變體違規(guī)是亞馬遜賣家常見的違規(guī)類型之一,屬于賣家經(jīng)常遇到的“中”/“低”級(jí)別的違規(guī)類型。注意!違規(guī)變體可能對(duì)listing產(chǎn)生以下影響:
評(píng)論不匹配:合并后,listing 的評(píng)論可能與實(shí)際產(chǎn)品不符,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知產(chǎn)生偏差。
排名下降:亞馬遜可能會(huì)認(rèn)為違規(guī)合并變體是不誠(chéng)信的行為,從而降低 listing 的排名。
賬號(hào)受限:嚴(yán)重的違規(guī)合并變體行為可能導(dǎo)致賬號(hào)被限制或封禁。
產(chǎn)品下架:如果變體違規(guī)被發(fā)現(xiàn),相關(guān)產(chǎn)品可能會(huì)被下架,影響銷售。
以下是常見的 4 種亞馬遜變體違規(guī):
違規(guī)合并變體:將已下架但有大量好評(píng)的listing與自己的listing 合并。
違規(guī)拆分變體:為了讓其他子體能夠獲得更多流量并取得良好的銷售業(yè)績(jī),賣家會(huì)直接拆分 listing 下某個(gè)有差評(píng)且銷售不佳的變體。
不正確地使用變體:錯(cuò)誤的變體合并可能導(dǎo)致 ASIN 的問(wèn)題評(píng)估“review”被消除,甚至 ASIN 被下架。
建立重復(fù)listing:亞馬遜明確規(guī)定,同一個(gè)商品不能創(chuàng)建一個(gè)以上的 listing。
以下是應(yīng)對(duì)亞馬遜變體違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的建議:
調(diào)查違規(guī)狀況:賣家應(yīng)仔細(xì)檢查自己的 listing,明確具體哪些 ASIN 存在違規(guī)行為。這需要對(duì)父體、子體等相關(guān)聯(lián)的 ASIN 進(jìn)行全面檢查。了解問(wèn)題的范圍后,才能有針對(duì)性地解決。
調(diào)整違規(guī) ASIN 并采取措施:確認(rèn)違規(guī)的 ASIN 后,賣家需立即行動(dòng),進(jìn)行調(diào)整。可能包括修改標(biāo)題、描述或其他相關(guān)內(nèi)容,以符合亞馬遜政策。同時(shí),制定詳細(xì)計(jì)劃,確保不再出現(xiàn)類似問(wèn)題,并記錄下來(lái)以備將來(lái)參考。
提交 POA 申請(qǐng)賬號(hào)恢復(fù):最后,賣家可通過(guò)提交 POA(計(jì)劃和行動(dòng)方案)向亞馬遜申請(qǐng)賬號(hào)恢復(fù)。在 POA 中,列出違規(guī)的 ASIN、已采取的調(diào)整措施,并說(shuō)明未來(lái)如何遵守規(guī)則避免再犯。內(nèi)容詳盡、邏輯清晰的 POA 可提高申訴成功機(jī)率。
(來(lái)源:跨境老手說(shuō))
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