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2024-07-31 10:46
在海外倉眾多的作業流程中，可以說收貨入庫是最關鍵的一個環節之一。因為收貨入庫直接決定了后續作業流程的順暢程度，一旦接貨環節出現問題，后面所有的流程都可能會出錯，降低整體運轉效率。
今天我們就針對海外倉的收貨流程問題，系統的整理了需要注意的部分。
1、海外倉接貨的核心動作
第一個就是接貨前的對接問題，要和貨主對接清楚本次交貨的時間、貨物類型、大小、數量，是否有需要冷藏，易碎等特殊貨物，海外倉提前做好準備。
第二個就是接貨過程中的貨物查驗問題，一定要仔細清點貨物的數量是否和預報一致，產品標簽是否有破損、篡改。還要注意貨物包裝的完整程度，如有破損要及時檢查反饋。
第三個就是貨物的入庫數據整理，隨著貨物的入庫，即使更新庫存信息，以方便后續工人的工作。入庫后，要按照貨物的SKU等維度進行分類存儲，以節省空間。
2、海外倉接貨容易出現什么問題
收貨入庫雖然看似是個很簡單的問題，但這中間也有很多注意事項，稍有不慎就會影響到貨物庫存的準確性。
比如實際收到的貨物和貨主預報的不一致，這個是最長出現的問題。遇到這種問題一定要及時和貨主反饋，避免后續出現糾紛。
還有就是退貨的接收問題，逆向物流一直都是個比較復雜的事情。出現退貨后如何處理，庫存的數據是否能及時更新，都要著重關注。
再有就是SKU的數據核對，很多貨主在發貨的時候包裝的可能不是很規范，所有的SKU都放在一個箱子里，也沒有任何的隔斷和標簽，遇到這種情況會極大的浪費海外倉工作人員的時間去分揀核對，所以事前一定要溝通好發貨打包的標準。
總的來說，海外倉的接貨是一切業務的開端，保持高標準化的運作流程還是非常有必要的。同時，也可以借助海外倉WMS這樣的系統來管理貨物的進出庫，實現自動化操作，也能在很大程度上提升海外倉的運營效率。
（來源：海外倉工程師Eric）
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