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2015-08-10 13:32
【編者按】店鋪常常會有一些有曝光有流量卻無轉化率的款，長久以往就會變成店鋪的“沉睡款”，對整個店鋪的情況來說都有所影響，如何將這些占據資源的“沉睡款”重新喚醒。請跟雨果網小編看看速賣通講師羅賓帶來的系列課程---《如何喚醒“沉睡款”》。
每個店鋪里都會有很多產品從發布的第一天開始，沒有流量，沒有收藏，更沒有訂單轉化。這類的產品就是“沉睡款”。如何喚醒店鋪里的“沉睡款”，將從以下幾方面講解：
一、數據尋找藏匿的“沉睡款”
數據縱橫里的“經營分析”是反映一個店鋪最直觀的體現，作為一個運營人員，務必先熟悉店鋪的基本數據狀況。
其中的支付金額，訪客數，購買率以及客單價都會不斷變動，那么當出現上漲或者下降時候，都要點開數據旁邊的問號，看看有哪些問題。
例如下圖中，可以分析出：
以俄羅斯、美國、烏克蘭為首的國家在下降，巴西卻在上升。但整體處于下降趨勢，就要注意店鋪的轉化情況了。
當發現店鋪有所問題時，可以看實時風暴里的數據情況，隨后來查找這些沉睡款。
點擊無成交產品看見標題和關鍵詞不合格、運費模板不包郵以及主圖，產品沒有詳情描述等多樣的問題。
因此可以總結出，一個正常的店鋪，無流量，無點擊，無收藏的產品一定有原因。
二、喚醒“沉睡款”
進入數據縱橫的商品分析，下載近30天數據
點擊這些產品，發現共同的問題還是
運費模板、標題設置錯誤、銷售方式不對的問題。
因此針對這些問題，可以參考以下方法解決：
1.修改運費模板，設定包郵
2.優化標題和關鍵詞
3.定價完畢后，進行內部打折促銷
4.店鋪首頁展示推廣
5.條件允許情況下，進行直通車推廣
找出更多類似產品，挖出原因，進行針對性的優化。
例如：1.當搜索曝光在增加，商品瀏覽量下降
搜索曝光增加—標題關鍵詞正確，瀏覽量下降—運費模板和銷售方式錯誤
2.有流量，有訪客 沒訂單，沒轉化
標題和關鍵詞還行，銷售方式模糊。
最后總結：無點擊必定無轉化：價格、標題關鍵詞都有問題
有點擊無轉化，價格和銷售方式有問題
三、總結
1.速賣通的未來前景非常好，但是很多賣家進入了傳統的誤區，好的店鋪是運營出來的，不是簡單的產品堆砌出來的。
2.大家切忌不要眼高手低，用心閱讀店鋪背后的數據，從數據中察覺到店鋪的沉睡款，進行優化和升級。
3.店鋪的產品是我們一個一個上傳進去的，我們不能只管上傳，需要不停的修改，不停的優化。
4.從產品標題，關鍵詞，銷售方式和銷售策略，以及基本的運費模板入手。建立準確的數據觀察機制。
5.每個星期周一到周五我們需要愛記錄準確的數據:店鋪流量，店鋪轉化率，店鋪訂單數，店鋪的糾紛率，從這幾個緯度進行自我考核。提升我們店鋪整體運營效果。
優化沉睡款，喚醒潛在爆款：停留時間長，已經放進購物車的，進行促銷打折降價，系統發送降價提醒，引導買家進行購物車和收藏夾添加。（整理/雨果網 李宇航）
