一文詳解優惠券新規遭遇頻繁報錯該怎么辦?
自今年3月優惠券提報規則更新以來,還有不少賣家由于對新規要求不太熟悉,導致頻繁提報錯誤或提報失敗。今天,小編就集中性地為大家一次理清優惠券提報新規要求以及如何解決提報中的常見錯誤。
??詳細了解優惠券新規,點擊??優惠券提報規則
優惠券新規下的提報要求
優惠券的通常運行時間可設置為1-90天,需要同時滿足以下提報基本要求及ASIN要求。
01 提報基本要求
· 資格條件
專業賣家,且賣家反饋評級>=3.5
當擁有1-4條評論時,商品評分>=2.5星
當擁有5條及以上評論時,商品評分>=3星
同時,也允許商品處于0評論狀態
· 折扣要求
北美站 & 英國站 & 德國站 & 西班牙站 & 荷蘭站 & 比利時站 & 瑞典站 & 波蘭站 & 意大利站 & 土耳其站 & 日本站:比現價至少優惠5%-50%
法國站:比現價至少優惠 2% - 50%
· 配送方式
獲得購物車即可使用,FBA、自配送均可
· 收費標準
每筆成功兌換的優惠券將被收取手續費:
- 北美站:0.6美元/0.6加元
- 英國站:0.45英鎊
- 德國站 & 法國站:0.5歐元
- 土耳其站 & 荷蘭站 & 瑞典站 & 波蘭站 & 比利時站 & 西班牙站 & 意大利站:免費
*具體收費請以各站點實際情況為準
02 提報ASIN價格符合以下條件
· ASIN需要有歷史價格 (Was Price)*
· ASIN的當前價格(Current Price)至多比歷史價格(Was Price)高30%
· 折扣后的價格(當前價格減去優惠券折扣價格)至少比ASIN的歷史價格(Was Price)低5%
· 僅限法國站:ASIN的當前價格(Current price)必須等于或低于產品過去30天內的最低價
· 僅限法國站:折扣后的價格(當前價格減去優惠券折扣價格)必須至少比ASIN過去30天內的最低價低2%
*歷史價格是過去90天客戶支付價格的中間值,不包括限時促銷期間的價格
*復制鏈接至瀏覽器查看更多關于歷史價格的信息??https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G202170370?locale=zh-CN
什么樣的商品可提報優惠券?
各階段賣家的可售ASIN,均可進行優惠券提報。但需注意:
具體提報結果以賣家平臺的優惠券控制面板 (Coupon Dashboard) 顯示為準
如出現優惠券提報報錯,賣家需按照提示進行修改
優惠券提報注意事項
1、優惠券與其它促銷活動一起使用可能會產生折上折
2、優惠券的有效期最多是90 天,您可以為每個優惠券選擇起始日期,而優惠券在提交后經過6 小時才能生效
3、如果某個亞馬遜商品在優惠券激活后出于某種原因失去了優惠券資格(低庫存、產品評分等),亞馬遜會立即禁用該優惠券
4、如果您的優惠券中包含10種產品,其中有2種不符合資格,那買家可以看到剩下的8種產品,您的優惠券仍然有效
5、一旦您的優惠券被激活,允許進行的編輯僅限于延長持續時間(最多可延長至3個月)或增加預算。如果想做任何其它更改,您需要取消現有的優惠券,然后創建新優惠券
6、如果您的優惠券創建后,完成優惠券驗證和禁止顯示后可能會出現延遲。在此延遲期間,被禁止顯示的優惠券在亞馬遜網站上仍然有效
快問快答
處于新品階段的商品還能使用優惠券嗎?
賣家可以對任何可售的ASIN申請優惠券,最終結果以系統顯示為準。
如果系統驗證結果出現報錯,您會看到賣家平臺提示,顯示您創建的優惠券無效的原因類別以及需要滿足的折扣要求,供您參考并進行修改。
真題測試
賣家小李想要為商品A設置優惠券。商品A目前在亞馬遜商城頁面上顯示商品的價格為30美元,該商品的市場價(List Price)為35美元,小李想要為商品A設置一張5%折扣的優惠券,折后的售出價格為33.25美元。但提報優惠券時一直報錯,請問是哪里出了問題?
小李設置的折后售出價格應該為28.5美元。因為:根據優惠券新規,ASIN需要有歷史價格 (Was Price),并提供不低于歷史價格5%的優惠券折扣。在此題中,小李想要設置優惠券的商品的歷史價格 (Was Price) 為30美元。注意?? List Price不是歷史價格。所以,30美元 - (30美元 X 5%) = 28.5美元。
拓展閱讀:搞懂Was Price 和 List Price
歷史價格(Was Price)和市場價(List Price)是亞馬遜上參考價的兩種形式。
01 什么是歷史價格(Was Price)?
歷史價格由系統會自動計算,并隨時間變化。是指過去90天客戶支付價格的中間值,不包括限時促銷期間的價格。
02 什么是市場價(List Price)?
市場價由賣家提供。賣家所提供的市場價應該代表賣家或其他零售商或其他賣家最近售出或計劃售出大量相關商品時所采用的價格。
如果賣家沒有現成的市場價,那么賣家可以采用過去為該商品設定的初始價格,或者打算為該商品設定的初始價格。賣家也可以提供一個值 0,表示沒有市場價。如果亞馬遜無法驗證賣家的市場價,可能就不會采用。
* 賣家有責任確保向亞馬遜提供的參考價是最新的
?? 請注意,提報優惠券所用的參考價格,是以歷史價格(Was Price)來計算
報錯頁面:銷售歷史記錄不足
解決方案
通過售出更多商品來建立銷售歷史記錄,從而生成“歷史價格”。
報錯頁面:最低/最高折扣問題
報錯頁面:未達到折扣要求
解決方案
查看是否滿足以下優惠券設置要求:
不低于歷史價格 (Was Price) 的 5%
不低于現價 (Current Price) 的 5%
現價 (Current Price) 不超過歷史價格 (Was Price) 的 30%
最低/最高折扣需要在現價 (Current Price) 的 5% - 50%
報錯頁面:商品評分
解決方案
星級評定不能低于 3.0
旺季大促即將來襲,請各位賣家及時了解優惠券規則,并檢查優惠券設置。
封面/圖蟲創意
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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