您是否正在考慮將產(chǎn)品打入日本市場,卻被諸多問題所困?
從考慮產(chǎn)品市場契合度到應(yīng)對本地化和合規(guī)性的復(fù)雜問題,這段旅程看起來似乎充滿了挑戰(zhàn)。
圖片來源:Channel Bakers為此,我們邀請了80/20 Sourcing和Figure Seller Summit的創(chuàng)始人Gary Huang,他將分享六個通向成功的關(guān)鍵來引導(dǎo)您擺脫困境。
無論您是經(jīng)驗豐富的賣家還是電商領(lǐng)域的新手,這份全面的指南將為您提供一些靈感(包括切實可行的見解和專家建議),確保您在進(jìn)軍日本市場的旅途中取得勝利。
關(guān)鍵一:產(chǎn)品市場契合度
我的產(chǎn)品能在日本銷售嗎?最適合這個市場的細(xì)分市場是什么?我如何從文化角度驗證我的產(chǎn)品在日本的需求?
這是價值百萬美元的問題。要回答這個問題,您需要評估四個關(guān)鍵變量。
? 市場規(guī)模——Amazon Product Opportunity Explorer
這是亞馬遜提供的一個工具,可以幫助您評估您的產(chǎn)品在日本市場的規(guī)模。最重要的是,這些數(shù)據(jù)直接來自亞馬遜,因此您可以相信它100%準(zhǔn)確。
? 關(guān)鍵詞搜索量—— Helium 10、Jungle Scout 和 Data Dive 均支持亞馬遜日本站
您可以像在美國或歐洲市場進(jìn)行關(guān)鍵詞研究一樣,在日本市場中使用這些工具。
? 競爭情況——Amazon.co.jp
首先,有個好消息——Amazon.co.jp有英語設(shè)置。只需將語言設(shè)置為英語,您就可以將所有的日語產(chǎn)品列表翻譯成英語。雖然不能做到100%的翻譯,但對于當(dāng)前的研究目的已經(jīng)足夠了。在Amazon.co.jp上進(jìn)行簡單的搜索,您就會發(fā)現(xiàn)哪些競爭對手已經(jīng)在日本銷售。您可能會驚喜地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)競爭對手還沒有進(jìn)入這個市場,這是一個巨大的機(jī)會。
? 日本文化
Youtube是一個非常實用的工具,它可以幫助您了解日本市場以及日本人如何使用您的產(chǎn)品。
如果您銷售廚房產(chǎn)品,可以通過在Youtube上搜索“Japanese kitchen walkthrough”(例如:Idiot's Guide to Japanese Kitchens by Rachel and Jun)來“走進(jìn)”一個日本廚房。這將幫助您更好地了解日本人如何使用您的產(chǎn)品(或者他們是否會使用)。通過以上步驟和工具,您可以更好地了解您的產(chǎn)品在日本市場的契合度以及是否能在日本銷售。(歐美也是一樣)
關(guān)鍵二:日本化——本地化
據(jù)在日本生活了17年的日本本地化和PPC專家Ritu Java所說,日本購物者在網(wǎng)上購物時會關(guān)注四個關(guān)鍵點。這四點就算不懂日語的賣家也可以做到。
? 語言
說實話——日語是一門難學(xué)的語言,有四種不同的書寫形式可以在各種情況下使用。最好的方法是聘請有亞馬遜文案經(jīng)驗的母語人士來幫助您翻譯。快捷的方法是使用ChatGPT。它比谷歌翻譯先進(jìn)許多,可以幫助生成產(chǎn)品列表的日語草稿。然而,我建議在上線之前,仍然需要請日本母語人士進(jìn)行檢查和潤色。
就在日本實際銷售而言,好消息是亞馬遜日本賣家中心可以設(shè)置為英語。這意味著如果您已經(jīng)熟悉美國或歐洲的賣家中心,那么您將可以輕松地在亞馬遜日本銷售。
? 美學(xué)——日本人喜歡美化包裝
以日本的送禮藝術(shù)為例。如果您去日本的百貨公司,地下樓層通常有一整層專門銷售糖果。當(dāng)您購買一盒糖果時,店員會像對待國王或王后一樣精心包裝。這種美學(xué)水平體現(xiàn)了日本消費(fèi)者的期望。
? 細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)
日本人非常注重細(xì)節(jié)。例如,一包濕巾包裝上會有詳細(xì)的信息:酒精含量、尺寸、厚度、具體用途(設(shè)備、戶外、廚房等)、濕巾數(shù)量等——這些細(xì)節(jié)在美國可能很容易被忽視。這些細(xì)節(jié)設(shè)計旨在建立消費(fèi)者的信任感,增加銷售的可能性。
? 文化與尊重
文案的語言和語氣必須比您在美國市場的常規(guī)文案更加禮貌。一個很大的“禁忌”是自稱是一家小型家族企業(yè)并感謝他們的購買。這在日本文化上并不合適!
