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賺麻了!億級大賣10年運營生意經,從戰略到實操帶您掘金歐洲

為您分享3位億級大賣掘金歐洲的戰略+實操干貨

如果要找到一個擁有巨大商機的類目,坐擁萬億美元行業規模的時尚品類絕對不容錯過!特別是在歐洲站點,時尚品類展現出強勁的發展勢頭。據預測,2024-2028年,歐洲時尚品類的線上銷售將保持約7.5%的年化增速,于2028年達到2,400億美元的規模*,可謂前景驚人!

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想入局歐洲站時尚品類,但SKU多、上新節奏快,該怎么上新推新?

如何挖掘歐洲買家本地化個性需求,開發出更有競爭力的新品?

時尚新品冷啟動不易,怎么做好營銷推廣,為站內引流的同時還能降低流量成本?

別急,您好奇的各種歐洲站時尚類目運營“疑難雜癥”,在以下3位億級大賣分享的實操經驗中全都有,趕緊一探究竟吧!

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由海量SKU起家的賽維時代,在亞馬遜美國站逐步成長為年銷售額上億美金的服裝品類頭部賣家。為了打造全球化品牌以進一步提升競爭力,也為了借多元化業務結構探索新的生意增長點,2021年起,賽維時代開始加大資源投入,大力發展歐洲站業務。到2023年底,賽維時代已在歐洲站實現銷售額千萬美金

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回顧前期拓展過程,賽維時代總結了以下方面的運營要點:

● 團隊搭建:立足歐洲本土情況,重組經驗豐富的新團隊專攻歐洲站運營及選品,并設定相應KPI

● 合規經營:提前了解歐洲增值稅(VAT)合規要求,確保在歐洲站長久合規經營。

● 選品上新:深入調研歐洲時尚類目行業情況,做好選品和上新節奏規劃,推動歐洲業務飛輪轉動。

● 產品推廣站內外廣告營銷雙管齊下,優化廣告投放結構及方法,和促銷工具更好地結合使用。

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因美國和歐洲流行趨勢接近,賽維時代利用亞馬遜選品指南針,嘗試將美國站選品直接拓展至歐洲站,根據消費者反饋及歐洲當地需求,結合商機探測器的選品數據,進行二次創新和定制。亞馬遜《時尚趨勢報告》也幫助賽維時代在女裝類目研發開款時獲取消費者洞察,預測流行趨勢,判斷新品的顏色選擇。

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為了更好地拓展歐洲站,賽維時代選擇加入亞馬遜賣家成長服務,由深耕歐洲站多年的專屬顧問提供專業建議和全面運營指導,確定了重組團隊的策略,由選品+保持上新節奏作為運營切入點。此外,在亞馬遜賣家成長服務專屬顧問幫助下,賽維時代還在歐洲站站內Fashion主頁獲得品牌曝光展示機會,與一眾國際大牌同臺展示。憑借官方資源扶持和團隊超高執行力,賽維時代在歐洲站保持上新和銷售額快速增長。

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賽維時代還通過亞馬遜“顧客最喜愛”計劃(CML),獲得免費專屬站內外流量扶持,為新品快速引流,并參加FSE(Amazon Fashion Seasonal Event)品牌營銷活動,產品得到站外紅人推廣,用多重站內外營銷手段,促進站內銷量,加速新品出單!

??點此了解亞馬遜“顧客最喜愛”計劃(CML)

??點此了解如何通過選品指南針(MPG)自行查詢CML推薦ASIN列表

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在入駐亞馬遜歐洲站前,Baleaf專攻北美站,由騎行短褲起家,并逐漸發展,以騎行、戶外、瑜伽、跑步、游泳這5大運動的運動裝(Sportswear)為主營產品。團隊發現,運動產品在歐美需求量都很大,目標群體運動意識根深蒂固,運動服飾消費也歷史悠久,非常適合由北美站快速拓展至歐洲站,進一步擴大生意版圖。

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總結歐洲站成功經驗,Baleaf認為以下幾點值得關注:

● 合規經營:確保銷售合規性,積極完善歐洲稅務、知識產權等方面的合規流程,誠信經營。

● 品牌策略:做好前期調研,明確目標用戶群體和品牌定位

● 選品研發:結合歐洲當地消費者的本地化個性需求,開發獨立選品線,做好產品布局

● 品牌建設:重視品牌表達和搭建升級,更新迭代Logo、品牌宣傳視頻、主圖等,布局系列化產品,積累品牌粉絲。

● 營銷推廣:通過海外社媒運營,維護目標人群黏性,提升品牌忠誠度。

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面對時尚類目SKU多、新品多的情況,Baleaf選擇使用亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU),將產品鏈接自動同步上架到歐洲五國(英/法/德/意/西),實現低成本測品上新,再針對性地加速推廣潛力產品。同時,Pan-EU項目也讓Baleaf可在歐洲各國共用庫存,降低斷貨周期,跨國清倉冗余產品,實現了除德國、英國兩大站點外,法國、意大利、西班牙三站的快速發展,銷售額同比增長50%以上!

