Allegro注冊流程分成兩個主要階段:
1、創(chuàng)建您的賬戶
2、激活您賬戶的銷售功能
完成以上兩個階段,才能在Allegro上進行銷售。
*中國企業(yè)應(yīng)該注冊Business account(企業(yè)賬戶)。
1、平臺語言:
allegro.pl平臺有英語、波蘭語和烏克蘭語界面,前往平臺主頁之后賣家可以將語言切換成英語。allegro.cz平臺有捷克語界面。Allegro尚未推出中文界面,但是賣家可以使用瀏覽器內(nèi)的自動翻譯軟件。
2、中文支持:Allegro為中國賣家提供全面的中文支持。如果您想要了解更多平臺資訊,除了中文幫助中心,您還可以關(guān)注Allegro官方微信公眾號(搜索:波蘭Allegro官方賬號)、官方微博(搜索:Allegro電商平臺)以及官方抖音(搜素:Allegro跨境電商平臺)。
3、注冊前的準備工作:
建議您在注冊過程中不要使用瀏覽器內(nèi)自帶的翻譯軟件,因為這樣可能會造成對個別信息的理解錯誤。
同時也建議您在另一個窗口打開這篇中文版的Allegro企業(yè)賬戶注冊流程指南,它將指導(dǎo)您如何一步步填寫注冊表格。此外,您也可以隨時查閱本文下方的一些需要額外注意的事項和賣家常遇到的問題。
1、第一階段:
創(chuàng)建賬戶——
填寫公司基本信息及接受平臺政策
創(chuàng)建賬戶過程中的注意事項:
登錄名:
建議您在取名時慎重考慮,不一定需要跟公司名稱一樣,但不建議使用隨機的字符和數(shù)字,也不建議使用太長的名字。
公司信息:
您不能用漢字填寫,但是可以使用拼音或英文。請注意,地址一欄的字數(shù)限制為215個字符。如果您填寫的內(nèi)容超過了字數(shù)限制,可以刪除詞或詞之間的空格。
電子郵箱:
如果注冊的時候出現(xiàn)任何問題,或需要補充材料,Allegro的負責(zé)人員也會通過郵件聯(lián)系您。因此,建議您創(chuàng)建一個專門針對Allegro賬戶的郵箱,并每天查看郵件。
請留意,該郵箱在未來也會用來接收買家消息和平臺通知,因此建議您確保負責(zé)Allegro賬號的相關(guān)運營人員都有該郵箱的登錄權(quán)限。
2、第二階段:
激活賬戶——
在收到的郵件中點擊verify your account(驗證您的賬戶)之后,
您需要設(shè)置收款賬戶、提交驗證文件、設(shè)置銷售政策,并上架第一個offer
激活賬戶過程中的注意事項:
收款賬戶的設(shè)置:
如果您不持有上述任何一種賬戶,那么您可以選擇其中最適合您的進行開通(您可以在Allegro平臺創(chuàng)建賬戶以及準備其他驗證材料的同時辦理上述收款賬戶,以提升注冊效率)。
請留意,您在Allegro平臺提供的公司信息必須與上述對公賬戶的公司信息完全一致。
關(guān)于驗證文件的有效性:
另外,您用于注冊的公司應(yīng)該處于營業(yè)狀態(tài)中,請勿提交已停業(yè)公司的營業(yè)執(zhí)照,也不要提交任何偽造或過期的身份證件。
文件上傳:
驗證過程中的溝通:
通常Allegro的負責(zé)人員會在郵件中添加上傳補充材料的鏈接,請直接點擊該鏈接完成操作。如果負責(zé)人員要求您提供新的或其他版本的文件,請切勿再次上傳之前已經(jīng)上傳過的版本。
如果您對要修改的地方感到不解,請您直接回復(fù)平臺發(fā)給您的郵件,并提出您的問題。
按照您的企業(yè)類型,需要提交不同的文件。
請查看您需要完成的步驟:
1、創(chuàng)建賬戶
2、確認注冊
3、激活賬戶
4、設(shè)置回款賬戶
5、提交文件
6、設(shè)置銷售政策
7、上架第一個offer
請聯(lián)系雨果的開店顧問獲取注冊鏈接。
賬戶類型:企業(yè)賬戶,要開店的賣家應(yīng)該選擇此類型。
Email電子郵件地址:
請?zhí)峁┠S玫碾娮余]件地址。此郵箱將用來接收Allegro和買家發(fā)送的信息。您可以提供中國網(wǎng)址的郵箱,例如QQ郵箱。
然而,請留意,目前部分中國網(wǎng)址的郵箱無法收到Allegro發(fā)送的郵件。
Login店鋪名稱:
您店鋪的名稱將對所有買家可見。店鋪名稱設(shè)置好后不能再修改。
Password登陸密碼:
必須包含至少八個字符,一個大寫字母,一個小寫字母和一個數(shù)字。
Contact number聯(lián)系方式:
您忘記密碼的話,我們會使用此電話號碼來確認您的身份,恢復(fù)密碼。
請留意,此處提供的信息必須與文件上的信息完全一致。注冊表格不能用漢字填寫,可以使用拼音或英文,但不能將拼音和英文混合在一起。在您填寫Country(公司所在國家)與Tax Identification Number(納稅識別號)之后,會出現(xiàn)補充公司其他信息的字段。
