本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號:藍海億觀
作者:億觀分析組
綠聯(lián)科技由出生于1983年的莆田人張清森創(chuàng)立,靠賣數(shù)據(jù)線起家,從2012年創(chuàng)立到2024年,熬了十幾個年頭。
跟許多喜歡賺快錢、走短線的莆田賣家不一樣,張清森走出了一條更久但更長的路。在創(chuàng)立綠聯(lián)之前,張清森一直做代工,勞心勞力,只賺到一點微薄的利潤。
痛定思痛之后,張清森全部砍掉了老客戶們?nèi)康拇び唵危瑢λ麄冋f:”如果你們還想采購,就采購綠聯(lián),我不給你們做貼牌了。我只有一個東西,叫綠聯(lián)。
代工的路線短而快,可以很快見到現(xiàn)錢,張清森能夠咬牙砍掉既有的現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),全身心地投入,將大量的金錢和時間投喂給所謂的品牌,需要遠見,更需要勇氣。
如今,綠聯(lián)(UGREEN)成為了扎根海外電商平臺知名品牌,在天貓、速賣通、亞馬遜等平臺上一年賣出了38.39億元的充電頭、數(shù)據(jù)線、手機支架、擴展塢、藍牙耳機等產(chǎn)品。其中,境外的毛利率比境內(nèi)高出了近30%。
在亞馬遜上,綠聯(lián)多款產(chǎn)品在亞馬遜平臺銷售排名前十,累計收入均超過1.5億元,平均每個SKU每年可以貢獻約1500萬元的收入,成為妥妥的下金蛋的母雞。
這一切證明,張清森當初的選擇是正確的。
「藍海億觀」認為,選擇是一回事,腳踏實地讓選擇變得正確,是另外一回事。
正如日本作家村上春樹說:“這個世界上根本沒有正確的選擇,我們只不過是要努力奮斗,使當初的選擇變得正確。”
01.賺快錢的“莆田系”賣家
張清森一個“80后”莆田人。
作為一個相對年輕的莆田賣家,張清森似乎沒有沾染上“莆田系”賣家常有的“黑科技”習氣。
所謂的”莆田系黑科技”,是指一部分來自莆田的賣家采用灰色乃至違規(guī)的電商運營方法,快進快出,迅速賺快錢。
這批“莆田系“賣家手段凌厲,所到之處寸草不生。
在跨境電商的早期階段,一批莆田賣家涌入亞馬遜。他們當時的邏輯是,一個店鋪的流量小,那么,批量做店鋪,就有批量的流量。
為此,他們搞到了一批身份證,在亞馬遜批量開店(亞馬遜只允許一個賣家開一個店)。
剛開始,這些店鋪剛老老實實地運營,但當它們與亞馬遜系統(tǒng)“混熟”之后,就開始用自研的爬蟲系統(tǒng),掘地三尺,搜羅同行賣家銷量好的產(chǎn)品,然后批量跟賣他人的鏈接。
由此,一天可以收割幾百、幾千單,一個個年入幾十萬乃至幾百萬的賣家就此誕生。
雖然亞馬遜允許相同的產(chǎn)品并列銷售,但這些莆田賣家的“群狼戰(zhàn)術(shù)”讓賣家們深惡痛絕并影響到了平臺生態(tài),后來遭到了亞馬遜的打壓。
在獨立站方面,一些莆田賣家玩得更加激進,一口氣建了幾千個網(wǎng)站。不斷地測試,一批“陣亡”,再建一批,總能夠在一些站里賺到錢。
其中,大量的網(wǎng)站用來銷售仿品,以50元至200元不等價格,拿到假冒高仿鞋(A貨),然后以“白帽+黑帽”的打法,從谷歌等渠道引流。曾經(jīng)何時,Google上搜索Nike Shoes,Cheap Nike Shoes,Discount Adidas Shoes,出現(xiàn)的也大都是莆田系的網(wǎng)站。
貨不對板,是他們的慣用手法。
