本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:7點5度
近日,印尼電商TikTok | Tokopedia (原TikTok Shop)宣布從2024年9月16日起,平臺傭金費率進一步上調(diào),電子類產(chǎn)品為1%~10%、時尚類&快消類產(chǎn)品4.25%~10%、生活方式類產(chǎn)品為2.50%~10%、其他類產(chǎn)品為1%~10%。在這之前,印尼TikTok Shop已經(jīng)從2024年9月1日起調(diào)整了商城賣家的傭金費率,最高可達8.5%。印尼TikTok Shop稱此次調(diào)整平臺傭金是為了改善平臺功能和服務(wù),從而提高賣家的體驗。
圖:TikTok | Tokopedia官網(wǎng)信息
其實不止印尼站點,TikTok Shop幾乎所有的東南亞站點都在今年調(diào)整了抽傭比例。在東南亞做TikTok Shop賣家,還能賺到錢嗎?
01:3年內(nèi)平臺傭金漲超10%
據(jù)TikTok Shop在東南亞各個站點公布的最新傭金費率收取規(guī)則來看,
菲律賓站率先在今年6月開啟了漲傭,時尚類目最高傭金費率達到5.2%;
印尼站和馬來西亞站將普通平臺賣家和商城賣家的傭金費率分開計算,商城賣家傭金費率比平臺賣家稍高;
印尼站所有類目的平臺傭金費率最高達到10%,最高漲幅達3.5%。據(jù)悉,平臺傭金費率為10%的類目將享受20%的傭金折扣,也就是實際抽傭8%。印尼站商城賣家最高傭金費率比平臺實際最高傭金費率還要高0.50%;
馬來西亞站傭金費率最高,快消類目平臺賣家傭金費率最高達11.34%,快消類目商城賣家傭金費率最高達14.58%。而且,馬來西亞傭金費率漲幅也是最高的,漲幅幅度約2%~10%;
泰國站傭金費率漲幅較低,約1.07%,傭金費率整體在4%-5.35%,電子類傭金費率不變;
相似的是,新加坡站家用電器等電子產(chǎn)品傭金費率也保持不變,其他所有類目傭金費率從2.18%上漲到3.27%;
越南站目前在2024年還未調(diào)整傭金費率。
根據(jù)TikTok Shop官網(wǎng)信息整理
2021年2月,TikTok在印尼開通TikTok Shop作為東南亞首站,隨后陸續(xù)拓展到馬來西亞、泰國、越南、新加坡和菲律賓等站點。而不少站點在開放賣家入駐之處,都提供了免傭的激勵政策。目前,對于入駐TikTok Shop未滿30天的賣家,在完成指定任務(wù)之后即可享受90天的免傭。
但傭金豁免期過后,TikTok賣家不得不重新面對平臺的高額傭金,如今的傭金費率變化讓整個TikTok電商運營環(huán)境更具挑戰(zhàn)。在發(fā)力東南亞電商市場的短短三年間,TikTok Shop平臺傭金費率超過10%,最高傭金費率甚至接近15%。而對比國內(nèi)抖音電商,平臺傭金是5%,個別類目傭金是3%。
02:不止平臺傭金,各種成本都在漲
近年來,幾乎所有的東南亞電商平臺都陸續(xù)調(diào)高了平臺傭金,TikTok這波漲傭也算是常規(guī)操作罷了。只是很多電商賣家也沒想到TikTok Shop平臺傭金會上漲得如此之快,且幅度也不小,讓人不禁懷疑TikTok電商的紅利期是不是正在一點點消失。
“TikTok之前就漲過一次傭金了,大概是6%傭金+4%免郵+1.5%參與返現(xiàn)傭金,我們一共要給11.5%的傭金。9月中旬之后就要變成10%傭金+4%免郵+1.5%返現(xiàn)傭金,一共給15.5%的傭金,太高了。” 在印尼的TikTok賣家Hazel(化名)告訴7點5度,參加免郵活動和返現(xiàn)活動的TikTok Shop電商賣家還需要交免郵傭金和返現(xiàn)傭金。