接受平臺政策是創(chuàng)建賬戶的最后一個步驟。
在出現(xiàn)的三個政策中,第一個Allegro用戶協(xié)議是必須接受的,另外兩個涉及您是否同意我們向您發(fā)送平臺信息,您可以選擇性接受。
但是,若您不接受這兩個政策,我們將無法與您取得聯(lián)系并向您提供幫助。
勾選2:可選的,您是否同意Allegro處理您的個人信息,以向您發(fā)送營銷通訊(通過短信/電子郵件/信息推送)。
勾選3:可選的,您是否同意Allegro與其合作伙伴處理您的個人信息,以向您發(fā)送營銷通訊(通過短信/電子郵件/信息推送)。
點擊注冊賬戶按鈕后,Allegro會發(fā)送郵件到您提供的郵箱中,您收到郵件后,請在24小時內(nèi)點擊郵件中注冊按鈕。
Company details: 您公司的信息
在您確認注冊賬戶之后,我們將向您發(fā)送電子郵件,通知您賬戶已注冊,并要求您選擇注冊賬戶的目的。
在這一部分中,請選擇注冊賬戶的目的。
I want to buy: 此選項僅用于購買產(chǎn)品,我們無法發(fā)貨至中國,您不能選擇此項。
完成這一步驟,您便成功注冊了賬戶。但是,為了開始在Allegro上銷售,您還需要激活您賬戶的銷售功能。
在確認賬戶注冊后,您將會收到另外一封電子郵件。為了激活您賬戶的銷售功能,請點擊郵件中的verify your account(驗證您的賬戶)按鈕。
在此處,您需設(shè)置回款賬戶并對其進行驗證。您不能使用個人的收款賬戶,必須使用對公賬戶。Allegro目前支持五種收款渠道:可接收波蘭茲羅提的企業(yè)對公賬戶、 Payoneer(派安盈)、LianLianPay(連連支付)、PingPong與WorldFirst(萬里匯)。賣家可以選擇其中最方便的方式。
我們會將款項直接轉(zhuǎn)入指定的銀行賬戶。您需通過以下的一種方式來驗證您的銀行賬戶信息:
提交銀行賬戶的對賬單(Bank statement)
*請留意,收款賬戶的公司名稱需和注冊Allegro賬戶的公司名稱完全一致。
*請留意,轉(zhuǎn)賬可能需要幾天的時間才到賬。
若您選擇提交銀行對賬單,在這一步您可以把它同其他所需文件一起上傳到系統(tǒng)中。
對賬單的要求:
有清晰可見銀行的標(biāo)志、銀行賬號、公司名稱及注冊地址
蓋有銀行公章
由承辦人蓋章并簽名
我們會將款項轉(zhuǎn)入指定的派安盈收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您派安盈賬戶即可。您不能使用個人的收款賬戶,必須使用對公賬戶。 收款賬戶的公司名稱應(yīng)和注冊Allegro的公司名稱完全一致。
我們會將款項轉(zhuǎn)入指定的連連收款賬戶。若您選擇該收款方式,此處需填寫您連連賬戶的信息,并點擊upload files(上傳文件)的按鈕來上傳連連對賬單。
收款賬號的公司名稱需要和注冊Allegro的公司名稱完全一致。
目前連連有線上、線下兩種開具銀行證明方式。
若您申請的平臺支持線上開具銀行證明,您可登錄用戶站首頁,在【我的店鋪】點擊【詳情】/【店鋪名稱】進入賬戶信息頁面右側(cè)點擊【開具銀行證明】提交申請,一般會在 1 個工作日回復(fù)您處理結(jié)果。
地址: 你的公司注冊地址(英文/拼音), 和提交給 Allegro 的一樣
截圖:營業(yè)執(zhí)照圖片,和提交給 Allegro 的一樣
備注:(請寫上) “本人確認所填信息與電商平臺的注信息一致,可以按照填寫信息開具。”
1)若您店鋪在注冊中,還未申請下來,無法提供店鋪后臺截圖,還需請您提供對應(yīng)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,并在備注中寫明:“店鋪正在申請中,本人確認所填信息與電商平臺的注信息一致,可以按照填寫信息開具。”2)銀行證明開好后,會以短信和郵件的方式通知您,您可以登錄用戶站“店鋪詳情”頁自行下載。*Ref:https://encr.pw/sbUQr
我們會將款項轉(zhuǎn)入指定的PingPong收款賬戶。若您選擇該收款方式,此處需填寫您PingPong賬戶的信息,并點擊upload files(上傳文件)的按鈕來上傳PingPong對賬單。
您不能使用個人的收款賬戶,必須使用對公賬戶。收款賬號的公司名稱需要與注冊Allegro的公司名稱完全一致。
我們會將款項轉(zhuǎn)入指定的萬里匯收款賬戶。選擇此收款方式,您只需登錄到您萬里匯賬戶即可。
收款賬戶的公司名稱應(yīng)和注冊Allegro的公司名稱完全一致。
請您選擇公司類型,所需提交的文件取決于所選的類型。對于中文或英文的文件,我們不要求上傳翻譯件。
我們不接受文件的掃描版。
請?zhí)峁?span>高清而且大小至少為1MB的照片,不得編輯或裁剪照片。
