本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:億邦動力
文丨王浩然
編輯丨何洋
繼過去兩年來陸續(xù)與Meta、TikTok、Snapchat、Pinterest等社媒平臺達(dá)成合作后,亞馬遜在流量引入上又拿出一個重要舉措——押注紅人經(jīng)濟(jì)。
日前,亞馬遜收購了Spotter公司的少數(shù)股權(quán),并與Spotter達(dá)成合作,未來將在內(nèi)容、渠道等多個方面為Spotter旗下紅人帶來新的盈利機(jī)會。
Spotter是一個與YouTube強(qiáng)綁定的MCN機(jī)構(gòu),曾在2022年完成了由軟銀領(lǐng)投的2億美元D輪融資,并對超過735個紅人的YouTube頻道投資了9.4億美元,旗下有MrBeast、Dude Perfect、Deestroying、The Try Guys、Nastya等數(shù)位YouTube頭部網(wǎng)紅。
對亞馬遜而言,通過Spotter與YouTube紅人達(dá)成穩(wěn)定的合作,可以打通一條新的流量渠道。作為全球最大的中長視頻平臺,YouTube的月活超過27億,用戶數(shù)量超8億。憑借著紅人經(jīng)濟(jì)的高速增長,2023年,YouTube實(shí)現(xiàn)了315億美元的營收。
不可否認(rèn)的是,當(dāng)傳統(tǒng)數(shù)字廣告效果式微,跨境電商平臺們必須不斷尋找新的流量來源。紅人營銷憑借“去中心化”的流量勢能,成為香餑餑。比如,今年9月,Shopee宣布與YouTube達(dá)成合作,消費(fèi)者通過YouTube內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)布的視頻可跳轉(zhuǎn)至Shopee購買商品;歷年雙11、黑五,速賣通都會與大量海外網(wǎng)紅合作,為大促活動蓄勢、引流。
伴隨平臺競爭格局的變遷,流量焦慮不斷蔓延,亞馬遜也在押注的紅人營銷是不是跨境電商最后一片流量洼地?對于商家而言,亞馬遜嫁接YouTube紅人資源后,能夠在多大程度上影響生意?【舞動八閩,贏在日亞,11月8日·2025亞馬遜出海日本賣家大會召開在即,(點(diǎn)擊此處)解鎖萬億商機(jī)】
目前,亞馬遜還未對外透露更多關(guān)于與Spotter合作的細(xì)節(jié)。
簡單來說,這是YouTube創(chuàng)作者接入亞馬遜生態(tài)的一個窗口:亞馬遜官方表示,創(chuàng)作者可以通過亞馬遜旗下的Amazon MGM Studios、Prime Video、Twitch、Amazon Live等新渠道獲得更多收益。毋庸置疑的是,亞馬遜也將通過這批坐擁數(shù)十萬甚至上百萬粉絲量級的創(chuàng)作者吸納新流量。
亞馬遜MGM Studios業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Vernon Sanders表示:“這一舉措將使我們有機(jī)會為全球客戶提供更加引人注目的內(nèi)容,同時也通過創(chuàng)造新機(jī)會,促進(jìn)當(dāng)今最具影響力的創(chuàng)作者的成長。”
Spotter創(chuàng)始人兼CEO Aaron DeBevoise補(bǔ)充說:“亞馬遜在認(rèn)識到創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的巨大潛力方面具有前瞻性思維,我們很高興能共同探索新的機(jī)會,投資于創(chuàng)作者,推動更深層次的參與和增長。”
不過,亞馬遜與Spotter的合作,距離落地到產(chǎn)品層面尚有一段距離。一位接近亞馬遜的業(yè)內(nèi)人士向億邦動力透露,二者合作所帶來的直接影響是,Spotter會向亞馬遜開放部分的YouTube紅人庫,亞馬遜或許會推薦這部分紅人給平臺上的商家,用于后續(xù)的合作、推廣。