顧客以200美元購買真人假發(fā),卻收到了10美元的化纖假發(fā);買了50美元的“滅霸手套”,卻收到幾元錢一套的塑料“滅霸手套”。
在前兩年,有莆田賣家大量購入某東南亞平臺的店鋪,批量上架電風扇、自行車等產(chǎn)品,以虧掉血本的低價銷售,引來馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓、泰國消費者瘋狂下單。
在顧客下單時,客服故意稱需要6-12天甚至更長時間才能到貨,然而被低價沖昏頭腦的顧客滿口答應,隨后忘記了。接著,顧客想起來催問,則會得到“海運需要時間”的答復。等過了15天訂單保護期,這些賣家才會不緊不慢地發(fā)貨。
然而,當顧客收到姍姍來遲的包裹之時,打開一個后發(fā)現(xiàn),全是佛珠手串、廉價手表“不對板”的貨物,甚至是紙皮、破布、鐵釘、廢塑料之類的冒充物。
在亞馬遜“店鋪服務(wù)”方面, 一些“莆田系”服務(wù)商也很激進。他們提著糧米油面,在村里挨家挨戶說服叔叔阿姨、大爺大媽提供身份注冊公司,并批量注冊公司和亞馬遜店鋪,然后轉(zhuǎn)手賣給深圳等地賣家。據(jù)了解,一些大賣家口氣購買了幾十個店鋪。
為了配合亞馬遜“法人驗證”,莆田服務(wù)商們收取“維護費”,讓村里的大爺大媽隨時配合亞馬遜的“視頻認證”等。
這些“莆田系”賣家的典型標簽是“快進快出”“短線模式”。
誠然,莆田賣家是一個充滿奮斗精神的群體。然而,卻迷失在賺快錢的模式中。漸漸地,他們已經(jīng)習慣了這一模式,且形成了路徑依賴,誰都不想去做走長線品牌的路子,那樣既來錢慢,還有風險。
然而,心不正,路不遠,部分莆田系賣家的“黑科技”手法最終反噬到了自己,一些人或被凍結(jié)資金,或被起訴判罪,落得了一個悲涼下場。
在國內(nèi)和國外,“莆田系”賣家被打上了專門的標簽,亞馬遜封掉了他們的大量賬號,PayPal也凍結(jié)了許多資金。同樣在國內(nèi),阿里巴巴對“莆田系”賣家也是痛下“殺手”。
據(jù)錢江晚報消息,僅在2014年,淘寶查封莆田賣家賬號就超12萬個,其中屢犯售假賣家達到3.2萬。
02.非典型“莆田系”賣家張清森的關(guān)鍵三步棋
當然,并非所有莆田賣家都是這樣的。一批莆田賣家選擇了“賺慢錢”扎根于鞋子、工藝品等產(chǎn)業(yè),扎扎實實走出了一條穩(wěn)妥的路子。
而即將帶著綠聯(lián)科技上市的張清森,更是一個“莆田系”賣家的“非典型樣本”。
張清森從他徹底砍掉代工業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向品牌開始,就與賺快錢的“短線模式”告別了。
其中,有一件事起到了推動作用。
2010年的一天,張清森收到外國客戶的郵件,對方臨時要求降價,原因是有同行報價更低。代工產(chǎn)品,可替代性強,如果不同意降價,“愿意干的人有的是”,客戶會果斷取消訂單,而綠聯(lián)也將會出現(xiàn)庫存積壓。
最終, 張清森咬著牙妥協(xié)了。
張清森看到了“短線模式”下的致命缺點,厭倦了同質(zhì)化的無限內(nèi)卷,果斷放棄了代工業(yè)務(wù),力推“綠聯(lián)”這一品牌,從天貓商城開始,步步為營,步步迭代,最終成為了一個年營收近39億的企業(yè)。
「藍海億觀」認為,在此過程中,綠聯(lián)走了關(guān)鍵的三步,“伴飛大品牌+擴大品類并打造品牌+重點布局電商”:
