亞馬遜出手必定“死傷”大片！近日嚴查CPC證書真實性，兒童類目遭到重創，賬號被封、鏈接被下架者不在少數。

然而一波未平一波又起，新一輪嚴查即將來襲。亞馬遜發布商品描述新規：自8月15日起，特殊字符、表情符號和一些短語（例如退款相關保障）將會被限制或刪除，還將使用AI審查并優化Listing。

對于特殊字符、表情符號、禁用短語等，亞馬遜也給出了示例，新規實施在即，建議大家抓緊整改，以免銷售計劃被打亂：

1.特殊字符，例如 ?、?、€、…、?、?、o、￠、￡、￥、?、±、~、a

2.任何表情符號，例如 ?、?、?、?

3.ASIN 編號或以下字樣：“不適用”/“NA”/“n/a”/“N/A”、“不符合要求”、“尚待決定”、“待決定”、“待定”、“待復制”

4.禁用短語，例如生態友好、環境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹類、大豆制成、含大豆。有關更多信息，請參閱一般商品限制

5.禁用保證信息，例如“全額退款”、“如果不滿意，請將其退回”或“無條件保證，無限制”

6.公司信息、網站鏈接、外部超鏈接或任何聯系信息

7.要點重復，每個要點必須說明一條唯一的商品信息

8.至少包含三個要點

注意：?和?作為商標符號，經常會被賣家用在品牌名稱后，以此來表示品牌商標已注冊/申請中并警示潛在侵權者。新規實施后，在商品信息中使用這兩個符號將被視為違規，可能會導致限制或刪除。

相較于往年，今年亞馬遜對于Listing用詞管控尤為嚴苛，在新規發布前就曾多次發難，且大多都是常用詞，因此每次都有大批賣家被掃。

曾引發過掃號風波的常用詞

Gift/Free/Warranty等

今年Prime Day前大批賣家收到“違反商品詳情頁面規則（商品詳情頁面上的信息不準確）”績效，甚至還有賣家被刪除五點描述。

原因是敏感詞違規，涉及的詞匯包括Gift/Free/Warranty等，均是描述產品的常用詞。此外，contact、guarantee、free-standing、lifetime等詞匯也有可能被判違規，回頭看發現這其中有不少是此次新規中提及的禁用短語。

operation、durable等

自3月以來就陸續有賣家被判商標濫用并收到listing下架通知，原因是產品常用詞侵權，涉及的詞匯有operation、durable、Summer、Morandi、collapsible等。

查詢發現，這些詞匯多多少少都已被注冊商標，比如牽涉眾多賣家的operation、durable，一個早在1996年就已被美國玩具巨頭HASBRO, INC.公司注冊，另一個則被注冊在多個類目。

對于常用詞侵權一事，大多數賣家都是后知后覺，往往都是收到績效通知才發現踩雷，然而為時已晚，銷量甚至是賬號已經受到影響。

對此，積特建議大家：在選品或上架前要做好商標查詢，避免在listing上使用他人商標，哪怕是許多同行都在用的產品常用詞也不可掉以輕心。

除上述詞匯外，近日嚴查CPC也“炸出”了一批易引發誤判的詞匯，如girls、kids、child、children、teen girls、school、youth、boy等，有賣家被誤判后要求提交認證資料，而有的賣家則是被下架停售，賣家可根據自身情況進行規避。

小心詞匯惡搞！

亞馬遜賣家苦惡意添加敏感詞久矣，新規實施后，不能用的詞匯變多，惡搞者可用的詞匯也更多。

雖然被惡意添加敏感詞后，有很大的概率可以申訴回來。但listing有可能會被降權，影響后續銷售和排名。因此，賣家應防患于未然，全站點同步ASIN，牢牢把握listing編輯權。（積特整理了敏感詞詞匯表，可幫助規避和查找敏感詞，有需要可掃描文末二維碼獲取）

除惡意添加敏感詞外，還要小心常用詞商標搶注。一旦被搶注成功，被投訴下架、勒索高額和解金/授權費等情況都有可能出現。不管是哪種情況。于賣家而言都會造成重大損失，品牌商標搶注也是如此。

如何規避商標搶注？

1.平時要多留意商標注冊情況，一旦發現自己使用的產品常用詞被注冊成功或正在注冊，可采取修改listing、提出異議或無效商標等方式自保。

2.盡早注冊商標，商標注冊具有嚴格的地域性，僅在注冊地受到保護，比如在國內注冊的商標在美國不受法律保護，因此賣家需盡快注冊海外商標，才能保障自身利益。

3.必要時進行防御性注冊，商標保護有類別之分，可在與該商標類似或非類似商品類別上分別進行防御注冊，做好商標布局，以免受到侵害。

封面/圖蟲創意

（來源：積特知識產權）

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