最近“英國小姐”冠軍獲得者、真人秀明星April Banbury在社交媒體上曬出了三條從SHEIN上買到的衣服,她說:“作為一個從業近十年的造型師,我想用我的專業來給大家分享。我真的非常喜歡這些中國品牌商品,它們的質量和價格實在太美麗了!”
(April正在展示SHEIN平臺買到的商品)
優越的質價比和安全的購物保障,是跨境電商SHEIN風靡全球的重要原因之一。許多消費者把SHEIN看成是一座擁有數百萬件商品的“超級商場”,除了日常習慣性地每天逛逛,在人生的各種“大日子”里也忍不住買買買。近兩年以來,越來越多深具質價比的中國品牌商品正在通過SHEIN這樣的跨境電商平臺快速進入海外消費者的各種生活場景,進一步開發出了海外的潛在細分藍海市場,這也給中國賣家帶來了大筆訂單的回饋。
平臺加持 中國賣家精準掌握海外需求
上文提到的那條亮麗出彩的裙裝正是出自中國廣州的服裝商家。當廣州的SHEIN賣家陳檸得知自己品牌的產品在海外大受歡迎,心情大好。除了屢屢得到海外社交媒體紅人的推薦,陳檸的產品經常出現在不同膚色的許多消費者開箱視頻里,最爆的一次獲得了超過91萬次點贊。在陳檸看來,這些以往都是是堪比Vera Wang等國際大牌才能獲得的關注度,她的心里難掩驕傲。
自從在SHEIN開啟了跨境之旅,陳檸自己品牌的產品被國外年輕時尚消費者們發現的頻次也明顯增加了。陳檸以前從事傳統外貿,最初被自己的外國客戶安利了SHEIN,客戶在一次交流時無意中聊起:“SHEIN在海外年輕消費群體中相當有影響力,產品風格都很時尚,新產品也容易賣起來”。說者無意聽者有心,吃下了客戶的“推薦”,目前陳檸在她的SHEIN品牌店鋪里已經有500多款單品在售,這個數量與其他網店相比并不算多,但是卻匯集了超過15000名忠實海外粉絲隨時關注著她的款式上新動態,貢獻了高頻的購買訂單。如今店里每個月能銷售出10萬多件產品,價格從幾十美元到上百美元不等,2023年的銷售額粗略估計已經達到了3500萬美元。
最近恰逢海外大學畢業季,陳檸的團隊又開始忙于著手開發適合畢業舞會場景的精致產品。在國外社交平臺上,“SHEIN畢業季”“SHEIN畢業舞會禮服”等話題的熱度高居不下,正是吸引年輕潮流新用戶的好時節。陳檸說:“每年海外的暑期都是銷售旺季,與度假、派對、畢業相關的場景非常多,大家的購物欲也見漲。”在SHEIN平臺的賦能下,針對不同市場人群的身材特點與喜好,陳檸團隊進行了更具針對性的版型調整和元素設計,這些細節讓她的產品質感提升,復購率變得更高。
“每個新品的誕生都像一次新的創業” 中國好產品、好品牌獲海外熱捧
同樣在為這個夏日旺季忙碌著的還有跨境賣家朱晨宇,他的團隊近兩個月的主要任務是緊鑼密鼓籌備旺季里的新一批選品、生產、拍攝、上架,包括合影板、禮品盒、相框、場景擺設等家居家飾做出了不斷翻新的樣式。這批應季的新品銷量從一個月前開始快速上升,在“買家秀”里,朱晨宇看到這些產品銷往許多他從未去過的國家,被展示在顧客家里顯眼的位置上。
許多產品上都印著一句祝福:“The best is yet to come(最好的時候還未到來)”,朱晨宇很喜歡這句話。在SHEIN上已經開店三年,他的店鋪銷售額穩步增長,一年能賣出超2300萬美元,而他仍然認為還未到達巔峰時刻。
“供應海外消費市場最難的就是把握上新節點和用戶喜好。最開始我們都很少開發家庭裝飾的產品,因為國內這方面的消費需求不是很高頻。但是很多外國人很有儀式感,他們喜歡布置家里、喜歡拍照留念,應景的家飾就會變得非常重要”,朱晨宇說。在各種節日的前夕家飾品類通常會進入銷售高峰期,SHEIN平臺團隊會提前關注到海外的消費熱點并給賣家趨勢建議,甚至是產品標題的改善、產品詳解圖片的制作等等,幫助朱晨宇的團隊一起研究跨境電商經營的更優解。
朱晨宇回想最初入駐SHEIN的時候團隊只有三個人張羅著各種大小事項,而現在70多人的公司分工明確、增長穩定,他說:“通過SHEIN我們正在不斷加深對海外市場的了解,現在熱門節日前我們都會提前規劃好上新的產品與時間,讓客戶在需要的時候能快速找到這些產品。新款的銷量增長起來后,我們會再根據評價來進行細節優化,讓產品跑出更長的銷售生命周期。”朱晨宇對于未來的設想不再只是承接訂單和埋頭生產,而是通過深度挖掘市場需求,提升生產供應的快速反應能力,創造有價值的高質量產品。
“每個新品的誕生都像一次新的創業”,朱晨宇認為一款產品熱賣并不意味著店鋪能夠獲得持續地成功,只有用爆款的標準去對待每一次新品開發,才能將“新款”變成“常青款”,保證店鋪銷量的持續增長。這樣的經營理念效果顯著,如今朱晨宇已經積累下了許多常青款,也總能做出符合當下消費熱點的新選擇。通過不斷地推陳出新,朱晨宇僅在2023年月銷售額就呈現出了400%的“滾雪球”式增長。
朱晨宇還觀察到,不僅是他自己在SHEIN平臺忙出海,在他所在的家居用品產業帶已經有近六成賣家在最近兩年躍躍欲試出海賽道,其中不少已經將SHEIN視為重點投入的跨境平臺。他們具備成熟的生產供應能力,擁有物美價優的商品,當“小店”開進了人氣興旺的“超級商場”,組團出海的中國賣家們很快就感受到了消費市場的熱情反饋,這也激勵著他們長久穩健經營,把中國制造和中國品牌的產品口碑做起來。
雖然海外市場潮流熱點更迭迅速,但對于看得更遠的跨境賣家來說機遇大于挑戰。隨著跨境電商平臺在海外市場滲透率不斷提升,好產品、好品牌正在獲得前所未有的關注與認可。中國品牌“出海團”為更廣闊的消費市場帶來的不僅是基本購物需求的滿足,更是極致效率和物超所值的驚喜,而這僅僅是這場遠航的開始。
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:雨果快報)
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