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作者：王曉寒

“家人們，我現(xiàn)在在圣彼得堡的一家超市里，你們看貨架上的商品，還帶著中國字呢，跟回家似的。這個(gè)大盤雞泡面，我在國內(nèi)都沒見過！”在社交媒體上，一位中國留學(xué)生這樣分享到。

俄烏戰(zhàn)爭已經(jīng)打了第三個(gè)年頭，隨著俄羅斯電商平臺Ozon、Yandex.Market、Wildberries在中國招商的火熱進(jìn)行，一時(shí)之間在跨境電商圈掀起了“俄羅斯熱”，從莫斯科的街頭到西伯利亞的小鎮(zhèn)，中國商品隨處可見。

但由于國際商業(yè)環(huán)境的變化，平臺回款成了一大問題。在今年3月底，Ozon就已經(jīng)給賣家們發(fā)布了關(guān)于延遲付款的通知，隨后，Wildberries等平臺的回款相繼出現(xiàn)問題，而時(shí)間過去近半年，仍有中國賣家反應(yīng)未收到付款。

“現(xiàn)在大家對俄羅斯市場的投入很謹(jǐn)慎了，畢竟回款還是有點(diǎn)困難，一些資金實(shí)力弱的玩家已經(jīng)退出了。”貝加爾物流集團(tuán)的張生告訴品牌工廠。

01 俄羅斯跨境正熱，回款“潑冷水”

2022年初，張生開始發(fā)現(xiàn)他的物流生意變得非常順暢，“很多客戶主動(dòng)找過來，甚至都不多問價(jià)格，就要把貨發(fā)往俄羅斯，而且量一天比一天大。”張生所在的貝加爾物流集團(tuán)，已經(jīng)成立十余年，用他的話說，一群學(xué)俄語的人干起來的物流專線公司，在這一年被推上了風(fēng)口。

那段時(shí)間，大批中國賣家快步?jīng)_進(jìn)俄羅斯電商市場“撿錢”，有的甚至都不懂俄語，直接在俄羅斯電商平臺上貼上幾個(gè)關(guān)鍵詞，價(jià)格是國內(nèi)的三四倍，都能日售幾十單。“毛子的有錢人不少，國內(nèi)不起眼的小雜貨，在那邊隨隨便便賣大幾十。”

2023年，中俄跨境電商貿(mào)易快步增長。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2023年，中國跨境電商出口至俄羅斯的規(guī)模高達(dá)846億元，同比增長91%。俄羅斯已經(jīng)成為中國跨境電商第四大出口國，僅次于美國、英國、德國。

俄羅斯市場上到底有多少中國商品？在線零售分析公司Data Insight報(bào)告顯示，2023年，俄羅斯網(wǎng)上進(jìn)口商品銷售額3130億盧布，中國占90%；訂單數(shù)量1.74億件，中國占98%。

然而，一盆冷水很快就在2024年潑向了跨境賣家們——回款難。

歐美對俄羅斯的制裁，給中國跨境賣家們帶來了新的市場機(jī)會，也間接影響了跨境平臺的回款，俄羅斯和中國之間的金融交易變得越來越復(fù)雜。3月份有報(bào)道稱，多家中國銀行已停止接受俄羅斯以人民幣付款。這導(dǎo)致跨境賣家們在交易過程中面臨諸多挑戰(zhàn)，尤其是當(dāng)交易對象不明確、缺少完整的交易文件時(shí)，回款過程容易出現(xiàn)延誤。

在3月底，Ozon給賣家們發(fā)布了一則關(guān)于延遲付款的通知，表示由于銀行新規(guī)要求影響了付款流程，賣家賬戶資金到賬可能會出現(xiàn)延遲。

當(dāng)時(shí)為了打消賣家們的疑慮，Ozon大中華區(qū)總裁Simon Huang專門錄了視頻進(jìn)行解釋，告訴賣家們回款受阻是客觀原因，延遲與Ozon的財(cái)務(wù)狀況無關(guān)，Ozon的運(yùn)營并未受到影響。

從6月開始，有部分賣家賬戶陸續(xù)有回款，但回款金額不定。有的已全部收到，有的只收到一兩期，甚至有的至今沒有收到。

Yandex Market于今年8月開啟中國區(qū)的全面招商，公司高層在會上宣布了一系列數(shù)據(jù)，稱在1-7月內(nèi)測期間，平臺總共入駐了200+賣家，產(chǎn)生了100萬+訂單，并強(qiáng)調(diào)成功完成了5000+筆回款，還鄭重地承諾，他們絕不會拖欠賣家一分一毫的貨款。