Spotter的核心資源在于坐擁一批YouTube頂級創(chuàng)作者。YouTube是一個對創(chuàng)作者下重本的平臺,紅人享有豐厚的品牌廣告分成收入,一個擁有幾萬粉絲的紅人,如果經(jīng)營得當(dāng)保持較高的粉絲粘性,就可以活得足夠滋潤,更別說這些頂級創(chuàng)作者。比如,Spotter平臺上的紅人MrBeast,其YouTube頻道的訂閱量超2億,單個視頻的營收甚至可以達(dá)到數(shù)百萬美金。根據(jù)Statista數(shù)據(jù),去年,MrBeast的營收超過8000萬美元。
Spotter官網(wǎng)首頁的宣言,以及Spotter已經(jīng)合作的紅人
也因此,對于Spotter合作的紅人來說,他們并不急于尋找新的變現(xiàn)方式,一些紅人愿意接受傭金作為合作的一環(huán),但卻很難像聯(lián)盟一樣去談純傭帶貨。
海外紅人營銷機(jī)構(gòu)Scrumball創(chuàng)始人兼CEO Alex表示,亞馬遜和Spotter的合作目前是在“介紹”這個層面,未來可能會有更多的整合,但此刻并沒有太多的系統(tǒng)層面合作。“Spotter都是面向大網(wǎng)紅。舉個例子,他們可能會代言一個亞馬遜的行李箱,但不會直接去賣貨,最多就是代言行李箱的同時,帶出來一些有關(guān)出行的小禮品,從而把小商品的流量也拉起來。但一切都建立在產(chǎn)品足夠出彩的前提下——一個頂級網(wǎng)紅不太可能去代言一個白牌產(chǎn)品。因?yàn)榇匀魏伟着贫际菍ψ约旱男湃伪硶岣唢L(fēng)險(xiǎn)。”
“很多國內(nèi)的跨境商家,對亞馬遜這次紅人營銷的動作,會期待放在帶貨層面,但對亞馬遜自身來說,期待的是開箱、介紹,跨境電商對紅人的理解與本地商家對紅人的理解,兩邊可能是有割裂的。”他指出,“什么時候平臺方與流量方可以將‘帶貨’兩字變成主旋律,并且產(chǎn)品化,還沒有人能知道。”
Alex進(jìn)一步解釋,Spotter這些紅人的價(jià)值在于,當(dāng)紅人給一些亞馬遜上的品牌代言,能夠讓這些品牌擁有更多的曝光量和更好的評價(jià),從而拉升品牌在亞馬遜站內(nèi)的listing、提高搜索權(quán)重,帶來更多的自然流量,從而提升銷量,形成正向循環(huán)。
“這是把YouTube創(chuàng)作者加入到品牌營銷的長期正循環(huán)里,而不是讓創(chuàng)作者直接帶貨。”Alex總結(jié)道。
這不是亞馬遜第一次盯上社交媒體流量。
亞馬遜站內(nèi)廣告最核心的付費(fèi)流量模式為CPC(Cost Per Click)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告,平臺會根據(jù)用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù)向商家收費(fèi)。其中,最為常見的是關(guān)鍵詞搜索:用戶在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞,顯示結(jié)果后,用戶通過相關(guān)廣告進(jìn)入商品詳情頁,平臺就會對商家收取相應(yīng)費(fèi)用。CPC廣告的曝光量通過競價(jià)決定,出價(jià)高的商家將獲得更多流量。
在商家規(guī)模越來越大、供給越來越充分的情況下,亞馬遜原有的流量池是不夠用的,必須有源源不斷的“活水”。社交媒體、紅人營銷自然成為重要的新流量來源。
早在2017年,亞馬遜曾嘗試做一個名為“Amazon Spark”的社交媒體App,類似于Instagram,鼓勵用戶用圖文的形式在應(yīng)用上分享自己的日常。
