一件代發業務在跨境電商中尤為常見,指的是賣家不持有庫存,而是在買家下單后,由供應商直接完成商品打包,發貨給買家的模式。在這種模式下,賣家無需租倉庫囤貨、盤點庫存、直接對接物流,只需專注于市場營銷和銷售服務。
圖源:海外倉市場觀察員Yejoin
而對于海外倉企業來說,一件代發業務扮演著至關重要的角色,通常會遇到以下幾個問題:
1、庫存管理復雜
在海外倉一件代發業務中,由于涉及到多SKU,庫存管理變得十分復雜。特別是當產品種類多、銷量波動大時,如何確保庫存既不過剩也不短缺,是一大挑戰。庫存過剩會增加倉儲成本,影響資金流動;庫存短缺則可能影響訂單時效,降低客戶滿意度。
2、物流協同難
跨境物流鏈條長,涉及多個環節和對象,包括海關清關、尾程配送等。這些環節之間的信息同步不及時,容易導致物流延誤或信息不同步。物流效率低會影響送達時效,導致用戶體驗差,增加退換貨風險。
3、成本控制難
海外倉運營成本高,包括倉儲租金、人力成本、物流費用等。隨著跨境電商的快速發展,市場競爭日益激烈,成本控制成為企業盈利的關鍵。如果沒有控制好成本,會壓縮利潤空間,影響企業的持續經營。
針對提供一件代發業務的企業,海外倉系統能夠提供倉儲管理系統的高效解決方案,實現多來源訂單統一分配、統一管理。
1、多平臺訂單管理
系統API對接主流電商平臺、ERP系統,客戶可直接請求倉庫發貨。系統支持多倉庫、多SKU同步管理,還可根據需要與第三方平臺無縫對接。同時提供數據集成與分析,更直觀了解庫存明細和銷量趨勢,為管理者決策提供強有力的數據依據。
2、智能倉儲管理
系統可與倉庫現有設備進行集成,和現有MES、ERP等系統數據互通,結合ChatGPT的應用,能夠分析出貨物的分布規律、訂單的處理優先級以及物流路徑的優化方案,極大地提升倉儲和物流管理的智能化水平。通過智能化管理,可以有效降低人力成本,提高庫存周轉率,減少超賣和積壓現象。
3、實時掌握商品動態
系統提供可視化物流追蹤功能,通過條碼技術和PDA設備,管理者能夠看到貨物在供應鏈每個環節的實時動態。同時,PDA設備支持質檢拍照,通過圖片和影像,可以清楚掌握貨物型號、重量、位置等信息,減少退換貨風險,可以有效降低運營成本,提高盈利能力。
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(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)
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