在2022年9月，TEMU率先推出了“全托管”模式。隨著時間的推移，速賣通、SHEIN、Lazada等電商平臺也相繼效仿，紛紛推出了自己的“全托管”模式，使得這種方式迅速成為跨境電商的主流趨勢。

“全托管”模式簡單來說，是為那些雖然缺乏跨境電商經驗，但有產品的廠家或者商家提供了更低門檻的進入方式。

然而，“全托管”模式還未火熱多久，不到一年時間，速賣通便迅速推出了“半托管”模式。作為“全托管”模式的開創者，TEMU自然不愿落后，緊隨其后推出了“半托管”模式，SHEIN也效仿相應步驟。

可以說在2023-2024年間，“全托管”和“半托管”模式風靡整個跨境電商行業。但是，“全托管”和“半托管”究竟有何區別呢？作為“賣家只供貨，平臺包攬剩余的一切”為核心的全托管模式，與“半托管”有哪些不同呢？

今天讓我們來了解這兩種托管模式的差異，相信一旦你理解了它們的區別，將能夠為你的跨境電商之旅避免許多不必要的困擾。

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全托管模式是指商家將貨物提前備好存放在國內的托管倉里，剩余的產品定價、海外推廣銷售以及物流售后等環節由平臺負責處理，商家無需花費過多精力，極為便捷。

在全托管模式下，商家專注于產品開發和供貨，而平臺則專注于銷售、運營、分銷和售后等工作，充分利用各自的優勢，實現雙贏局面。

目前，國內的托管倉主要分布在粵港澳大灣區附近。統計數據顯示，僅TEMU平臺過去一年的托管倉面積已超過100萬平方米，顯示出其龐大的規模。

為何商家會選擇全托管模式呢？相較自運營，全托管模式有以下優勢：

①全托管模式有效解決了出海過程中的物流和售后難題，這些通常是阻礙中國商家開拓海外市場的主要挑戰。

②全托管模式能夠顯著提升供應鏈各環節的響應速度，提高整體運營效率。

③在運營成本方面，相較自運營，全托管模式可以節省大量開支，包括建倉、物流清關等環節的費用。這大大簡化了企業的出海流程，節約了時間和金錢成本。

④對于跨境新手來說，全托管模式將商品采購、倉儲管理、物流配送、海關清關、支付結算、售后服務等繁瑣操作交由專業團隊完成，有助于規避運營風險。

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全托管模式雖然有諸多優勢，但也不是沒有缺點的，我們接下來就來詳細探討一下。

①商家在全托管模式下雖然可以控制產品入庫數量，但失去了其他方面的話語權，如定價、運營自主權以及商品展示權等。這意味著商家對于自己產品的控制能力有所削弱。

②全托管模式簡化了交易鏈條，但同時拉長了商家與消費者之間的距離。商家需要通過平臺的反饋來了解消費者的特征等信息，這對于提高客戶體驗是不利的。

③在全托管模式下，商家需要提前備貨到托管倉，而傳統的自運營模式則是根據訂單再進行生產，這就意味著全托管模式下的商家在備貨成本方面可能會增加不少。

講完了全托管模式，我們現在來談談2024年最熱門的半托管模式是如何運作的。

TEMU和速賣通都推出了半托管模式，但它們之間存在顯著差異。

①速賣通的半托管模式主要針對POP模式下的自運營賣家。在這種模式下，平臺負責倉儲和物流環節，賣家則可以自主掌握定價權。這種模式適合那些具有貨品和運營優勢但缺乏物流優勢的賣家，平臺提供物流資源支持。

②TEMU的半托管模式調整的僅是倉儲和物流環節，定價權仍由TEMU掌控。這種模式更適合已經將貨物存放在海外倉的賣家。需要注意的是，在全托管模式中，貨物存放在國內的托管倉，而在TEMU的半托管模式中則存放在海外倉，這是兩者之間的主要區別。

TEMU的半托管模式對賣家的時效要求極高，要求賣家在一到兩個工作日內發貨，并確保運送時效在2-5個工作日內到達。

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速賣通和TEMU的半托管模式雖然都為賣家提供了一種中間地帶的選擇，但它們在實施方式和適用對象上有顯著的差異，這對于賣家來說選擇合適的平臺至關重要。

1.TEMU的半托管模式：

目標賣家：TEMU主要針對已經將貨物存放在海外倉的賣家。這類賣家可能更注重物流效率和產品價格的競爭力。

平臺控制：TEMU保留了定價權，這是其平臺策略的一部分，旨在確保平臺上商品的價格更有競爭力，符合其“多快好省”的定位。

優勢：TEMU提供高效的物流服務，幫助賣家減少運營成本和提升交付效率，同時通過自主定價策略吸引更多消費者。

2. 速賣通的半托管模式：

目標賣家：速賣通的半托管模式更為靈活，主要面向有貨品和運營能力但缺乏物流優勢的賣家。

定價權：速賣通允許賣家保留定價權，這使得賣家能夠更自主地管理產品的價格策略，與平臺共同合作而非完全依賴平臺。

優勢：速賣通通過其物流支持（如菜鳥供應鏈），為賣家提供了關鍵的物流解決方案，增強了賣家的運營能力和競爭力。

對于賣家來說，選擇適合自己的平臺模式需要考慮以下幾點：

①如果你已經在海外有倉庫，希望通過高效的物流服務來提升交付速度和降低成本，并且愿意接受平臺對定價的一定控制，那么TEMU的半托管模式可能更適合你。

②如果你在貨品和運營上有優勢，但需要平臺提供物流支持來補充短板，并且希望保留定價的自主權，那么速賣通的半托管模式可能是更好的選擇。

綜上所述，TEMU和速賣通的半托管模式都有其獨特的優勢和適用場景，賣家可以根據自身的需求和策略選擇合適的平臺，以最大化其在跨境電商領域的競爭優勢和市場表現。

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亞馬遜等傳統電商平臺堅持自運營模式的立場，強調商家應該提升自身的經營能力，從制造商向品牌商的升級，這種觀點體現了對傳統電商模式的堅守和信念。他們認為，商家應該在品牌塑造、產品創新和客戶體驗等方面發揮更大的主動性和創造力，而不是簡單地依賴平臺提供的托管服務。

相比之下，像SHEIN、Shopee、TikTok Shop等第三方平臺則更加積極地推廣全托管和半托管模式。這些模式為賣家提供了更低的市場準入門檻和更簡化的運營流程，尤其是對于那些缺乏跨境經驗或資本實力的中小賣家來說，是一種重要的支持和幫助。

然而，全托管模式也引發了一些擔憂和討論。例如，平臺包攬更多的運營環節可能會限制了賣家的自主權和創新空間，從而在一定程度上擠壓了中小賣家的生存空間。此外，市場的擴展和競爭加劇可能導致跨境市場的內卷現象，增加了市場參與者的競爭壓力。

對于未來的跨境電商形勢，托管模式是否能夠持續造福賣家，還是會帶來新的挑戰，這確實需要時間來評估和解答。關鍵在于平臺、賣家和消費者之間如何找到平衡點，保持市場的健康發展，同時確保各方的利益得到充分的考量和保護。隨著時間的推移和實踐的積累，或許我們會對這些問題有更清晰的理解和答案。

（來源：亞哥說跨境）

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