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Baleaf團隊發現,歐洲人更偏好騎行和跑步,因此選擇在歐洲站主推騎行上下裝、跑步裙褲裝,并由產品開發團隊在歐洲獨立開發選品。團隊使用選品指南針,將美國站爆款同步拓展至歐洲,并利用商機探測器提供的選品大數據,監控相關類目的行業變化趨勢。同時,借助亞馬遜《時尚服飾趨勢報告》,及時跟進最新品類、款式、顏色和價格帶的趨勢,更好地了解消費者需求、洞察機會,開發空白新品品線,做好產品布局。

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Baleaf通過亞馬遜賣家成長服務專屬顧問的牽線搭橋,對接歐洲本土資源,并和海外網紅合作,在Instagram、Tiktok等站外社媒上積極推動Sportswear的多平臺聯動營銷。2023年,還與亞馬遜聯動參加FSE(Amazon Fashion Seasonal Event)品牌營銷活動,滲透線下營銷場景,促進海量站外流量轉化為可觀站內銷量!

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蘇州花無缺集團成立于2011年,以獨立站為起點,巧妙運用SEO營銷策略,借助產業帶優勢+自建工廠,實現成功起步。2015年,團隊進一步拓寬產品線,布局輕禮服女裝品類,并根據客戶反饋重新確定品牌定位,將服裝作為“自我表達的催化劑”,大力進行品牌建設。由亞馬遜美國站拓展至歐洲站后,花無缺集團以德國站為起點,開啟亞馬遜物流歐洲整合服務和“泛歐計劃”,官方多維度資源支持下,高效運營,開啟爆款打造之路!

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在歐洲站運營方面,花無缺集團總結了豐富的多維度經驗干貨:

● 合規經營:了解稅務、進口規定、產品標準等政策法規,注重產品質量和社會責任,并全部履行生產者延伸責任(EPR),以提升品牌形象和認可度。

● 物流倉儲利潤低、投入高、退貨率高的產品快速“斷舍離”清倉,降低損失;結合亞馬遜官方衛星倉和海外倉,動態儲備安全庫存,并實現全海運銜接。

● 新品定價:由產品開發團隊在前期調研產品特點、使用場合等,對標競品及參考目標利潤,為運營團隊合理制定目標銷售均價提供建議。

● 新品定量:根據商品策略對新品進行定級(分為A/B/C等級),A類產品首批備好至少2-3個月的量,新品配合整體推新計劃的銷售數量分批發貨,按照不同批次上架。

● 爆款打造:團隊會綜合廣告&產品表現,選擇符合條件的產品進入爆款孵化項目,由產品策劃/美工/站外社媒/產品開發/運營團隊共同制定專屬突破策略,快速打造爆品。

● 營銷策略:針對不同國家和地區的特點定制營銷策略,利用亞馬遜廣告和品牌推廣工具,針對歐洲不同國家投放定向廣告和營銷活動,提升品牌曝光度和銷售額。

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目前,歐洲站單個品牌由3位成員組成,1位歐洲品牌主管負責整體運營管理、制定運營目標和完成路徑,2位組員則負責分站點的日常運營,最大化發揮團隊配合效果,高效完成運營指標。團隊會借助商機探測器、選品指南針等工具有針對性地分析歐洲消費者的喜好、購買習慣和趨勢,關注當地買家評價和反饋,不斷優化產品和服務。同時,也會和賣家經理定期保持溝通,獲取歐洲特色選品資料、廣告復盤、促銷流量支持等官方資源,加持業務發展!

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對于新品冷啟動難題,花無缺集團選擇在產品到貨后,利用Prime折扣+優惠券+Vine計劃進行冷啟動,幫助新品鏈接在前期達到品類的中高排名,配合廣告等推廣工具爭取秒殺資格,積攢銷售數據,實現新品銷售良性循環。

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花無缺集團為產品成立了退貨率優化項目小組,定期復盤,結合亞馬遜官方退貨率報告和買家評論,將客戶一手反饋同步至開發團隊,并提煉尺碼信息,優化Listing,定期追蹤優化效果,追蹤數據是否改進。

挖掘時尚類目更多未來商機,有亞馬遜為您充分助力!最大化利用官方選品工具+選品推薦報告,開啟您的時尚選品暢賣之旅吧~

* 數據來源:Statistics

封面/圖蟲創意

(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)

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