一、抱大腿,為三星、蘋果等大品牌“伴飛”,圍繞著智能手機做平替產(chǎn)品:彼時,風靡市場的三星電商的連接線,以韓國接口為標準設(shè)計的,讓國內(nèi)消費者用起來很麻煩。三星沒有精力搞一條生產(chǎn)線,以專門生產(chǎn)適用于中國市場的連接線。張清森認為機會來了,在2011年推出了一系列電視機連接線產(chǎn)品,專門針對各個進口品牌來適配國人需求,這些產(chǎn)品一經(jīng)推出便廣受歡迎。
2012年是中國智能手機的元年。為此,張清森瞄準手機配件,做蘋果和安卓手機數(shù)據(jù)線、鋼化膜,這更是踩準了一個大風口。
其中,蘋果給它帶來了很大的機會。張清森為了獲得的MFI認證,成為其生態(tài)合作伙伴,狠下血本迭代設(shè)備、提升技術(shù),在2014年拿下蘋果MFI,2018年又拿到了華為的DFH認證,接著源源不斷地為蘋果、華為提供數(shù)據(jù)線和其他配件。
二、不斷擴大品類,將“工具品牌”升級為“消費品牌”:數(shù)據(jù)線是一個好生意,但不是一個大生意。2013年,綠聯(lián)營收額約6000萬。要往上走,尤其是要支撐起一個品牌,做數(shù)據(jù)線是遠遠不夠。
為此,走上了快速擴大品類的道路,大約兩年擴大一次:2011年手機配件,2013年電腦、車載配件,2015年則擴展到智能硬件、穿戴產(chǎn)品,2017年擴展到移動電源,2020年再做耳機。最終,綠聯(lián)成為了一個涵蓋手機、電腦、可穿戴設(shè)備的3C大廠。
綠聯(lián)擴大品類,是必須走的道路。不僅是為了擴大收入和賽道,還有一個原因是,要擺脫自己作為“工具品牌”而非“消費品牌”的困境。
所謂“工具品牌”,就是消費者對產(chǎn)品的品牌要求很低,最關(guān)心的它們的功能,比如垃圾桶、筷子、鉛筆刀。鞋架等,我們?nèi)ト魏吻蕾徺I,只要店家給我們什么,我們就會買,而不會關(guān)心它們是什么牌子。
綠聯(lián)的早期產(chǎn)品連接線、數(shù)據(jù)線、手機殼、電腦儲存、擴展塢、手機支架等,也是一種“工具型產(chǎn)品”,給消費者的品牌感覺不強。
為此,綠聯(lián)將品類擴充到了“消費級”的產(chǎn)品,包括耳機、可穿戴產(chǎn)品等,以強化“綠聯(lián)”的品牌感。
當兩類產(chǎn)品構(gòu)建成龐大的矩陣后,互相支撐、促進,對強化綠聯(lián)的品牌大有幫助。
三、重點布局電商平臺:可以說,從2012-2019年,綠聯(lián)幾乎踩準了電商的每一個風口,從天貓到速賣通再到亞馬遜。
2012年,綠聯(lián)入住了天貓、京東主流平臺,2014年,又以UGREEN的品牌布局海外,入駐亞馬遜多國站、阿里速賣通、ebay等平臺。
如今,綠聯(lián)在線上電商平臺實現(xiàn)的收入約為75%,毛利占主營業(yè)務(wù)的毛利比例更是超過80%,側(cè)重電商渠道的布局居功至偉。
當然,所有的布局獲得成功,離不開過硬的產(chǎn)品。產(chǎn)品是1,而布局是1后面的0。
張清森看到了深圳華強北電子的檔口及他們的天貓店里,千篇一律的產(chǎn)品基本談不上服務(wù)體驗,更談不上品牌。
為此,他選擇自己開發(fā)模具(“私?!保┳鲎杂挟a(chǎn)品(山寨產(chǎn)品多用“公模”),以高清電視的數(shù)據(jù)線為例,當時大多以1.8米,即6英尺的出口用數(shù)據(jù)線為主,綠聯(lián)做出了0.5米,1米,1.5米,2米,3米,5米等等長度。
