今年以來,亞馬遜的嚴打行動來得愈發猛烈,四月初那波“雷霆掃號”還歷歷在目,不少賣家因為變體違規被警告。昨日起,亞馬遜開啟了新一輪掃號,種種跡象表明,這次亞馬遜是動真格了。
據不少賣家反饋,5月11日凌晨,亞馬遜再抓變體違規,掃了一批又一批店鋪,不少賣家中槍。有服務商表示“昨晚封號有點多”,至使服務應接不暇。
此輪掃號原因仍是由于賣家創建的一個或多個ASIN變體違反了平臺的ASIN創建政策引發。
圖源:服務商朋友圈
一
力度大,追溯長,一如前一輪的嚴格。
一位賣家稱,這次掃號與三、四月掃到的變體歸為同一種情況,抓變體違規前沒有警告,直接顯示違反了商業解決方案協議的第3條,申訴只有一個框可以填!
圖源:知無不言論壇
據一些中招的賣家反饋,自己的店鋪被封 所有鏈接都被亞馬遜刪。
除此之外,此輪嚴打不少小違規行為也中招,頗為不留情面。有賣家反饋,“很多都是小違規,比如黑色和淺黑……”
圖源:賣家群
更令廣大賣家擔憂的是,今日有知情人透露,從亞馬遜總部得到的消息稱:此輪嚴打,亞馬遜對違規行為的整治,會倒追溯到2021年,并持續到今年年底。不僅如此,此輪掃號波及范圍可能更廣,涉及的站點有北美,歐洲,日本。
圖源:爆料賣家
根據侃侃打探,昨晚亞馬遜對變體違規行為的打擊屬于無差別掃號,無論是新賬戶,還是老賬戶;購買的賬戶,或者自建的賬戶均有被封,中招比例都相差不大,足見此次亞馬遜的力度之大。
而根據服務商統計,此次掃號的重災區是多次違規。“昨晚開始,陸陸續續接到了300個多案例,目前已經有超過八成賬戶,確認有重復和多次違規的情況”一位申訴服務商朋友說。
因此,侃侃提醒賣家朋友們暫停任何違規變體操作,并自查是否存在變體違規行為。而對于已經被封號的賣家,侃侃提示大家首先要去檢查一下店鋪里可能導致違規的變體,調整一下變體組合,解除或刪除違規變體,違規問題解決之后,再去撰寫POA去說明違規問題,并重點描述已采取的措施和將來會如何避免違規行為。如果考慮進行合并操作,要確保符合規定,否則很快就會收到績效通知并被拆除,頻繁違規操作最終可能導致店鋪被封。
二
速查!這些行為可能導致封號
據一位服務商統計,這次亞馬遜打擊的變體違規方式呈多樣化,有常規的如變體主題弄的不正確,也有非常規的如多賬戶合并僵尸也有。
下面,侃侃梳理了日常運營中常見的四種變體違規:
1、違規合并變體:根據亞馬遜之前已經公布了的變體創建標準,只有滿足以下六個條件的商品才能被合理地整合成一個變體系列:
① 商品信息要準確無誤;
② 商品要基本相同;
③ 使用同一個商品名稱;
④ 商品類別要支持變體主題:上傳商品列表時必須有變體選項可選;
⑤ 只有變體主題屬性存在差異,比如變體主題是尺寸,那么在顏色或材質上存在差異的商品就不能以此主題創建變體;
⑥ 不存在新舊版本的差異。
因此,僵尸鏈接、翻新listing、升級不同類產品等變體操作是有風險的。
2、違規拆分變體:亞馬遜要求相同的商品只能在一個變體組中,不能重復創建變體組。
3、錯誤使用變體:指賣家在創建變體組時,將不同的商品作為變體放在同一變體組中,或者將相同的商品在不同的變體組中重復創建。
4、重復創建變體:指將相同的商品創建成多個變體組,例如同款產品有不同顏色和尺寸,如果賣家將這些分別創建成不同的變體組,就會造成重復創建。
當然,按亞馬遜的調性,到底為什么違規,還得以平臺為準。因此,掃號也存在誤傷的情況。
如果賣家覺得自己被誤傷了,可以提交申訴,說明自己沒有濫用ASIN變體,并且提供證據證明你的賬號符合亞馬遜的變更政策。但是,這次被封的賬號幾乎是亞馬遜查實之后進行的,都有過變體違規的操作,想自證清白難度不小。
總之,亞馬遜對變體違規行為的嚴厲打擊,既是現在凈化平臺生態的重要舉措,也是未來發展趨勢。賣家朋友們需要更注意合規經營,杜絕可能導致賬號受罰的行為,避免不必要的損失。
(來源:侃侃跨境那些事兒)
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