合作背景
Sephora自2017年起便與Adyen進行線上支付合作,而后逐漸擴展至門店內的線下支付模塊。
如今馬來西亞Sephora (Sephora Malaysia) 在全國17家門店推出了由Adyen (AMS:Adyen) 設計的AMS1移動支付終端,讓Sephora成為美妝行業提供一流購物體驗的領軍者。
對癥下藥
01線上線下一體化支付體驗(Unified Commerce)
通過整合門店支付與線上支付,Sephora能夠在Adyen的一體化平臺上追蹤和掌握所有渠道的交易,全面了解消費者的消費習慣。
Adyen一體化平臺所賦予Sephora豐富的消費者洞察,能讓Sephora“量身”為消費者打造各類營銷活動,拉近與消費者的距離,與消費者共鳴。
02全新靈活的購物體驗 支付終端隨身帶
馬來西亞的Sephora KLCC門店是該品牌第一家采用移動支付(mPOS)系統的門店,通過Adyen設計的AMS1移動支付終端,使Sephora能夠創造更高效、個性化和暢通無阻的購物流程。
在Sephora門店的美妝顧問們將隨身攜帶便攜式AMS1終端,在最近舉辦的“Beauty Pass Sale”活動中,Sephora KLCC門店借力AMS1移動支付終端的“分流”,等待時間被大幅縮短,與過去的銷售活動相比,結賬柜臺沒有出現大排長龍的情況。
李順源 (Lee Soon Yean)Adyen馬來西亞區負責人
“我們精心設計的移動支付系統能與企業現有運營體系無縫集成,并根據商戶需求進行客制化。我們很高興能與Sephora攜手重塑美妝零售行業的格局,并從中提升運營效率,為消費者打造個性化購物體驗氛圍。”
馮翠玉(Valerie Foong)馬來西亞Sephora總經理
“我們以創新和客戶為中心,秉持承諾,迎接未來。Sephora KLCC門店的重新開業彰顯了我們不懈提供卓越美妝體驗、滿足各類客戶需求的決心,同時也鞏固了Sephora作為全球領先美妝零售企業的地位。”
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(編輯:江同)
(來源:Adyen全球支付)
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