關(guān)鍵三:進(jìn)口與合規(guī)
哪些類型的產(chǎn)品可以銷售?有哪些限制?有沒有辦法繞過這些限制?日本的進(jìn)口和合規(guī)法律可能很復(fù)雜,但好消息是,在正確的指導(dǎo)下可以順利通過。找到合適的代理機(jī)構(gòu)來幫助您穿越日本進(jìn)口法律和法規(guī)的叢林,可以使這個過程變得輕松。
例如,我曾在美國市場銷售的一款廚房產(chǎn)品。幾年前,我考慮將其銷售到日本,我進(jìn)行了關(guān)鍵詞研究并計算了數(shù)據(jù)。我很興奮,因為我的競爭對手沒有一個在日本銷售。
這似乎是一個開放的市場。
然而,我聯(lián)系了一家進(jìn)口合規(guī)公司,他們建議不要將這個產(chǎn)品進(jìn)口到日本。我發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的一個組件在日本是非法的,只能銷售給專業(yè)餐館和咖啡館。幸運(yùn)的是,我咨詢了日本進(jìn)口/合規(guī)代理機(jī)構(gòu),省去了后續(xù)的諸多麻煩。
關(guān)鍵四:運(yùn)輸、物流和第三方物流
這個挑戰(zhàn)帶來了巨大的好處,因為日本靠近您的亞洲供應(yīng)商。毗鄰中國,離印度、越南和泰國也不遠(yuǎn),這意味著將產(chǎn)品從工廠運(yùn)到亞馬遜日本的履行中心所需的運(yùn)輸時間和成本大大降低。運(yùn)輸時間僅為7-10天,而不是30-45天甚至更長。
此外,運(yùn)輸成本也會顯著降低。對于年收入7-8位數(shù)的賣家來說,這應(yīng)該是一個亮點,因為它可以釋放現(xiàn)金流,使產(chǎn)品庫存的資本占用減少,訂單周轉(zhuǎn)速度加快。換句話說,您可以將庫存保持時間從3-4個月有效地縮減一半,具體取決于庫存管理。
另一個重要的好處是日本沒有中美貿(mào)易戰(zhàn)。因此,您將消除25%或更多的關(guān)稅,從而降低到岸成本。再加上日本與印度、泰國、越南等國以及全球十幾個國家簽有自由貿(mào)易協(xié)議,這意味著您可以進(jìn)一步降低到岸成本。
與從中國采購并銷售到美國或歐洲相比,銷往日本可以立即改善您的利潤率和盈利能力。關(guān)鍵是,一旦您計算了成本,您就會發(fā)現(xiàn)銷售到日本在物流和現(xiàn)金流上都具有顯著優(yōu)勢。
關(guān)鍵五:發(fā)布策略
每個賣家都希望產(chǎn)品發(fā)布時大獲成功。目標(biāo)是在產(chǎn)品首次上線時利用“蜜月期”,確保在亞馬遜搜索結(jié)果第一頁上獲得較高排名。
如果您已經(jīng)在亞馬遜美國站或歐洲或其他市場銷售產(chǎn)品,那么有個好消息:您可以將評論從亞馬遜美國站/歐洲站/其他市場轉(zhuǎn)移到亞馬遜日本站。
這意味著,如果您在亞馬遜美國站上有 700 條評論,那么您可以在日本站上線第1天就擁有700條評論。
亞馬遜日本競爭較低的另一個優(yōu)勢是評價門檻較低。正如本周早些時候觀察到的那樣,日本最暢銷的“厚瑜伽墊”只有 3.9 星評級,有 373 條評論。相比之下,美國暢銷商品有 4.6 星和超過 7萬條評論。這意味著如果您的評論數(shù)量在美國市場上處于中等水平,那么您就有可能在日本市場處于領(lǐng)先地位。立即獲得社會認(rèn)同的評論可以贏得日本購物者的信任,從而提高您的轉(zhuǎn)化率和銷售額。
關(guān)鍵六:營銷和廣告優(yōu)化
一旦您的列表本地化并開始銷售,下一步就是通過營銷和廣告來擴(kuò)大影響。就亞馬遜 PPC (Pay-Per-Click,按點擊付費(fèi))而言,2024 年增加了許多新的促銷活動,為賣家提供了更多來自亞馬遜的豐富數(shù)據(jù)。好消息是,亞馬遜在日本的 PPC成本平均低于低于美國和歐洲的亞馬遜。因此,您很可能會從日本的 PPC 廣告支出中獲得更高的投資回報率。
此外,日本有“從眾心理”,這意味著您可以利用日本網(wǎng)紅的影響力來幫助您的產(chǎn)品實現(xiàn)“病毒式傳播”。讓您的銷量飆升。
在社交媒體方面,日本排名第一的社交媒體應(yīng)用是 Line,普及率高達(dá) 82.5%。Nick Katz是一位在日本年收入過7位數(shù)的賣家,他強(qiáng)調(diào)了在 Line 上建立客戶名單的重要性,并以自身舉例——他充分利用這個平臺,每當(dāng)日本有假期時(通常是周五和周日),他都會向他的客戶名單發(fā)送消息。每次他這樣做時,他的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器都會崩潰(對于非亞馬遜銷售而言),因為購物者希望在節(jié)假日期間有促銷活動。
以上這些都是在亞馬遜日本擴(kuò)展業(yè)務(wù)的絕佳方法。如果您覺得上述步驟繁瑣且耗時,想要更加省心地打入日本市場,那么也可以私信咨詢合作。
(來源: Bakers出海觀察員)
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