復(fù)活節(jié)的鐘聲緩緩響起,秘魯?shù)拇蟮乇还?jié)日的歡樂氣氛所包圍。這個深受人們喜愛的宗教節(jié)日,不僅是秘魯人團聚慶祝的時刻,也是他們展示多元文化、品味地道美食和盡情購物的美好時光。對于海外的商家而言,秘魯消費者在復(fù)活節(jié)前的購物熱潮為他們帶來了難得的商機,使得他們有機會深入洞察并開拓這個充滿潛力的電商市場。
(圖源:Aracari)
作為南美洲的重要國家,秘魯?shù)碾娚淌袌鼍哂芯薮蟮臐摿驮鲩L空間。下面,我們將詳細探討秘魯電商市場的現(xiàn)狀、消費者畫像、購物偏好以及選品建議,為賣家提供全面的市場分析和策略指導(dǎo)。
1、國家概況
秘魯位于南美洲的西側(cè),北接厄瓜多爾和哥倫比亞,東鄰巴西,南部與智利相鄰,東南與玻利維亞相連,西面則緊鄰太平洋。其國土面積約為128.5萬平方公里,是拉丁美洲第四大國。這個地理位置賦予了秘魯獨特的地理和文化特色,同時也使其成為了連接南美洲不同地區(qū)的重要橋梁。
(圖源:landed travel)
2022年秘魯人口統(tǒng)計為3339.67萬人,其中印第安人占45%,印歐混血種人占37%,白人占15%,其他人種占3%,可見秘魯是一個多元文化交融的國家。值得一提的是,96%的居民信奉天主教。
秘魯電子商務(wù)和數(shù)字化正快速發(fā)展,這不僅重塑了商業(yè)模式,也深刻地影響了秘魯民眾的生活和消費習(xí)慣。據(jù)支付和商業(yè)市場情況(PCMI)數(shù)據(jù)報告顯示,秘魯人均每年在電子商務(wù)上花費741美元。此外,秘魯電子商務(wù)商會(CAPECE)數(shù)據(jù)顯示,秘魯網(wǎng)上購物的平均價格為60美元。
(圖源:AMI Americas Market Intelligence)
PCMI預(yù)計,2023年秘魯電子商務(wù)市場將迎來顯著增長,預(yù)計將增長32%,達到255億美元。更為引人注目的是,從2023年至2026年,秘魯電商市場預(yù)計將以35%的復(fù)合年增長率持續(xù)擴大。預(yù)計到2026年,電商銷售額將達到驚人的631億美元。
值得一提的是,為了支持這一快速增長,秘魯政府已經(jīng)制定了多項計劃,旨在提高區(qū)域競爭力并打造拉美與亞太地區(qū)的物流樞紐。這些計劃全方位支持大型交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),包括改善港口、公路、鐵路和航空運輸?shù)汝P(guān)鍵領(lǐng)域。系列舉措將為電子商務(wù)的快速發(fā)展提供有力支撐,促進商品和服務(wù)的流通,加強秘魯與全球市場的連接。
自2000年以來,秘魯?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)普及率呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢。這一發(fā)展態(tài)勢在近年來尤為顯著,截至2021年,高達71.8%的秘魯人口能夠接觸到互聯(lián)網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,秘魯?shù)碾娮由虅?wù)市場也逐漸繁榮起來。
在2021年,有44%的秘魯用戶選擇在網(wǎng)上購物,這一比例相較于2017年的25%有了顯著的提升。值得注意的是,秘魯電商消費者的年齡分布呈現(xiàn)出一定的特點。大約三分之一的電商消費者年齡在25歲至34歲之間,他們是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的主要使用群體,具有旺盛的消費能力和強烈的消費意愿。同時,也有20%的消費者年齡在45歲或以上,這一群體雖然占比較小,但隨著年齡的增長,他們的消費能力可能會進一步提升,成為電商市場的重要潛力股。
此外,互聯(lián)網(wǎng)在秘魯成年人的日常生活中扮演著重要角色。超過半數(shù)的秘魯成年人平均每天會花費一到兩個小時在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息、社交互動或進行其他活動。
(圖源:Practical Ecommerce)
秘魯消費者的電商購物偏好受多方面因素影響,其中包括免費送貨服務(wù)、優(yōu)惠券或折扣、其他消費者的推薦以及簡便的退貨政策。但值得注意的是,當(dāng)秘魯消費者在不同購物渠道進行比較時,他們的偏好會有顯著差異。對于線上購物,消費者通常更看重產(chǎn)品的性價比、質(zhì)量以及購物的便利性。相反,選擇傳統(tǒng)渠道的消費者則更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和種類選擇。
(圖源:McKinsey&Company)
盡管現(xiàn)代購物渠道日益多樣化,但許多消費者仍然面臨著購買力下降的問題,這導(dǎo)致他們對產(chǎn)品價格變得更加敏感。在這樣的市場環(huán)境下,賣家在設(shè)定產(chǎn)品價格時,需要更加審慎和靈活。一個有效的策略是控制運營成本來維持合理的利潤水平。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、減少不必要的開支和提高運營效率,賣家可以在不犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和顧客體驗的前提下,實現(xiàn)成本控制。
同時,賣家也需要積極探索維持或擴大利潤的方法。這可能包括調(diào)整定價策略,以吸引更多的價格敏感型消費者;優(yōu)化產(chǎn)品組合,提供更多符合市場需求的高性價比產(chǎn)品;加強市場營銷和品牌建設(shè),提升產(chǎn)品的附加值和競爭力;以及拓展銷售渠道,覆蓋更多潛在消費者等。