我們需要看到照片上證件的邊緣和背景。鏡頭應(yīng)該聚焦在證件上。
(1)個體經(jīng)營者(sole trader, 波蘭語:przedsi?biorca indywidualny): 個體工商戶和個人獨資企業(yè)
經(jīng)營者的兩種身份證明文件(中國賣家需提交居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片
VAT statement(增值稅申報)
在特定情況下,Allegro的工作人員將向您發(fā)送電子郵件要求您提供額外的文件。若Allegro的工作人員要求您提供關(guān)于您是否是PEP(政治公眾人物)的聲明,請選擇適當(dāng)?shù)倪x項(是/否),并在文件的每一頁上都進行簽署
(2)其他類型的公司(other company type, 波蘭語:inny typ):有限責(zé)任公司(包括:自然人獨資、自然人投資或控股、法人獨資)和其他
法定代表人的身份證明文件(每人各兩種——居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片。
股東的身份證明文件(每人各兩種——居民身份證,以及以下證件中的任意一種:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證)以及手持身份證明文件的照片
在特定情況下,Allegro的工作人員將向您發(fā)送電子郵件要求您提供額外的文件。若Allegro的工作人員要求您提供關(guān)于您是否是PEP(政治公眾人物)的聲明,請選擇適當(dāng)?shù)倪x項(是/否),并在文件的每一頁上都進行簽署
中文、英文文件皆可。
我們接受PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF文件格式。
單一文件大小應(yīng)該至少為1MB,不能超過10MB。
(1)提交文件——公司注冊文件(Registration documents)
請上傳營業(yè)執(zhí)照的高清照片(我們不接受截圖),正本或副本均可。
香港公司需提供有效期內(nèi)的NNC1表格、NAR1周年申報表。此外,香港公司的注冊文件需要附上公司注冊處的收據(jù),以此作為官方開具的注冊文件付款憑證。
(2)提交文件——公司法定代表人(Company representatives)
若您選擇了其他類型的公司(other company type, 波蘭語:inny typ),我們要求您上傳法定代表人的身份證明文件(兩種):
原件為中文或英文,請直接上傳原件,無需翻譯
第一個文件需為居民身份證(identity card),第二個可以為:護照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證
另外,您需要提供公司法定代表人手持身份證明文件的照片此處需上傳手持身份證件的照片。您可以手持居民身份證、護照或港澳通行證。照片必須清晰顯示其持有人的面部,如范例所示:
*證件照片和手持證件照都應(yīng)該具有良好的質(zhì)量和清晰度。在您手持證件拍照時,請確保證件信息和您的面部都清晰可辨,其中證件信息是最為關(guān)鍵的。所以建議您讓自己的面部和手持的證件都盡可能靠近鏡頭,使面部和證件信息都清晰可辨。
(3)提交文件——公司股東(Company beneficiaries)
若您選擇了其他類型的公司(other company type, 波蘭語:inny typ),我們要求您上傳公司股東的身份證明文件(兩種):
原件為中文或英文,請直接上傳原件,無需翻譯
第一個文件需為居民身份證,第二件可以為:護照、駕駛證、港澳通行證、居住證/暫住證
另外,您需要提供公司股東手持身份證明文件的照片
(4)提交文件——公司所有者(Company owner)
若您選擇了個體經(jīng)營者(sole trader, 波蘭語:przedsi?biorca indywidualny),我們要求您上傳公司所有者的身份證明文件(兩種):
第一個文件需為居民身份證,第二個可為:護照、駕駛證、居住證/暫住證、港澳通行證
另外,您需要提供公司所有者手持身份證明文件的照片。點擊此處以了解詳細要求
*請注意照片的清晰度
請確保您的照片質(zhì)量滿足我們的要求:
*請留意:
若您提供的文件為駕駛證,請在拍照片之前將其從證件夾拿出來。
文件上傳后,Allegro團隊將會進行資料審核。
審核通過或文件有任何錯誤,Allegro團隊都會發(fā)送郵件通知您。
請留意,文件審核通過后,才能在Allegro上開始銷售。
此處您需設(shè)置您店鋪的退貨政策、投訴政策及配送方式。
我們建議您在文件通過Allegro審核后,再設(shè)置銷售政策。
