場的總銷售額預計已接近 1,300億雷亞爾(約合2500億美元)。這一數(shù)字使巴西成為拉丁美洲電商市場的領頭羊,甚至在全球范圍內(nèi)也具有較大的影響力。巴西人口龐大(超過2.1億人),中產(chǎn)階級擴大,互聯(lián)網(wǎng)和智能手機普及率不斷提高,所有這些因素共同推動了巴西電商市場的蓬勃發(fā)展。
品類分布:在整體銷售額中,電子產(chǎn)品、服裝及配飾、健康美容產(chǎn)品等品類占據(jù)主導地位。電子產(chǎn)品和家電類在電商銷售中占有較高比重,尤其是在 智能手機、電視、家用電器 等品類中,消費者的購買需求強烈。
移動電商份額增長:移動端購物逐漸成為巴西電商市場的主流方式。根據(jù) eBit 的數(shù)據(jù),2022年約 75% 的巴西電商交易來自移動設備,尤其是智能手機。隨著越來越多的消費者習慣通過手機購物,移動電商的銷售額也持續(xù)增長。
跨境電商:巴西消費者對于跨境電商的需求也在不斷增加,尤其是來自美國、歐洲和中國的商品。2023年,跨境電商的銷售額在巴西市場中占有重要地位,尤其是在 電子產(chǎn)品、服裝、家居用品 和 化妝品 等品類中表現(xiàn)突出。
3. 2024年市場預測
增速放緩,但市場潛力巨大:雖然2024年巴西電商市場的增速預計會放緩,但市場的整體規(guī)模依然龐大。預計巴西電商市場在未來幾年將以 5%-7% 的年增速繼續(xù)增長。這一增長主要得益于以下幾個因素:線上購物習慣的穩(wěn)定:即使疫情后的經(jīng)濟復蘇讓線下零售回升,但線上購物的便利性和促銷活動使得大部分消費者繼續(xù)偏好網(wǎng)購。
基礎設施和支付系統(tǒng)的優(yōu)化:巴西政府和私營部門在物流、支付方式以及數(shù)字化基礎設施上的投資不斷提升,使得電商平臺能夠更好地覆蓋偏遠地區(qū),提升消費者購物體驗。
跨境電商和國際品牌的增長:巴西消費者越來越傾向于購買國際品牌和進口商品,這推動了跨境電商的增長。
4. 電商滲透率
巴西的電商滲透率仍在逐年提升。根據(jù) eBit 和 Nielsen 的報告,2023年巴西的電商滲透率約為 10%-12%(即零售總額的10%-12%)。與其他發(fā)達國家相比,這一比例相對較低,這也意味著巴西電商市場仍然有較大的增長空間。
5. 影響市場增長的因素
經(jīng)濟不穩(wěn)定:巴西經(jīng)濟面臨著通貨膨脹、政治不穩(wěn)定等問題,這在一定程度上影響了消費者的購買力,尤其是在大宗消費品和奢侈品方面。
競爭加劇:電商平臺之間的競爭愈加激烈,像 Mercado Livre、Magazine Luiza、Americanas、Amazon Brazil 等平臺不斷推出促銷活動和提升用戶體驗,從而吸引消費者。
消費者習慣:隨著消費者對于網(wǎng)購體驗的要求越來越高,平臺的 用戶體驗(包括網(wǎng)站設計、支付方式、售后服務等)以及 物流效率 成為了推動電商增長的重要因素。
6、 消費者購物趨勢
巴西消費者的購物行為和趨勢可以從以下幾個方面來分析:
移動端購物增長:隨著智能手機普及,越來越多的巴西消費者通過手機購物。移動電商成為巴西市場的一個顯著趨勢。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,超過70%的電商交易來自手機端。
線上消費加速:尤其是在COVID-19大流行期間,巴西的電商市場實現(xiàn)了飛躍式增長。雖然疫情后的市場增速有所放緩,但線上購物仍然保持強勁增長。