這一做法,一下子讓綠聯(lián)脫穎而出。張清森對此頗為得意,稱這是“用五星級酒店的實力去開沙縣小吃”。
03.下金蛋的亞馬遜SKU
境外市場和亞馬遜等境外電商渠道,為綠聯(lián)的發(fā)展起到了重大作用。
在2023年全年,綠聯(lián)在亞馬遜上的銷售為11.59億元,占比為30.25%,為第一大銷售渠道,比第二名的京東多貢獻了10%左右的收入。
近兩年,綠聯(lián)在亞馬遜上眾多SKU成為了下金蛋的母雞。
其多款產(chǎn)品(充電類、傳輸類、音視頻)的銷售排名位居前十,累計收入均超過1.5億元,平均每個SKU每年可以貢獻約1500萬元的營收。
以UGREEN(綠聯(lián)海外品牌)品牌下的200個ASIN(單個商品編碼)為考察對象,賣家精靈www.sellersprite.com數(shù)據(jù)顯示,其總銷量為8.8萬,總銷售額達到了205萬美元。
數(shù)據(jù)源/賣家精靈www.sellersprite.com
以單個產(chǎn)品維度去研究,以UGREEN一款I(lǐng)Phone手機支架為例,其在類目BSR榜名為14。賣家精靈www.sellersprite.com數(shù)據(jù)顯示,該手機支架在2023年創(chuàng)下單月銷量突破7700單的記錄,月銷售額達到了6.9萬美元。
數(shù)據(jù)源/賣家精靈www.sellersprite.com
亞馬遜上不僅銷量,且也是綠聯(lián)諸多銷售渠道中毛利率最高的渠道??梢哉f,早早地布局亞馬遜,是綠聯(lián)騰飛的關(guān)鍵一步。
圖/綠聯(lián)主營業(yè)務(wù)毛利額按銷售平臺構(gòu)成情況
總體而言,綠聯(lián)是一個“制造+電商”的公司。其線上B2C電商和B2B電商的收入占比非常高。在2023年全年占到了75.98%。
在線上 B2B 方面,綠聯(lián)主要與京東采用了這種合作模式,以滿足國內(nèi)客戶及時交付的服務(wù)需求。
圖/綠聯(lián)各渠道銷售情況
從產(chǎn)品維度看,傳輸類產(chǎn)品依然是綠聯(lián)的主陣地,2023年上半年收入占比約為31%,毛利率也達到達到了40%。可見,綠聯(lián)在這種無比紅海的類目中,打出來知名度,并享受了一定的溢價空間。
從三級品類來看,擴展塢的熱度很高,是一個超級爆款產(chǎn)品。
在2021年和2022年,綠聯(lián)擴展塢的營收都在2000萬元上下,2023年上半年達到了850萬元。
此外,旅充/桌充、共享切換器、集線器、有線網(wǎng)卡、讀卡器、藍牙耳機等產(chǎn)品的熱度也非常高。
如果從訂單的維度來看,綠聯(lián)小100元的訂單占比最大,在2023年上半年,這類訂單占比51%,在2022年共出了571.66萬單??傮w而言,500元以下的訂單占了97%左右。
總體而言,綠聯(lián)產(chǎn)品銷售的季節(jié)性特征不是非常強,但總體而言,下半年的銷量占比會高一些,比如,在2020 年度、2021 年度和 2022年度,綠聯(lián)下半年收入占比為56.94%、54.72%和53.04%。這主要是線上銷售很大程度會受到銷售平臺節(jié)日促銷活動的影響。
國內(nèi)電商平臺如天貓、京東會在下半年進行“雙十一” “雙十二”等促銷活動,歐美發(fā)達國家的主要法定節(jié)日和購物節(jié)日也相對集中在下半年,例如全球亞馬遜 Prime Day、感恩節(jié)、黑色星期五、圣誕節(jié)等。
