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速賣(mài)通全面發(fā)力半托管!利好工廠型賣(mài)家

全面解讀速賣(mài)通半托管模式以及賣(mài)家扶持政策。

在全球經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,跨境電商賽道是一個(gè)為數(shù)不多的正增長(zhǎng)賽道,針對(duì)當(dāng)下的時(shí)點(diǎn)以及賣(mài)家的需求,速賣(mài)通順勢(shì)推出了半托管模式。在2月份舉辦的的2024雨果跨境全球平臺(tái)資源大會(huì)上,阿里巴巴巴全球速賣(mài)通商家拓展運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家一擰為現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)家解讀了速賣(mài)通的半托管模式以及賣(mài)家扶持政策。【了解更多平臺(tái)半托管模式及入駐政策,對(duì)接類(lèi)目經(jīng)理,請(qǐng)關(guān)注2024CCEE雨果跨境展(深圳),點(diǎn)此報(bào)名

速賣(mài)通平臺(tái)三大模式

目前速賣(mài)通平臺(tái)運(yùn)行主要模式有三種,即商家自運(yùn)營(yíng)模式、平臺(tái)全托管模式以及平臺(tái)直營(yíng)模式。第一種,商家自運(yùn)營(yíng)模式即POP模式,半托管模式也是基于pop自營(yíng)模式的一種升級(jí)。

第二種,平臺(tái)的全托管模式,商家負(fù)責(zé)開(kāi)店、選品、上品,至于后面整體的運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售、履約、售后全部是平臺(tái)來(lái)負(fù)責(zé)。這種已模式經(jīng)在平臺(tái)運(yùn)行了一年多的時(shí)間,基本上已經(jīng)很成熟,各個(gè)品類(lèi)的爆品基本上已經(jīng)跑出來(lái)。

第三種是平臺(tái)直營(yíng),商家只負(fù)責(zé)供貨,平臺(tái)負(fù)責(zé)開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)。

另外,速賣(mài)通近期針對(duì)于海外本土具有本土貨的商家也推出了一個(gè)海外托管服務(wù),商家負(fù)責(zé)頭程和尾程的履約,平臺(tái)運(yùn)營(yíng),就相當(dāng)于幫海外有本土貨的商家增加一種銷(xiāo)售途徑。

2024年速賣(mài)通的整體策略可以歸納為四個(gè)字:一橫一縱,所謂一橫是平臺(tái)全面發(fā)力支持半托管模式,同時(shí)也要繼續(xù)發(fā)展升級(jí)全托管模式。一縱是指今年也會(huì)重點(diǎn)發(fā)力一些垂直類(lèi)目,比如寵物、假發(fā)等。

半托管模式解讀

半托管其實(shí)是POP店鋪基礎(chǔ)上的一種升級(jí),商品會(huì)打上標(biāo)識(shí),真正實(shí)現(xiàn)了商家的簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng),降本提效,在半托管的模式之下,商家擁有自主可控的運(yùn)營(yíng)權(quán)以及定價(jià)權(quán)。這對(duì)于那些原本有運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、有優(yōu)質(zhì)選品能力、比較注重長(zhǎng)久發(fā)展的商家,是比較好的一種模式。平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)物流履約以及針對(duì)于半托管商品的專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步提升商品的轉(zhuǎn)化以及訂單的增長(zhǎng)。半托管模式之下,商家專(zhuān)心經(jīng)營(yíng),提高自己商品的轉(zhuǎn)化,把一些重活比如物流售后等交給平臺(tái)。

速賣(mài)通全面發(fā)力半托管!利好工廠型賣(mài)家

總結(jié)起來(lái),穩(wěn)定可靠的服務(wù)、履約能力提升、專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、流量拓展以及Choice打標(biāo)。商品打標(biāo)也是流量供給的重要來(lái)源。因?yàn)樯唐反驑?biāo)已經(jīng)在全托管模式運(yùn)行了一年多的時(shí)間,據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,25%以上的消費(fèi)者都會(huì)首選打標(biāo)的商品,說(shuō)明用戶(hù)的心智基本養(yǎng)成,當(dāng)?shù)纳唐芳尤氚胪泄苤缶蜁?huì)直接打上標(biāo)識(shí),會(huì)有流量直接承接過(guò)來(lái)。

