一、海外倉一件代發是什么？

海外倉一件代發是指賣家將產品委托給海外倉服務商進行打包發貨的服務模式。在這種模式下，賣家將貨物存放在海外倉倉庫里，當有客戶下單時，倉庫工作人員會根據訂單信息進行貨物核對，核對完畢后進行貼標，并安排專車或本地快遞進行派送。海外倉一件代發流程涵蓋了備貨、入庫、一件代發、配送和售后服務等環節，整個流程需要海外倉管理系統的支持。

二、海外倉一件代發究竟有多火？

舉一個例子就能看出來。2023年跨境賣家選擇海外倉發貨方式占市場總比超過60%，而選擇海外倉“一件代發”的人數則高達35%。為什么海外倉一件代發在跨境電商市場上這么火爆呢？我們來一起探索一下~

1、“平價物流” 依然是流量密碼

據業界估算，選擇一件代發，其物流環節較零售直郵方式成本可以降低 20%-50% 。根據 Jungle Scout（亞馬遜賣家創建產品研究軟件）的報告，2021年亞馬遜美國站，200 多萬賣家中約有 89% 使用亞馬遜FBA 配送服務，第三方賣家的收入已成為亞馬遜收入的重要來源。

據業界估算，物流環節較零售直郵方式成本可以降低20%-50%。在海外倉的發貨層面來看，有55%的賣家會把FBA作為海外倉的主要發貨方式。

賽道擁擠，競爭殘酷。2023 年海外倉高速增長，新賣家瘋狂涌入，隨之而來租金不斷上漲。如美西倉儲市場的成本在一年內上漲了 50% 以上，之前租金每年的漲幅只有 3%-5%。押金也漲了 2-3 倍，從月供到季供，甚至至少半年甚至一年。人工成本也大幅上漲，一個臨時倉庫工人從 15 美元/小時漲到 23-25 美元/小時，這些成本會轉嫁到賣家身上，提高一件代發價格，盡管如此，還是比從國內直發的物流成本成倍降低，海外倉一件代發依然是最優選。

2、自建倉尚有不足

據調研，63%的賣家為當地的政策法規而困擾，56%的賣家為海外招人和管理而頭疼。還有30%的賣家擔心政策和稅務風險；30%的賣家擔心貨物滯銷風險，另外還面臨著資金壓力、貨物安全、管理不善等風險。

各個國家文化差異，法律法規，臨時異常狀況等都會使國內賣家處理起來非常吃力，通常問題比如說爆倉，在國內一二個星期就能解決的事情，放在國外，可能需要長達一個月之久。各種環保政策，律師審核等細節的麻煩程度足以讓賣家望洋興嘆，這些因素一定程度上增加了店鋪的運營成本，助推海外倉的火爆。

3、一件代發深得人心

商品發貨地址本土化，時效更快，外國當地的客戶一般會優先選擇當地發貨的商品，更信任快捷的本土服務，對他而言可以縮短到貨時間，提升消費者的購物體驗，復購率高，因此一件代發可以提高賣家的銷量；賣家也可以適度提高商品售價，進而提升利潤空間。

此外，海外倉不限制數量和金額，賣家們避開了批發模式，一件即可代發，交易非常自由，可以擴大選品范圍，而且沒有繁瑣的物流操作，節省物流清關時間，全程實現自動化發貨。

目前紅海緊張局勢，俄烏沖突、碼頭擁堵、運力緊張等問題讓供應鏈一直處于緊繃狀態，促使商家提前備貨海外倉，一定程度上助推了海外倉一件代發的火爆。當下物流價格貴，速度慢，追蹤難，服務差的問題很常見，若是能夠處理好物流問題，賣家們在激烈的市場競爭中就已經搶得了先機。

三、對跨境電商賣家而言，在選擇海外倉一件代發時，你需要注意：

選擇合適的海外倉服務商：考慮服務商的資質、倉儲設施、配送網絡以及服務質量等因素，確保服務商能夠滿足您的業務需求。

了解當地市場與法規：在選擇海外倉地點時，需要深入研究目標市場的消費習慣、稅收政策和進出口規定，確保產品能夠合規地進入和銷售。

精細管理庫存：使用海外倉一件代發時，要密切關注庫存情況，避免庫存積壓或斷貨。與海外倉服務商保持溝通，確保庫存信息的實時更新和準確性。

優化產品包裝：考慮到國際運輸的特殊性，優化產品包裝以減少破損和丟失的風險。同時，確保包裝符合目標市場的相關規定。

提供優質的客戶服務：海外倉一件代發服務雖然能夠加快物流速度，但賣家仍需關注客戶反饋，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。

利用海外倉增值服務：一些海外倉服務商提供退貨處理、產品維修等增值服務，賣家可根據自身需求選擇，以提升客戶體驗。

保持與服務商的溝通：在合作過程中，與海外倉服務商保持良好的溝通，及時反饋問題，共同解決問題，確保業務的順利進行。

（來源：跨境物流Rachel）

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