04.綠聯(lián)的“軟肋”:不夠科技
綠聯(lián)是成功的,但也有諸多“軟肋”和不足。
一、綠聯(lián)科技不夠“科技”:綠聯(lián)在產(chǎn)品研發(fā)方面投入嚴重不足。雖然稱為“綠聯(lián)科技”,但科技含量不太高。綠聯(lián)科技披露的3名核心技術(shù)人員中,只有1名是本科學歷,另外兩名均為大專學歷,其研發(fā)能力如何,令人有些疑問。
但從研發(fā)成果多少可以看出。
綠聯(lián)擁有包括774項境內(nèi)專利,但其中主要為外觀專利1109項,發(fā)明專利僅有12項。這意味著綠聯(lián)的研發(fā)人員,大部分精力用于琢磨外觀的改進了,而對于新技術(shù)的探討不足。這對比安克創(chuàng)新等對手,有很大的差距。
從2020年到2022年以及2023年上半年,綠聯(lián)的研發(fā)投入占營業(yè)收入的比例均不到5%。
雖然研發(fā)投入比較小,對比部署了大量人才的“重研發(fā)”的安克創(chuàng)新,綠聯(lián)的毛利率在2022年全年僅更低低1%左右,2021年甚至比安克創(chuàng)新更低。當然,或許正因為研發(fā)投入低,反而導致了毛利更高。
二、銷售渠道和生產(chǎn)環(huán)節(jié)大部分捏在他人手上。
1.對電商平臺依賴很高,平臺費高:電商平臺每年給綠聯(lián)帶來了巨額的營收,占比達到75%左右,形成了較大的依賴。如果亞馬遜等平臺出現(xiàn)封號、懲罰等,對綠聯(lián)的收入影響很大。
同時,綠聯(lián)要給各個電商平臺支付不菲的平臺服務(wù)費,包括銷售傭金、服務(wù)費、倉儲費用等,僅2021年就高達2.34億元。此外,還有高昂的推廣費。同樣在2021年,綠聯(lián)支付的推廣費高達2.08億元。
2.非常依賴電商平臺和外部生產(chǎn):綠聯(lián)有近80%的產(chǎn)品依賴外協(xié)生產(chǎn),自主生產(chǎn)能力薄弱。如果上游的供貨商突然停止供貨的話,如果無法及時更換供貨商,就沒辦法及時提供產(chǎn)品,會直接影響下游的銷售。
三、家族企業(yè)的經(jīng)營牽掣和控制權(quán)稀釋:綠聯(lián)有濃厚的家族企業(yè)的屬性,許多管理人員與創(chuàng)始人均存在親屬關(guān)系。其中,高級售服主管張碧娟為張清森的妹妹,倉儲經(jīng)理李慶珍為張碧娟的配偶,外貿(mào)運營主管曾秋洋為綠聯(lián)監(jiān)事雷淑斌的配偶,這些人員負責了綠聯(lián)的供應鏈、售后及海外業(yè)務(wù)幾大板塊。
家族企業(yè)的通病是,牽一發(fā)而動全身,各種掣肘和限制,不利于企業(yè)正常經(jīng)營。
IPO后,創(chuàng)始人張清森的股權(quán)將稀釋為45.27%,而陳俊靈持股為17.36%,綠聯(lián)咨詢持股為12.82%,高瓴錫恒持股為 8.44%,綠聯(lián)和順持股為4.22%。
總的來說,綠聯(lián)上市之后,對于其公司和品牌走強,都會有所幫助。我們希望更多的“莆田系”賣家摒棄“黑科技”道路,走上像綠聯(lián)一樣的更久更遠的路。
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)
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