9月，有爆料稱Wildberries拖欠中國數(shù)千名賣家超過億元資金，且已逾期近半年。并且回款是一拖再拖。先是在5月底就停止了對中國賣家的付款，且未發(fā)布任何通知。7月Wildberries發(fā)布公告稱計(jì)劃在8月初恢復(fù)對中國賣家的付款。到了8月底付款時(shí)間又被推遲到了9月初，卻仍有中國賣家未收到付款。

02 小賣被“清洗”，大賣轉(zhuǎn)戰(zhàn)本土

過去五年，網(wǎng)購已發(fā)展成為俄羅斯的一大支柱產(chǎn)業(yè)。蓬勃發(fā)展的電商行業(yè)讓莫斯科的街道上提貨點(diǎn)遍布，甚至在俄羅斯一些偏遠(yuǎn)村莊也設(shè)有提貨點(diǎn)。

據(jù)報(bào)道，中國國有銀行“大規(guī)模”停止與俄羅斯公司的交易，影響的回款資金數(shù)額高達(dá)數(shù)十億元人民幣。Modulbank和PRO Wildberry的計(jì)算顯示，截至2024年8月，中國在俄羅斯市場賣家總結(jié)算中的份額從67.8%下降至51.1%。

Wildberries官方對于回款的解釋是，Wildberries在測試和優(yōu)化提現(xiàn)功能，參與測試的部分商家，已經(jīng)陸續(xù)順利通過平臺支付系統(tǒng)提現(xiàn)。但更新整個(gè)支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施和合規(guī)程序，需要時(shí)間，希望商家理解。

但問題是，對中小賣家而言，資金鏈就是店鋪經(jīng)營的命脈，政策可以理解但生意等不了。張生告訴品牌工廠：“一些小賣家因?yàn)榛乜顔栴}，資金鏈扛不住，就只能關(guān)閉了店鋪，因?yàn)樗麤]有錢付款給國內(nèi)供應(yīng)商。”

政策也在給俄羅斯跨境電商行業(yè)“降溫”。俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)總署宣布，從4月1日起，俄羅斯進(jìn)口包裹的免稅門檻將調(diào)整為200歐元。此前，該門檻為1000歐元。如果貨物價(jià)值或重量超過標(biāo)準(zhǔn)，就必須支付關(guān)稅。對于網(wǎng)店包裹，關(guān)稅為貨值的15%，但每1公斤不低于2歐元。這對于跨境賣家來說實(shí)在不算是個(gè)好消息。

那些資金實(shí)力更為雄厚的大賣家，開始開設(shè)俄羅斯本土店，通過與當(dāng)?shù)厝撕匣镩_公司來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

在2024年，中國人在俄羅斯開設(shè)外資公司的需求有著明顯的增長。SPARK-Interfax分析師計(jì)算得出，與2023年同期相比，在2024年的前9個(gè)月里，有中國合伙人的注冊公司數(shù)量增加了32%。平均每月的注冊人數(shù)大約是200人，是2021年的4倍。并且，中國人在俄羅斯的外資企業(yè)中排名第一，比2023年領(lǐng)先的白俄羅斯企業(yè)家高出近三分之一。

在俄羅斯本土開外資公司，注冊的花銷比較少，最低注冊資本為1萬盧布（約合人民幣738元）。但想要注冊下來也并非易事，因?yàn)槎砹_斯要求必須雇傭一個(gè)俄羅斯籍的人作為總經(jīng)理，公司出現(xiàn)任何問題都由總經(jīng)理承擔(dān)。

“無論是租賃辦公室或使用虛擬掛靠地址，都需要向俄羅斯有關(guān)部門提供確認(rèn)公司注冊地址的保證函，一旦出錯(cuò)就可能被稅務(wù)局標(biāo)記異常，進(jìn)入黑名單。還要選好合理的稅制，避免賬戶出現(xiàn)問題。”幫助企業(yè)在海外注冊公司的Leon說。