后來,亞馬遜將目光投向現(xiàn)有的成熟紅人,在站內(nèi)推出網(wǎng)紅營銷項(xiàng)目Amazon Influencer Program,吸引紅人為亞馬遜帶貨。同時,亞馬遜站內(nèi)直播頻道Amazon Live,也宣布為頭部網(wǎng)紅提供豐厚的獎金,吸引頭部網(wǎng)紅在亞馬遜開播。此外,為了豐富站內(nèi)的內(nèi)容生態(tài),亞馬遜還在去年5月上線了短視頻功能Inspire,用TikTok式的信息流推薦產(chǎn)品。
從去年開始,亞馬遜又陸續(xù)與一眾社交媒體巨頭展開官方合作,彼此打通。
最早是Snapchat,然后是Meta。消費(fèi)者在這兩個社交媒體平臺上登陸亞馬遜賬號,便可在站內(nèi)直接看到亞馬遜產(chǎn)品的實(shí)時定價(jià)、Prime會員資格、預(yù)計(jì)配送時間及產(chǎn)品詳情,并可在站內(nèi)完成購買。
今年,又是TikTok和Pinterest。比如,消費(fèi)者可以在TikTok的“For You”個性化推薦流中看到亞馬遜商品的身影,通過簡單的設(shè)置就可將TikTok賬戶與亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián),從而解鎖站內(nèi)購物的一站式體驗(yàn),整個流程都無需離開TikTok。
不止亞馬遜,其他跨境電商平臺也在探索與社交媒體平臺打通購物流程。比如,今年9月,Shopee宣布與YouTube達(dá)成合作,消費(fèi)者可以通過嵌入在YouTube視頻或直播中的Shopee商品鏈接直接在站內(nèi)購買產(chǎn)品,創(chuàng)作者可從中獲得銷售傭金;去年,Newegg成為首批進(jìn)入YouTube聯(lián)盟營銷計(jì)劃的平臺之一,也在TikTok開設(shè)了集成店,一度沖進(jìn)TikTok美區(qū)小店排行榜前列。
同時,同樣靠“人”(包括KOL及KOC在內(nèi))、靠吸納無數(shù)碎片化流量來帶動銷售的聯(lián)盟營銷,也是跨境電商平臺們經(jīng)久不衰的手段。
聯(lián)盟營銷的下游生態(tài)較為廣泛,有時候甚至多達(dá)二三十種,除了優(yōu)惠券網(wǎng)站、比價(jià)網(wǎng)站、Blog博客、大型新聞網(wǎng)站、科技媒體,YouTube、TikTok、Facebook、Instagram等平臺的紅人營銷,也都是聯(lián)盟營銷的一個下游環(huán)節(jié)。除了寄樣合作、一次性的廣告費(fèi)用之外,商家也可以通過CPS傭金的方式來與聯(lián)盟紅人進(jìn)行合作。
亞馬遜一直開設(shè)有Affiliate Program,就在11月初,海外頭部聯(lián)盟平臺CJ也開啟了面向亞馬遜賣家的聯(lián)盟營銷業(yè)務(wù);速賣通近兩年的旺季策略中,也將聯(lián)盟營銷視為極其重要的一環(huán),像聯(lián)盟營銷平臺PartnerBoost、FOSHO都曾接到來自速賣通的需求;針對今年雙11,Shopee聯(lián)盟營銷(AMS)與超1200萬聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)及KOL合作,并推出AMS x Shopee短視頻推廣激勵。
(速賣通雙11站外流量策略)
“這是一個非常好的跡象。未來兩年之內(nèi),我認(rèn)為大概率所有的社媒渠道都會跟電商平臺打通。這種打通很好的幫助兩方進(jìn)行一個完整的流量互補(bǔ),流量方提供流量,而亞馬遜等平臺提供貨。”Alex談道,“現(xiàn)在我們看到是亞馬遜、Spotter、YouTube之間的聯(lián)動,未來更多平臺也會有類似做法,因?yàn)榇蠹叶既绷髁俊!?/span>