據(jù)ecommerce DB報告顯示,2023年秘魯市場最重要的電子商務(wù)產(chǎn)品分別為電子與媒體(30.4%)、食品與個人護理(25.2%)、家具與電器(18.3%)、玩具和DIY(15.3%)以及時尚(10.7%)。
(圖源:Americas Market Intelligence)
Statista報告顯示,秘魯消費者在線上購物時,服裝和鞋子是最受歡迎的品類。服裝占比達到了45%,而鞋子占比為39%,這兩類產(chǎn)品共同占據(jù)了線上購物市場的主導(dǎo)地位。
(圖源:Statista)
秘魯消費者在電商市場中展現(xiàn)出了多樣化的支付偏好。根據(jù)FIS發(fā)布的《全球支付報告》,到2022年為止,信用卡是秘魯在線銷售最常用的支付方式,占比達到了32%,緊隨其后的是借記卡,占比為20%。此外,賬戶支付(17%)、數(shù)字錢包(11%)和貨到付款(10%)也是頗受歡迎的支付方式。
(圖源:Americas Market Intelligence)
隨著在線購物的不斷發(fā)展和產(chǎn)品種類的日益豐富,秘魯消費者的購物選擇也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。然而,根據(jù)Statista Consumer Insights的數(shù)據(jù)顯示,服裝(45%)和鞋子(39%)仍然是最受歡迎的產(chǎn)品類別。
據(jù)Statista統(tǒng)計,秘魯消費電子市場在未來幾年將持續(xù)增長,預(yù)計到2024年市場收入將達到41.57億美元。在這個市場中,電話是最大的細分市場,預(yù)計到2024年市場規(guī)模將達到22.45億美元。此外,隨著在線購物的不斷普及和發(fā)展,預(yù)計到2024年,在線銷售將占消費電子市場總收入的37.3%。
(圖源:Statista)
在Falabella.com這一電商平臺中,電子手機配件品類呈現(xiàn)出一種獨特的消費趨勢。數(shù)據(jù)顯示,主要的消費群體集中在18至35歲的年輕人群,其中男性用戶的比例略高于女性。這一年齡段的消費者通常對新技術(shù)和時尚潮流有著較高的敏感度,因此,他們在選擇手機配件時,往往會關(guān)注產(chǎn)品的創(chuàng)新性和時尚感。
(圖源:FalabellaCom Perú Youtube)
秘魯?shù)南M者在購買產(chǎn)品時,更傾向于選擇知名品牌。這可能是因為品牌產(chǎn)品在一定程度上代表著質(zhì)量和口碑,能夠滿足消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求。與此同時,秘魯消費者對于產(chǎn)品價格也相當(dāng)敏感,他們在購買時往往會追求性價比高的產(chǎn)品。
據(jù)Statista預(yù)測,秘魯服裝市場2024年預(yù)計將產(chǎn)生52.2億美元的收入,2024年至2027年復(fù)合年增長率為3.16%。在該市場的細分市場里,女裝所占的份額最大,2024年市場規(guī)模將達到24億美元。據(jù)預(yù)測,2024年,服裝市場98%的銷售額將來自非奢侈品。此外,秘魯服裝市場對傳統(tǒng)安第斯紡織品和服裝的需求激增。
(圖源:Statista)
在秘魯,家居裝飾市場的收入到2024年將達到2.251億美元,預(yù)計2024年至2028年該市場的復(fù)合年增長率將到4.64%。值得一提的是,秘魯?shù)募揖友b飾市場正逐漸融入傳統(tǒng)安第斯紡織品的獨特元素。這些元素以其鮮艷的色彩和復(fù)雜的圖案而著稱,為家居裝飾市場注入了新的活力。跨境賣家們在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,可以投其所好,貼合當(dāng)?shù)叵M者的需求。
(圖源:Threads of Peru )
雖然目前消費電子、時尚以及家居用品是線上購物的熱門品類,但消費者的需求和偏好可能會隨著時間和市場的變化而發(fā)生變化。因此,賣家需要保持敏銳的市場洞察力和靈活的策略調(diào)整能力,以應(yīng)對市場的不斷變化。
自2023年上半年秘魯站點合并至Falabella.com后,F(xiàn)alabella.com秘魯站迎來了飛速增長,流量增長10倍以上。另外,據(jù)NEO Consulting研究,2023年中旬,F(xiàn)alabella.com在秘魯?shù)碾娚唐脚_中排名第一,其網(wǎng)站月均訪問量高達1400萬。去年7月,F(xiàn)alabella.com的訪問量再次實現(xiàn)跨越式增長,達到4500萬,實現(xiàn)了兩倍的增長。
(圖源:FalabellaCom Perú Youtube)
為了持續(xù)強化在秘魯市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,F(xiàn)alabella.com積極整合市場資源,涵蓋了技術(shù)、美容、配飾、家居等多個類別的國際產(chǎn)品。值得一提的是,這些系列銷售類別中,有大量的產(chǎn)品來自于亞洲賣家,這無疑為中國跨境賣家提供了更廣闊的銷售舞臺。
今年3月,F(xiàn)alabella宣布將在秘魯開設(shè)新的配送中心,以簡化物流流程,減少從商品揀選、包裝和分揀到訂單交付的時間。
(圖源:SUMAC)
END
如果你對秘魯市場感興趣,那么我們歡迎你通過Falabella平臺深入了解這個充滿無限商機的市場。2024年,F(xiàn)alabella平臺將繼續(xù)實行定向招商制,主要面向中國品牌賣家。我們尋找的賣家類型主要包括跨境品牌型賣家、中國京東、天貓榜單品牌賣家以及貿(mào)易型工廠,重點招商品類為消費電子類以及鞋服箱包類。
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(編輯:江同)
(來源:Falabella)
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