歐美地區的節日旺季即將來臨,季節性裝飾品的需求將達到高峰。為了在這一關鍵時期發揮最大的優勢,供應商們需要做好充分的提前準備。以下是一些針對性的提升建議,希望幫助您采取有效措施,確保滿足消費者的需求。
產品上新
如果供應商伙伴還有產品未上新(尤其是針對海外倉有貨的產品)提醒供應商伙伴抓住最后的時間進行上新,確保今年產品有在Wayfair上銷售的機會。產品上新操作指南:產品上傳難?快收好這份保姆級教程,以及巧用Quick Upload,快速上傳您的產品!
增加新品產品評論
我們的數據顯示,5條評論可提高約30% 的轉化率,并持續帶來高達約 50條評論的益處。及早收集評論保持勢頭至關重要——利用 WayFair 官方評論計劃來加速銷售飛輪,并推動排序排名提升。具體操作供應商伙伴可以參考文章:評論返現計劃和評論領取免費樣品計劃。
圖文優化
優化產品圖像和詳細信息。為每個SKU配備產品圖片以及場景圖片,以便明確大小和規格/激發客戶購買。而產品詳細信息(例如尺寸、材質、特征)可確保SKU出現在相關的搜索結果和篩選條件中。除此之外供應商可以通過Waymore功能提供更多補充介紹,幫助消費者更全面地了解產品細節,從而提高購買轉化率。
參考路徑:Partner Home- Report Center-Detailed Listing Health,重點針對報表中Tag Health和Image Health進行提升。
促銷
我們鼓勵您積極參與提報促銷,確保您在我們流量最高的時刻提供最大力度的折扣,通過流量高峰期的投資,推動“爆款”持續增長,為高潛力的新產品造勢,加快銷售過量庫存商品或積壓庫存商品。優先考慮的促銷窗口:Wayday 2.0. Cyber month ,操作:通過 Partner Home 的促銷頁面查看 Wayfair 推薦的商品和折扣并采取行動,參考:重要升級|Promotions促銷頁面更新通知及內容。
請注意:想要在促銷期間取得最優秀的成績,我們推薦供應商在日常最有競爭力的批發價基礎上,在促銷期這個有戰略意義并且流量高峰的時刻做出明智的投資。
廣告
在發布后的前90天內投資Wayfair的SP廣告,以增加優質展示位的SKU,獲取點擊量和訂單,從而增加評論和初期關注度。通過關鍵詞定位,您可對特定關鍵詞進行出價,以吸引正在搜索而非正在瀏覽的高意向客戶。開啟廣告前確保recipe達到最優將會使你的廣告效果事半功倍,如新品累積5個評價,產品詳情頁的價格、主圖、描述等已達到可調整的最優狀態,更多指導,請查看《Wayfair廣告白皮書》(文章末閱讀原文查看)
庫存布局
合理布局你的供應鏈,將貨物前置,靠近消費者。以美國站點為例,Wayfair以消費者分布為基礎,對全美區域進行劃分,實現最優的尾程配送。當商品價格,客訴,評論等因素相似下,在區域內庫存充足的商品排名會優于區域外的商品, 會被更多地曝光給同區域內的消費者。
縮短的配送距離不僅可以節約尾程配送費,還提高了訂單的配送時效,減少運輸過程的破損風險,顯著提升客戶體驗。同時,承諾的快速送達時效、優化的前臺零售價和降低的客訴率進一步提升轉化率,實現高流量,高轉化率的正循環。
如何了解消費者分布: Partner Home-Customer Orders-Dropship Orders-Order Exports 下載 customer address,了解您的訂單分布。
B2B
最后,我們提醒供應商伙伴申請開通Wayfair專業購,使用B2B折扣功能(是Wayfair旗下僅面向認證企業客戶(B2B)開放的一站式購物網站,提供數以萬計的豐富選品及企業折扣優惠目前網站僅對通過認證的客戶開放,只有符合條件的企業才能訪問 ),增加您的銷售渠道。
通過這些策略,希望供應商伙伴們能夠更好地迎接節日旺季的挑戰,提升銷售業績和客戶滿意度。讓我們共同做好準備,迎接銷售高峰。
封面/圖蟲創意
(來源:Wayfair全球開店服務號)
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