2024假日季銷售旺季即將到來,公眾號現推出“2024制勝旺季”系列文章, 全方位從引流、售后、選品等方面助力賣家備戰旺季,2024旺季銷售取得好成績!
本期為大家帶來一系列eBay平臺的功能更新。本次產品詳情頁(View Item Page)的更新、物流通知等更新,為買家帶來更好的購物體驗、為賣家贏得更多銷售機會。
旺季促銷活動豐富多樣,各種優惠折扣花樣繁多。以往,各類優惠券和折扣分布在商品詳情頁的不同頁面。目前eBay更新了商品價格的顯示方式,買家可以直觀地看到最終結賬價格,即價格和所有優惠券及折扣的總優惠額,直接縮短買家決策時間。這項功能已在eBay移動端和網頁端上線。
旺季“剁手”頻繁,包裹多多,及時了解商品運送信息、提高運動投遞效率可以有效地提高買家購買體驗、提升賣家的運營效率。目前,eBay在原有物流推送的基礎上,新增了兩種新的物流通知方式——“正在派送通知”和“派送嘗試失敗通知”,幫助買家更容易地物流信息,減少賣家運營壓力。
正在派送通知
當包裹開始派送時,買家會收到電子郵件和移動設備推送通知,告知他們的包裹當天正在派送,以便他們可以計劃在正確的時間在家等候。
派送嘗試失敗通知
如果承運商嘗試派送但未成功,買家會收到電子郵件和移動推送通知,告知他們嘗試派送失敗的詳細情況。
eBay平臺會為優質的商品和售后服務提供特殊標識,擁有這些特殊標識的商品刊登會更容易受到買家青睞。此次更新,“最受歡迎”(Most Popular)標識和“Free M-N Day”標識都擴大了適用范圍,具體如下:
“最受歡迎”(Most Popular)標識從移動端擴展到了網頁端,在美、英、德、澳、法、意、西各站點均已已上線。
“Free M-N Day”標識會在所有端口(包括移動端、網頁端)的商品詳情頁、購物車頁和結賬頁上顯示,獲得這個標識的商品會更容易被買家搜索到,也會促進買家下單。該更新此前已在eBay美國站和德國站上線,將會拓展至eBay英國站和澳大利亞站。
eBay平臺會持續優化商品刊登、物流通知等平臺功能,為買家提供更好的購物體驗,讓賣家在eBay平臺上獲得更多的銷售機會、賦能旺季大促!
封面/圖蟲創意
(來源:ebay)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯系我們。