本文經授權轉載自：賣家之家

作者/編輯：bysand

亞馬遜推出的AI功能給賣家們帶來了意想不到的“挑戰(zhàn)”。

近日，亞馬遜發(fā)布了商品五點新要求，對于該公告，不少賣家認為總體還是一個good news，沒有特別離譜的規(guī)定，也劃清了紅線，給足了緩沖時間，當然，也為掀起新一輪舉報的腥風血雨（狗頭保命）提供了舉報依據。

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亞馬遜更新五點新要求

亞馬遜在公告中指出，自 2024 年 8 月 15 日起，亞馬遜將更新現(xiàn)有的產品要點要求，以簡化和增強客戶的產品詳情頁面。主要變化包括：

限制特殊字符、表情符號和某些短語，例如與退款相關的保證。

指導賣家創(chuàng)建清晰、簡潔的高質量要點。

這些更新將幫助客戶快速比較產品并確定某件商品是否符合他們的需求。標準化的要點使客戶能夠輕松找到和評估主要功能和優(yōu)勢，并讓客戶能夠做出明智的購買決定。

除了現(xiàn)有的審核流程外，亞馬遜還將使用生成人工智能 (AI) 來幫助賣家們優(yōu)化listing質量。亞馬遜將刪除不合規(guī)的內容，并使用 AI 生成合規(guī)的高質量要點。在將 AI 生成的任何與質量相關的改進發(fā)布到賣家的listing之前，亞馬遜會與賣家分享以供審核。

這意味著，亞馬遜對商品五點有了新要求，如果賣家不符合要求，亞馬遜將使用生成人工智能 (AI) 對賣家的listing進行優(yōu)化。在亞馬遜使用AI功能修改listing之前，賣家們會收到相關郵件，明確自己是否需要按照AI生成的方式修改，如果賣家沒有反饋，亞馬遜系統(tǒng)會自動判定賣家默認修改，在截止日期后會自行發(fā)布。

資深賣家@敏哥跨境記也發(fā)現(xiàn)亞馬遜已經會自動會篡改listing，因此他提醒賣家們如果你在后臺看到了這個商品信息更新的頁面，記住一定要點擊進去看一下，點擊審核商品信息更新。

下面會有一個明確的反饋截止日期，如果你沒有在截止日期之前進行操作，就會被系統(tǒng)默認修改listing。

點擊旁邊的下載按鈕，在表格里會顯示asin屬性、當前值以及系統(tǒng)推薦值，仔細檢查下系統(tǒng)推薦的是否是靠譜的、合理的？

一般AI推薦的未必是準確的，如果系統(tǒng)建議是合理的，可以不用修改，系統(tǒng)會自動更新。如果明顯是不合理的，那就要在Feedback這一欄選擇 “disagree”，然后選擇下對應的理由，點擊上傳反饋下方的上傳按鈕，等待狀態(tài)變成審核完成就可以了。

02

如何寫五點描述？

賣家們一定要關注亞馬遜的任何一個細小的通知，避免后期給自己單量產生影響。早前就有賣家發(fā)現(xiàn)，在被亞馬遜修改標題之后訂單下降嚴重，所以賣家如果認為AI推薦的listing未必是準確的，要及時作出反饋。

以下是亞馬遜高質量要點編寫指南，賣家們需要詳細閱讀：

以大寫字母開頭。

采用句段形式;請勿使用末尾標點符號。

使用分號分隔各個短語;在一個要點中。

使用 10 個以上字符，但不超過 255 個字符。

寫出數(shù)字 1-9 的文字形式，但名稱、型號和測量值除外。

為要點添加標題，并在標題后面使用“:”，然后再在后面提供完整信息在數(shù)字和度量單位之間添加一個空格(例如 60 ml)。

使用清晰、自然的語言編寫要點，避免使用不必要的關鍵詞或短語突出商品特征和優(yōu)勢，而不是品牌的營銷活動。

突出商品如何滿足買家需求，而不只是列出事實。

請勿轉述或引用此 ASIN 不包含的其他商品。

去除或盡可能減少商品名稱、商品描述或商品概覽等屬性的重復。突出附加信息或支持信息，以幫助買家做出更明智的決策

避免使用任何主觀聲明、績效聲明或對比聲明，除非它們可在商品包裝上得到核實。

請勿將您的商品與競品進行比較避免使用與榮譽和獎項有關的聲明，除非商品詳情頁面提供有詳細證明信息，例如日期和授予機構等避免使用與消費者調查結果有關的聲明，即使相關調查收集了一些主觀意見，除非提供有來源和日期。

賣家們可以對比自己的五點和亞馬遜的官方要求，一方面對自己的詳情頁做出調整，已使其更符合亞馬遜搜索規(guī)則。還有賣家提醒道，除了listing優(yōu)化，還需關注產品力，他說：“還是多花點心思在廣告算法上吧。現(xiàn)在其他電商平臺都是AI廣告系統(tǒng)，精準人群，精準投產比，連SP搜索廣告都直接關閉了，已經整合成一個智能算法廣告系統(tǒng)了。這點值得借鑒， 唯一拼的就是產品力了。”

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果網的朋友們）

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