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2024-10-30 16:56
從2024年11月1日起，TikTok Shop美國站對跨境自運營賣家的付款周期進行了調(diào)整，將原本的15天賬期壓縮至8天。
這一改變意味著賣家可以更快地回收資金，減輕了資金流動性的壓力。對于許多中小型跨境電商賣家來說，資金流轉(zhuǎn)是一個常見的挑戰(zhàn)，原先的15天收款周期可能會造成資金鏈的緊張。
現(xiàn)在，隨著賬期的縮短，賣家能夠更迅速地將銷售收入投入到新產(chǎn)品的采購和營銷活動中，這對日常運營來說是一個巨大的便利。
商家可以通過登錄“TikTok Shop商家中心”，進入“賬號診斷”下的“店鋪診斷”部分，來查看包括賬期、體驗分和訂單量在內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)務指標。通過優(yōu)化這些績效指標，商家有機會獲得更短的賬期，從而提升資金流動性和運營效率。
縮短賬期不僅幫助賣家解決了資金問題，還有助于促進銷售增長。當賣家的資金流轉(zhuǎn)更為順暢時，他們能夠更有效地進行市場推廣和庫存管理，從而提升銷售業(yè)績，形成良性的業(yè)務循環(huán)，這對賣家和平臺都是雙贏的局面。
近日，TikTok Shop英區(qū)宣布將實施兩項重要政策更新，分別是“TikTok Shop 客戶訂單發(fā)貨”和“TikTok Shop 賣家績效評估”，于 11 月 4 日正式生效。這兩項政策的更新，無疑將為平臺的未來發(fā)展注入新的活力，也將為賣家們帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。
新政策明確了賣家在接單后應及時發(fā)貨，并提供了更加詳細的物流時效要求。
TikTok Shop發(fā)貨時間框架
TikTok Shop更新了發(fā)貨政策，現(xiàn)在會根據(jù)賣家在訂單生成后兩個工作日內(nèi)標記為“準備發(fā)貨”（RTS）的時間來計算延遲發(fā)貨率（LDR），而不是等到“運輸至發(fā)貨”（TTS）狀態(tài)，這樣做可以減少因為快遞交接問題造成的發(fā)貨延遲。
對于訂單配送，TikTok Shop要求賣家確保至少95%的訂單都有準確且可驗證的物流跟蹤號，以滿足平臺的標準。
賣家可以在賣家中心監(jiān)控自己訂單的物流跟蹤情況，并據(jù)此進行調(diào)整。TikTok強調(diào)，對于不遵守這些規(guī)則的賣家，平臺將采取必要的管理措施。
這意味著，賣家在適應新政策的同時，也需要關(guān)注合規(guī)性，以免因小失誤而遭受不必要的損失。雖然這些變化對大多數(shù)業(yè)務的影響不大，但如果賣家不迅速調(diào)整自己的操作，可能會面臨更嚴格的管理措施。
TikTok Shop英國站最近推出了一個全新的績效評價系統(tǒng)，這個系統(tǒng)會根據(jù)賣家的銷售表現(xiàn)、顧客評價和發(fā)貨速度等多個因素來給賣家打分，而這些評分將直接關(guān)系到賣家在平臺上的展示機會和營銷支持。
這個評價系統(tǒng)的目的是激勵賣家提升服務水平，更好地滿足顧客的需求。
此外，根據(jù)績效評價體系，TikTok Shop英國站還推出了相應的獎勵和懲處措施。
對于表現(xiàn)出色的賣家，平臺會給予一系列優(yōu)惠，例如減少平臺費用、增加廣告支持以及提供定期的培訓等。
這些獎勵措施的目的是為了鼓勵賣家持續(xù)提供高標準的服務，給顧客帶來更好的購物體驗。而對于那些不遵守平臺規(guī)則或頻繁收到顧客差評的賣家，平臺則會采取相應的限制措施，如降低產(chǎn)品曝光、限制營銷資源，情節(jié)嚴重的甚至可能會被暫停賬戶。
隨著跨境銷售旺季的到來，TikTok Shop推出了名為“飛躍計劃”的激勵政策，旨在幫助美國地區(qū)的自營商家提升內(nèi)容運營能力，以便更好地把握促銷機會，實現(xiàn)銷量的突破。以下是該政策的詳細擴寫：
激勵政策內(nèi)容：TikTok Shop的“飛躍計劃”激勵政策允許所有美國自營商家參與，通過完成特定的任務，商家每月最高可領(lǐng)取300美金的推廣優(yōu)惠券。
任務與激勵：商家可以通過完成商品任務、短視頻任務和投放任務的三重任務獲得激勵。具體來說，從2024年10月1日至10月31日，符合治理門檻的所有活躍商家都可參與，商家如果達標過審商品數(shù)、增量投稿掛車短視頻數(shù)、設置聯(lián)盟公開計劃商品數(shù)、成交單量等指標，可領(lǐng)取總價值高達300美元的推廣優(yōu)惠券。
傭金減免權(quán)益：除了“飛躍計劃”激勵之外，2024年4月1日至10月31日入駐的商家，還可享受平臺傭金減免權(quán)益。商家運營無憂，開店更輕松。商家可登陸商家后臺，在“Seller Center商家中心-成長中心-我的任務”中查閱領(lǐng)取。
親愛的TikTok Shop商家們，注意啦！備受矚目的“飛躍計劃”活動即將在10月31日畫上句點。如果您還未領(lǐng)取這一激勵政策的豐厚福利，現(xiàn)在是時候抓緊時間，抓住這最后的機遇了！
文章來源：TKFFF跨境導航網(wǎng)
（來源：發(fā)哥聊TikTok）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?
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