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2024-08-14 16:49
跨境電商的發展離不開跨境物流的完善，跨境物流的效率影響著電商消費者的購物體驗，進而影響到跨境電商賣家的銷量。而傳統跨境物流服務存在以下的問題，制約著跨境電商發展:
一是清關緩慢，跨境物流和國內物流最大的區別就是需要經過出口國海關和目的地國海關。一些國家缺乏智能處理系統，包裹通關流程需要人力解決，導致清關效率低，這除了給物流和時效性帶來很多不定因素之外，配送時間延長，甚至會導致被買家投訴甚至取消訂單，給賣家帶來損失。
二是配送緩慢，國際物流運輸里程長，操作環節多。尤其是跨境電商旺季，單量暴增，倉庫產能不足，造成積壓，干線運力有限，艙位不足，物流時效也會受到較大的影響。配送制約了跨境電商的進一步發展。
三是退貨和換貨困難，跨境物流周期相對較長，退換貨需耗費大量的時間外，還有高昂的反向物流成本。從賣家的角度看，退貨屬于一種進口貿易，除了需要繳納一定的關稅外，也可能被海關部門查驗。
而海外倉作為新興外貿基礎設施，以及跨境電商的重要境外節點，很好的解決了傳統跨境物流的痛點：一是清關，海外倉企業可以整合物流資源提供配套的清關服務；二是庫存周轉，海外倉可以根據市場需求昂住賣家優化庫存，提前備貨，降低滯銷的風險；三是配送，部分海外倉可以提供所在國48小時甚至24小時的送達服務，大幅縮短了配送時間；四是售后，海外倉可以根據客戶的要求，提供本地化的退換貨與維修服務，縮短服務周期，提升消費者的購物體驗。
當然，海外倉這一重要環節也可能面臨一系列的問題：一是物流軌跡更新不及時，企業不能及時掌握準確的物流信息；二是庫存管理難度大，庫存信息不準確，導致企業不能及時調整庫存從而導致庫存積壓貨缺貨；三是訂單處理效率低，人工操作容易出錯，等等。因此，通過智能化的海外倉系統進行倉庫的進銷存管理，已經成為了海外倉高效管理的必備工具。
WMS海外倉系統是為海外倉企業提供倉儲運營信息化的解決方案，實現各種業務模式下的高效精細化運營，大大提升了物流與海外倉的作業效率，使跨境電商消費者的購物體驗得到進一步提升。
WMS海外倉系統是為海外倉企業提供倉儲運營信息化的解決方案，實現各種業務模式下的高效精細化運營，大大提升了物流與海外倉的作業效率，使跨境電商消費者的購物體驗得到進一步提升。從入庫上架到最終出庫全過程中，WMS系統將進行智能化訂單處理，提升出入庫操作的同時，滿足客戶各類收發貨要求，同時支持多樣化的盤點方式，支持質檢拍照、打印條碼，無需手工錄入，大大提升了效率與精準度。同時，WMS系統還能進行多業務場景訂單管理、無論是一件代發、換標訂單、中轉還是FBA訂單，都可以在一個系統上實現管理，實時追蹤物流軌跡。
（來源：海外倉市場觀察員Yejoin）
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