在歐洲消費者享受無理由退貨的權(quán)利,但在特殊的情況下,賣家可以限制或取消此權(quán)利。例如:
商品包裝被拆開,而因衛(wèi)生原因商品不能再次出售
商品的保質(zhì)期很短等
賣家可以設(shè)置多種用于不同的商品的退貨政策。輸入的名稱僅是為了方便賣家管理,對買家不可見。
Return restricted:買家是否可以無理由退貨。
Return disabled:在歐盟,消費者享受14天內(nèi)無理由退貨的權(quán)力,但在特殊的情況下,此權(quán)力可被限制或取消。
Time to withdraw from the agreement:無理由退貨的時限,不能短于14天。
Return shipping paid by:退貨運費由誰承擔(dān)。
根據(jù)波蘭的法律,消費者(個人買家)享受法定的投訴權(quán)利。但賣家可以限制企業(yè)家投訴的權(quán)利。
Time limit to file a complaint:投訴期限
Statutory warranty is excluded for entrepreneurs to the extent permitted by law:若賣家想要限制企業(yè)家投訴的權(quán)力,則需在此處打勾。
Translation source language: 添加投訴政策的翻譯(若您未添加翻譯,買家將看到政策原文)。
最后,您需要設(shè)置您店鋪的配送方式:當(dāng)日發(fā)貨的條件、平常的發(fā)貨時間、快遞員取貨時間,并且為allegro.pl與allegro.cz分別設(shè)置免費配送的條件,以及規(guī)定在多個offer使用不同運費表的情況下,如何計算買家需要支付的配送費用(買家支付其中最高的配送費用,最低的配送費用,多個運費表中的配送費用的總和,還是買家可以自己輸入配送費用)。
Set the dispatch time:您的平均發(fā)貨時間(請按照實際的情況填寫)。
Edit the courier's arrival time:申請更改快遞員的取貨時間。
首先,您需要創(chuàng)建您店鋪第一個配送表,選擇要提供的配送和付款方式及相關(guān)費用。以后您可以創(chuàng)建多個運費表,為不同的offer設(shè)置最適合其中商品的運費表。
Separate agreement with the carrier:此處可以添加您與快遞公司自行簽訂的協(xié)議,以便之后自行與快遞公司結(jié)算配送費用。
Email delivery:若您銷售的商品是軟件,服務(wù)代碼,優(yōu)惠券等,您則可以啟用電子郵件配送方式。
為提供的每個配送方式,您都需設(shè)置單一包裹的配送費用。
假設(shè)您快遞配送的設(shè)置如下:一個包裹最多可裝3件商品,第一件為10.99PLN,之后的每件商品的額外費用為2PLN。
若買家購買了四件商品,您會寄送兩個包裹,第一個包裹的運費為14.99PLN(三件商品),第二個為10.99PLN(一件商品)。
建議國際賣家選擇可以手動修改運輸時間的配送方式,例如:
Paczka pocztowa ekonomiczna (Economy parcel mail)
Paczka pocztowa priorytetowa (Priority parcel mail)
List polecony ekonomiczny (Economy registered letter)
List polecony priorytetowy (Priority registered letter)
List ekonomiczny (Economy letter)
List priorytetowy (Priority letter)
點擊配送方式旁邊的藍字可以將運輸時間按照實際情況進行修改。
*請注意:國際賣家在選擇貨到付款前,請與距離您倉庫一公里之內(nèi)的快遞公司確認是否支持貨到付款。若不確定,則不要勾選該選項。平臺不負責(zé)向客戶收取貨款。
點擊List your first offer按鈕后,系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到上架頁面。
請留意:在您的文件審核通過后,您才可以上架offer。
List 10,000 offers at once:通過文件一次性上傳多達1萬個offer。
List offers through Allegro API:通過Allegro API上架offer。
您的Allegro賬戶注冊已完成。您的文件通過審核后,我們會發(fā)送電子郵件通知您。
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。