價格敏感性強:巴西消費者對于價格十分敏感。由于經(jīng)濟不穩(wěn)定和高通貨膨脹,許多消費者會選擇促銷、折扣以及低價商品。
社會媒體的影響:巴西消費者在社交平臺上活躍,尤其是Facebook、Instagram、WhatsApp等平臺的使用頻率很高。這些平臺不僅是社交工具,也成為了商品推薦、品牌營銷和消費者互動的重要渠道。
多渠道購物:很多巴西消費者采取線上線下結合的購物方式。例如,線上瀏覽商品后到實體店提貨,或者在店內(nèi)體驗后轉(zhuǎn)向線上購買。
7. 熱門品類TOP 3
根據(jù)市場研究,以下是目前在巴西電商市場上最受歡迎的三個品類:
服裝和配飾:服裝類商品在巴西電商市場中占據(jù)主導地位,尤其是在年輕消費者中。巴西是一個時尚潮流多樣的國家,消費者對服裝和配飾有較強的需求。
電子產(chǎn)品和家電:電子產(chǎn)品、智能手機和家用電器是巴西電商市場的重要組成部分。巴西的消費者對高科技產(chǎn)品有很高的興趣,尤其是在智能手機、電視、音響等領域。
健康與美容產(chǎn)品:隨著生活水平提高,巴西消費者越來越注重健康和個人護理。護膚品、化妝品、營養(yǎng)補充品等健康相關產(chǎn)品逐漸成為電商平臺的熱門品類。
8. 政策法規(guī)
巴西的電商行業(yè)受到了政府政策和法規(guī)的影響,主要包括:
電子商務法(Lei do Comércio Eletr?nico):該法律規(guī)定了消費者在網(wǎng)購過程中的基本權利,包括透明的退換貨政策、明確的價格標示和隱私保護要求。
消費者保護法(Código de Defesa do Consumidor):巴西有著完善的消費者保護體系,網(wǎng)購消費者享有7天無理由退貨的權利。此外,消費者權益保護機制和糾紛處理機制也非常嚴格,商家在銷售過程中必須遵守相關規(guī)定。
數(shù)據(jù)保護法(Lei Geral de Prote??o de Dados - LGPD):類似于歐盟的GDPR,巴西也實施了數(shù)據(jù)保護法,要求企業(yè)在處理消費者數(shù)據(jù)時確保隱私和數(shù)據(jù)安全。這對于跨境電商和大數(shù)據(jù)營銷尤為重要。
稅收政策:巴西有較為復雜的稅收體系,涉及到增值稅(ICMS)、聯(lián)邦稅(IPI)等稅種。在跨境電商領域,消費者通常需要支付進口稅,稅率較高也影響了價格競爭力。
9. 未來發(fā)展趨勢
物流優(yōu)化:隨著電商市場的發(fā)展,巴西的物流網(wǎng)絡正在不斷改進,尤其是通過智能倉儲和更多的配送選擇來提高效率。
跨境電商增長:巴西消費者對跨境電商商品的需求逐漸增加,特別是從美國、歐洲和中國等地進口商品。政策放寬和支付方式的改善使得跨境電商成為一個重要的增長點。
人工智能與大數(shù)據(jù):越來越多的電商平臺開始利用人工智能和大數(shù)據(jù)來提升個性化推薦和用戶體驗,這一趨勢將在未來幾年繼續(xù)發(fā)展。
總結
巴西電商市場在過去幾年中表現(xiàn)出強勁的增長,尤其是在疫情期間,線上購物的需求激增。盡管2023年和2024年的增速有所放緩,但巴西作為拉丁美洲最大的電商市場,依然具有巨大的市場潛力。電商銷售額預計將在未來幾年繼續(xù)增長,主要受到移動電商、跨境電商和消費者購物習慣變化等因素的推動。
(來源:跨境工具說 微信公眾號)
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