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2024-03-13 18:00
從2023年到現(xiàn)在，各大新興跨境電商平臺生猛發(fā)展，各種招商信息目不暇接，相信賣家們也是屢見不鮮。
有賣家試圖運營了其他平臺，卻反饋說：“利潤還是太低了，發(fā)現(xiàn)還是亞馬遜好做。”
正如這位賣家所言，亞馬遜雖然政策變化快，運營成本越來越高，但對于絕大多數(shù)跨境賣家來說，業(yè)績大頭還是由亞馬遜占據(jù)。因此，對于賣家來說，想要繼續(xù)在亞馬遜上發(fā)展，還是得去適應(yīng)平臺日新月異的政策規(guī)則。
最近，又有一些大變化，值得賣家注意和研究。
近日，亞馬遜美國站發(fā)布公告，3月12日起，亞馬遜美國站將實行新的優(yōu)惠券新規(guī)。創(chuàng)建優(yōu)惠券需滿足新的定價要求。
圖片來源：亞馬遜
相較之前，有三個變化：
1、產(chǎn)品必須要有銷售歷史記錄，才能創(chuàng)建優(yōu)惠券；
2、優(yōu)惠券的折扣區(qū)間在5%-50%之間；
3、產(chǎn)品的促銷價格應(yīng)低于其歷史價格或者最近的最低價。
而這個變化對于新品來說并不是很友好。以往推新品時，賣家經(jīng)常會用到優(yōu)惠券，而現(xiàn)在，如果沒有出單，根本開不了，倒逼著賣家去降價。如今“提價加大額優(yōu)惠券”推廣的方式遭遇瓶頸，賣家需要尋找其他可行的推廣方案。
不僅如此，新規(guī)還要求，創(chuàng)建優(yōu)惠券后的價格需低于歷史售價，或者最近30天的成交價，如果創(chuàng)建優(yōu)惠券的次數(shù)越多，產(chǎn)品的價格就需要更低。
所以，小匠在此也提醒各位亞馬遜賣家，對優(yōu)惠券的創(chuàng)建要更加的謹慎，不然利潤空間會進一步被壓縮。
最近這一年，亞馬遜在AI上的投入越來越大，試圖在平臺中引入更多新的生成式人工智能功能，來讓買家的購買體驗變得更加輕松和方便。
比如前陣子推出的生成式的對話式購物體驗AI——Rufus，類似于導購功能，將可能是一個融入AI功能的新版搜索引擎，目前正在面向部分亞馬遜美國站用戶內(nèi)測試用。
目前美國站的買家使用 Rufus，只需開始在亞馬遜移動應(yīng)用程序的搜索欄中輸入或說出他們的問題，屏幕底部就會出現(xiàn)一個 Rufus 聊天對話框。賣家可以展開聊天對話框以查看問題的答案，點擊建議的問題，并在聊天對話框中提出后續(xù)問題（如下圖所示）。
買家也可以隨時關(guān)閉 Rufus 以返回其傳統(tǒng)搜索結(jié)果，方法是向下滑動以將聊天對話框發(fā)送回屏幕底部。
圖片來源：亞馬遜
這個AI模型一旦大范圍使用，預計亞馬遜的搜索算法邏輯也會跟著變化，流量分發(fā)的原則相應(yīng)也會進行調(diào)整。
據(jù)亞馬遜描述，Rufus接受過亞馬遜廣泛的產(chǎn)品目錄、買家評論、社區(qū)問答以及來自整個網(wǎng)絡(luò)的信息的培訓，可以回答買家關(guān)于各種購物需求和商品的問題，提供比較，并根據(jù)對話上下文提出建議。并幫助買家找到更適合自己的產(chǎn)品。
Rufus的推出，對于賣家來說，內(nèi)容布局變得極為重要。賣家需要準備更多面向買家的產(chǎn)品內(nèi)容。
站內(nèi)將標題、產(chǎn)品描述、A+、Post、視頻全部做好，站外在各大社交媒體、也逐步發(fā)布出去。只要用戶能看到的可觸及到的，買家都盡可能去準備。
具備足夠多以及精準的內(nèi)容，Rufus才有機會抓取這些內(nèi)容，從而推薦給更多的用戶。
后續(xù)關(guān)于這個AI工具的更新以及對應(yīng)的算法變化，我們也會及時同步更新，大家可以關(guān)注我們，獲取最新的干貨資訊。
打開亞馬遜的后臺廣告，在“商品板塊”，你會發(fā)現(xiàn)多了一個“所有已售商品（測試功能）”。
這個功能可以幫助賣家看到選定時間內(nèi)的所有訂單的銷售額，包括廣告訂單和自然訂單，需要注意最近兩天的銷售數(shù)量不計算在內(nèi)。
圖片來源：亞馬遜后臺
對于SKU多的賣家來說，這個功能是非常有用的！之前很多賣家可能都是通過下載業(yè)務(wù)報告以及廣告報告，自己制作成表格，查看到每一個ASIN的相關(guān)數(shù)據(jù)。現(xiàn)在這項功能可以直接幫賣家統(tǒng)計，節(jié)省了很多運營時間。
并且，有些ASIN亞馬遜還會在后面提出商品信息改進建議，根據(jù)建議賣家可以進行廣告或者listing方面的優(yōu)化調(diào)整。
賣家可以去廣告后臺看看亞馬遜有沒有給你的ASIN提了建議。
小結(jié)：在這充滿變革和挑戰(zhàn)的時代，作為亞馬遜賣家，時刻保持警覺和靈活性顯得尤為重要。密切關(guān)注平臺的政策變動，及時做好相應(yīng)的準備。一個小變動，也可能造成大影響。
（來源：董海溫）
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