本篇提綱

前言

1、優惠券獲取和推廣玩法分享

2、預防優惠券疊加的方法/建議

3、出現優惠券疊加怎么挽回損失

結語

最近，亞馬遜系統折扣設置“bug”頻發，先是有自動恢復功能出現異常，創建失敗的優惠券被重新激活，導致有賣家折扣疊加，虧損30W庫存！后有優惠券系統出現大面積報錯問題，導致賣家促銷計劃受影響，銷量大跌。

而隨著亞馬遜會員日的接近，我們在折扣設置方面更要謹慎，防止出現“0元購”的情況，今天來分享一些折扣設置技巧，希望能給大家一些幫助。

01：優惠券獲取和推廣玩法分享

“附上折扣疊加計算方法圖”

為什么會出現“0元購”

這種情況主要是多種促銷優惠產生疊加，比如你設置了促銷活動和優惠碼，兩者活動時間重合，造成買家能同時享受2種優惠，導致產品以極低的價格售出。這里放一個折扣疊加計算方法圖。

（圖片來源：自制圖片）

獲取優惠券的方式和玩法

1、優惠券新規設置要求

過去90天銷售內的商品ASIN必須至少銷售一件商品才能創建優惠券。

設置促銷價格必須低于過去30天內的最低價（扣除折扣價）

新的優惠券要求折扣比必須是5%-50%之間。

2、新品獲取優惠券

先出單獲取創建權限。新品可以通過站外、廣告推廣來快速出單，不推薦用低價出單，風險大且要有一定資金。目前站外環境的折扣要求是50%，但具體也要看你的產品受歡迎程度，大折扣未必就出單好。站內廣告最合理安全，但現在費用上漲，而且listing最好要優化到位，能夠接住曝光量。

3、promotion code

新鏈接不能設置優惠券，可以設置promotion code，這個不受新規影響，但要注意價格核算，code和優惠券會疊加。

4、正確使用疊加優惠

多個折扣活動等于擁有多個流量入口。當我們沖刺階段，發現排名沒達到預期，這時就可以疊加優惠券，幫我們拿下想要的位置。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

5、鏈接標識

通過不同力度的折扣設置，讓鏈接顯示折扣標識，提高產品轉化率。

優惠券：折扣力度5%—50%；

多件購買：力度大于5%，可設置購買3件優惠5%；

額外購買折扣：力度大于5%，可以設置購買A產品再買B產品優惠5%；

專享折扣：優惠券+專享折扣組合設置；

訂購省：符合訂購省規則要求的快消品，我們設置5%左右折扣， 增加客戶的回購率。

如果創建優惠券報錯，一般會顯示失敗原因，大家可以根據提示重新創建，要注意的是提報優惠券所用的參考價格，是以歷史價格（Was Price）來計算的。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

02：預防優惠券疊加的方法/建議

“設置前多檢查更穩妥”

現在亞馬遜機制更改，被0元購不方便批量取消，而且可能會被判定操控排名、評論等，一定要注意疊加。

提前檢查

1、創建相關文檔，登記好店鋪參加的促銷活動的產品、促銷時間、價格、數量，創建促銷前可以檢查相關Coupon、Code的狀態。同時這些數據也可作為一個秒殺數據，活動復盤、備貨可作為參考。

2、大促前后，優惠券設置會有延遲性，最好提前一天將活動設置好，并找客服確認是否設置成功。

3、用自己的買家號去測試折扣后的價格，更加穩妥。

設置購買量

我們可以設置最大購買量為1或2，預防折扣疊加帶來的損失，也可以預防競爭對手惡搞，故意買空庫存。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

注意銷量變化

促銷開始后，多注意銷量變化，如果出現訂單異常，及時處理。

控制折扣

建議把總折扣力度控制在70%以內，如果是新賬號新店鋪新鏈接，投放站外要控制規模，避免銷量激增被亞馬遜警告。

03：出現優惠券疊加怎么挽回損失

“只能盡量減少損失”

如果我們真的遇到這種情況，可以嘗試下面的方法：

停售鏈接，開case取消

第一步，第一時間停售鏈接，取消活動或優惠券是需要系統反應時間的，不會立即生效，停售鏈接是更快的方法。第二步，把所有的可售庫存創建為移除訂單，讓庫存全部變成pending狀態。只要被下單的庫存沒進入發貨流程，都有機會進入移除訂單。

第三步，等所有可售庫存進入移除訂單，個別已購買的產品，可以找英文客服去取消客戶訂單。如果我們找的客服不幫忙，可能是沒有權限，需要重新開case。雖然不能保證挽回所有損失，但也能降低一點。

買家取消，成功率不高

這是之前有賣家實操成功的方法，比較適合公司操作，但是現在客服加強了，成功率不高了，分享給大家參考吧。

（圖片來源：亞馬遜截圖）

后臺下載訂單報表，找到疊加的訂單，使用買家賬號在前臺找亞馬遜客服，開聊天申請取消訂單。遇到要求驗證郵箱信息的直接關閉聊天，等會換個客服，有的客服不需要驗證信息，可以直接取消。最好在4小時之內操作，加急配送訂單沒法取消，注意單賬號申請取消太多，亞馬遜會判定你的賬號有風險，認為賬號信息泄露，可能會鎖定。

國外也有薅羊毛的專業人士，會專門找折扣疊加較大的產品發布到FB折扣小組等社交媒體網站，一旦你的產品被發現，庫存基本是秒空的，有時根本來不及反應或采取措施，所以我們一定要小心折扣疊加情況。

以上就是關于折扣設置的相關內容啦，如果大家還有問題歡迎留言交流！大促前想拉升產品排名，但站內流量又太貴，可以試試更劃算的站外推廣！

（來源：橙心站外）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?