新流量聚集在社交媒體上,而這些全球社交媒體巨頭無一例外幾乎都不具備電商基因。Facebook推出的MarketPlace,存在價(jià)值是一個類似于咸魚一樣的二手交易場所,并不能被認(rèn)為是真正意義上的規(guī)模化、品牌化的交易場合。
TikTok Shop的橫空出世讓市場看到了紅人直接帶貨的想象空間,但不可否認(rèn)的是,TikTok當(dāng)前發(fā)展階段依然有相當(dāng)大的局限性。“歐美國家的社交媒體,并不像是國內(nèi)一樣是‘大一統(tǒng)’的社交電商,大家都有各自的戰(zhàn)場。而在未來生態(tài)中,大家在彼此的戰(zhàn)場里互相多賺一點(diǎn)錢,這可能更符合當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)。”Alex解釋道。
變化可能要算是從去年開始出現(xiàn)的。Instagram和Facebook在去年都推出了Shop,讓商家可以在其平臺上開店,把流量導(dǎo)向商家的品牌獨(dú)立站。同樣在去年,亞馬遜與Meta打通,讓消費(fèi)者可以直接在Facebook/Instagram站內(nèi)完成購買,無需多一重跳轉(zhuǎn),在站內(nèi)完成閉環(huán)。
今年,YouTube強(qiáng)推YouTube Shop,已有部分商家入駐,但尚在起步階段,目前對外開放得更多是半閉環(huán)業(yè)務(wù)。不過,YouTube同樣給出了閉環(huán)的可能性:消費(fèi)者可直接在YouTube端內(nèi)完成付款,這一環(huán)節(jié)通過Buy on Google進(jìn)行,支付、物流履約都由Google來完成,Google方面可提供30天的退貨退款保障。
在今年10月,谷歌還宣布將推出一種全新的Google Shopping:基于Gemini模型,一鍵展示來自網(wǎng)絡(luò)各個來源的推薦產(chǎn)品,讓消費(fèi)者可以在一個地方買到所有商品,并用AI給出相應(yīng)的推薦意見。
(Google Shopping頁面)
本質(zhì)上來說,上述社媒平臺/內(nèi)容平臺并非完全由自己來重新搭建一個貨架電商業(yè)態(tài),更多的是與現(xiàn)有的電商平臺打通,形成相互聯(lián)動的生態(tài)。
如今,亞馬遜和YouTube的間接合作,也是將YouTube的電商化再往前推進(jìn)了一步。在Alex看來,這或許就是海外社交電商崛起的一個信號:電商和社交媒體之間陸續(xù)開始實(shí)現(xiàn)深度綁定。
平臺與平臺之間的連結(jié)變得越來越頻繁,去中心化的流量分發(fā)機(jī)制逐漸成為主流。新的體系下,從平臺端來說,意味著新的局面:消費(fèi)者的注意力越來越分散,誰能抓住它,誰或許就能勝出。“之前有報(bào)道顯示,人類的注意力已經(jīng)被大量的社交媒體所占據(jù),但是這些被占據(jù)的時長是否能成為購買商品的增量,在很多層面都還沒有被驗(yàn)證。”Alex說道。
從商家端來說,這也將進(jìn)一步加劇行業(yè)的分化:強(qiáng)勢的品牌會更強(qiáng)勢,在紅人側(cè)有賣貨能力;而白牌在找不到紅人、找不到流量的基礎(chǔ)上,會變得越來越有增長挑戰(zhàn)。
“中大型品牌會在紅人側(cè)有更直接的轉(zhuǎn)化價(jià)值。”Alex談到,而對小品牌來說,紅人營銷更難收到預(yù)期的成效:本身缺乏知名度,如果不是產(chǎn)品夠硬、有良好的品牌調(diào)性,或者在亞馬遜等電商平臺有一定銷量,亦或者有一定的私域流量積累,就很難在紅人側(cè)獲得青睞。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)
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