對(duì)于速賣(mài)通平臺(tái)上已經(jīng)入駐自運(yùn)營(yíng)店鋪的商家,可以在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)直接無(wú)縫切換加入半托管模式,商品也可以一鍵加入半托管。目前速賣(mài)通重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的47個(gè)國(guó)家站點(diǎn)已經(jīng)全面推出半托管模式。在這種模式之下,商家不用考慮物流的事情,定價(jià)更為簡(jiǎn)單。

半托管模式的履約現(xiàn)在有兩種,包括JIT模式(“即時(shí)送貨到倉(cāng)”模式)以及倉(cāng)發(fā)模式。JIT模式是商家備現(xiàn)貨在自己的倉(cāng)庫(kù),當(dāng)用戶(hù)下單之后,需要在平臺(tái)要求的時(shí)效之內(nèi),通過(guò)自寄或者菜鳥(niǎo)上門(mén)攬收的方式,然后將商品運(yùn)到速賣(mài)通平臺(tái)指定的倉(cāng)庫(kù)(目前有東莞?jìng)}、杭州倉(cāng)和威海倉(cāng))。

另外一種是倉(cāng)發(fā)模式,所謂倉(cāng)發(fā)模式是商家將商品提前備貨到速賣(mài)通指定的國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)庫(kù)(目前已開(kāi)通杭州及東莞兩倉(cāng)),當(dāng)消費(fèi)者下單之后,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)完成履約,這種模式比較適合爆品。2024年平臺(tái)將更加注重倉(cāng)發(fā)的商品,對(duì)于倉(cāng)發(fā)商品的流量會(huì)更多,利好工廠型賣(mài)家、有比較好的貨品能力的賣(mài)家。

屬地新商專(zhuān)屬半托管資源

速賣(mài)通深圳屬地針對(duì)近一年入住的半托管商家,會(huì)根據(jù)商家在不同的成長(zhǎng)階段匹配不同的資源服務(wù)包。對(duì)應(yīng)的行業(yè)大客戶(hù)經(jīng)理會(huì)對(duì)商家進(jìn)行免費(fèi)的一對(duì)一店鋪診斷及復(fù)盤(pán),針對(duì)店鋪具體問(wèn)題,定期給出針對(duì)性的解決方案。

速賣(mài)通全面發(fā)力半托管!利好工廠型賣(mài)家

另外速賣(mài)通還推出了“中國(guó)好賣(mài)家”的屬地新商家優(yōu)選身份,優(yōu)選身份是針對(duì)在其他平臺(tái)做的比較好的賣(mài)家,比如說(shuō)具備實(shí)力資質(zhì)、優(yōu)秀的貨品能力、優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家,會(huì)給商家一個(gè)快速成長(zhǎng)的通道,通過(guò)資質(zhì)審核之后,店鋪會(huì)直接打標(biāo)成銀牌,正常來(lái)說(shuō)每季度進(jìn)行一次考核,最少也需要三個(gè)月才能成為銀牌。

對(duì)于打標(biāo)銀牌之后的賣(mài)家,平臺(tái)會(huì)有180天的銀牌權(quán)益,一是享受專(zhuān)屬的小二運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)以及定向的跟蹤,幫助快速成長(zhǎng);二是會(huì)獲得平臺(tái)的流量的扶持;三是平臺(tái)會(huì)推出專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(封面來(lái)自:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)

(來(lái)源:雨果跨境編輯部)

以上內(nèi)容源自大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速記,由雨果跨境后臺(tái)編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不對(duì)其真實(shí)性、可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任,特此聲明!

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