有業(yè)內(nèi)人士直接表示，不建議小商家轉(zhuǎn)做俄羅斯本土電商，因?yàn)橹辽傩枰习偃f資金周轉(zhuǎn)。“開本土店意味著要在俄羅斯境內(nèi)備貨，但通過陸運(yùn)、鐵路進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易，物流運(yùn)輸時(shí)間非常長，通常要在30天或者更長。從發(fā)貨到資金回籠，兩三個(gè)月過去了。”

另外，做跨境店時(shí)，物流通關(guān)通常是由平臺解決的，但做本土店就要自己解決通關(guān)進(jìn)口的問題。張生表示，市場上進(jìn)入俄羅斯境內(nèi)的貨物，大部分都走的是“灰關(guān)”，也就是通過低報(bào)貨值來降低關(guān)稅成本，如果選擇“白關(guān)”手續(xù)更多、但也安全些。

“為了降低風(fēng)險(xiǎn)，我們在莫斯科的6個(gè)倉庫，是分不同的渠道進(jìn)行存放的。比如白關(guān)過去的、灰關(guān)過去的，還有鐵路過去的，不同貨物進(jìn)不同倉，這樣剝離開來，好處就是哪怕警察來查了，也能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。我們也會和當(dāng)?shù)乇容^大的物流公司合作，用他們的倉庫存儲貨物，就是為了降低風(fēng)險(xiǎn)。”張生說。

03 高需求的俄羅斯，仍是“肥肉”

顯然，在俄羅斯市場“彎腰撿錢”的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

“要說之前做俄羅斯電商能有多熱，看看服務(wù)商的反應(yīng)就知道了，市面上很快就出現(xiàn)了關(guān)于俄羅斯電商的信息導(dǎo)航、跟賣系統(tǒng)，但現(xiàn)在大家會往精細(xì)化運(yùn)營去轉(zhuǎn)。”Leon說。而這源于Ozon等電商平臺開店政策的調(diào)整，以前一個(gè)營業(yè)執(zhí)照可以申請十個(gè)店鋪，現(xiàn)在只能申請一個(gè)。

但總體來看，俄羅斯市場仍是一塊“肥肉”。2024年上半年俄羅斯和中國之間的貿(mào)易額仍增長了1.6%，達(dá)到1370億美元。

有數(shù)據(jù)顯示，2023年俄羅斯在線貿(mào)易額達(dá)7.4萬億盧布，截至年底，在線總銷售額的53%和所有訂單的75%來自O(shè)zon和Wildberries。俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易公司協(xié)會主席阿爾喬姆?索科洛夫近日表示，到2024年底，俄羅斯電子商務(wù)營業(yè)額可能會增至9.5-10萬億盧布。增量相當(dāng)驚人。

隨著Ozon跨境店禁售電子產(chǎn)品、汽車摩托及其配件、DIY工具等，一些新的品類在俄羅斯市場的需求被中國商家挖掘出來。張生表示，俄羅斯人家中多鋪設(shè)木地板，因此掃地機(jī)器人在俄羅斯市場也頗受歡迎。“現(xiàn)在俄羅斯市場上的產(chǎn)品有一種升級更新的趨勢，比如原來是洗衣粉、肥皂賣得好，現(xiàn)在洗衣凝珠開始受到歡迎。我們把很多新產(chǎn)品帶給了他們。”

運(yùn)動(dòng)鞋也是一個(gè)增長品類。數(shù)據(jù)顯示，2024年7-9月，俄羅斯消費(fèi)者購買運(yùn)動(dòng)鞋的數(shù)量增加了80%以上。與此同時(shí)，整個(gè)鞋類領(lǐng)域的需求增長了28%。在Wildberries上，第三季度運(yùn)動(dòng)鞋銷量同比增長了60%。這是因?yàn)椋殡S著消費(fèi)降級，消費(fèi)者更愿意選擇那些功能性更強(qiáng)、用途更廣的鞋子和服裝。

電商平臺的好消息也在傳出。在11月到2月這段電商旺季，Ozon直接放出大招，讓所有賣家在11月期間的傭金費(fèi)用降低50%。“Ozon重新開放的電子3C類目傭金低至1%，3C大賣家省下的傭金就能買輛車了。”

一些更有魄力的中國賣家，選擇“肉身出海”俄羅斯，“飛往莫斯科的飛機(jī)上，10個(gè)里至少有4個(gè)是去做生意的。機(jī)會總在路上。”

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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