除了傭金成本變高,TikTok電商的廣告成本和直播成本都比同行電商平臺高,給賣家?guī)砹烁嗟膲毫Α?/b>“我們在TikTok廣告費比30%,達人帶貨傭金8%-15%,還有直播間本身的成本。” Hazel表示商品在TikTok Shop的定價不太可能比它的對手平臺還低,因為TikTok Shop運營成本顯著較高,而它對手平臺的廣告費比約5%、平臺抽傭約10%。
算完各種傭金以及運營成本,TikTok Shop還有交易手續(xù)費,且一些東南亞站點的交易手續(xù)費也提高了。比如,TikTok Shop馬來西亞站的交易手續(xù)費從2.16%調(diào)整為3.78%,泰國站交易手續(xù)費從3%調(diào)整為3.21%,新加坡站交易手續(xù)費從2%調(diào)整為2.18%,越南站交易手續(xù)費從4%調(diào)整為5%。
作為新崛起的興趣電商、直播電商,TikTok Shop被很多電商賣家寄予厚望,試圖在新的銷售渠道找到新的業(yè)績增長曲線。但在傭金上漲以及各種運營成本上漲的背后,TikTok電商賣家似乎在成為新一輪的“韭菜”。這引發(fā)了賣家更多的思考:東南亞電商市場還有沒有掘金的機會?東南亞平臺實現(xiàn)盈利是否會以犧牲賣家利潤空間為前提?
03:賣家無奈接受,持續(xù)內(nèi)卷
2024年以來,東南亞整個電商行業(yè)在宏觀層面的確也發(fā)生了不少的變化,尤其是各國電商稅法的完善以及貿(mào)易新規(guī)的出臺。在印尼市場,貿(mào)易政策收緊又成為繞不開的話題,進口商品的合規(guī)認證與清關(guān)又給賣家增加了金錢成本以及時間成本。
而TikTok Shop在東南亞各個站點提高傭金,也可能與當(dāng)?shù)囟愂照哂嘘P(guān)。比如,泰國政府規(guī)定自2024年7月5日起,在網(wǎng)上銷售且從國外進口到泰國的低價產(chǎn)品將被征收7%的增值稅(VAT)。從2024年7月30日開始,TikTok Shop商家發(fā)品時設(shè)置全球商品價格(不含稅),泰國店鋪價格會自動加上7%的VAT增值稅。據(jù)傳越南也要效仿泰國征收增值稅,但還未塵埃落定。另一邊,自2024年3月1日起,馬來西亞銷售及服務(wù)稅(SST)從6%提高至8%。
不管何種原因引起的漲傭,賣家始終是最大的“受害者”。“漲傭?qū)τ谛袠I(yè)頭部賣家來講影響不大,它們可以直接在商品定價上漲價。” 印尼電商賣家Hazel向7點5度透露,對于頭部賣家,TikTok官方有更多的補貼扶持。但對于中小賣家來講,漲傭是較大的打擊。“腰尾部賣家比較難,又沒辦法跟著頭部賣家一起漲,畢竟價格力度不夠。原本我們的毛利空間就低,漲傭之后還要進一步被壓縮。”
除了TikTok Shop電商成本上漲,東南亞電商賣家Wing(化名)坦言其他電商平臺也不好做,同樣也存在平臺傭金上漲、帶貨達人傭金上漲、廣告投入產(chǎn)出比下降等挑戰(zhàn)。“沒辦法,平臺漲傭也得接受啊。” 在他看來這是平臺的“陽謀”,作為賣家沒有很好的辦法去破解。“只能在供應(yīng)鏈端壓低成本,把運營效率提高,再把投入產(chǎn)出比提高。” Wing無奈地說道。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)