本篇提綱
前言
1、數據:店鋪數據怎么分析
2、新品:新品如何降低ACOS
3、老品:滯銷品怎么快速清庫存
結語:還有其他疑問,歡迎私信,有問必答。
你是否厭食失眠,一進公司仿佛軟綿綿?是否在統計新年落下的報表時,胸悶氣短?是否雙腿不聽使喚,坐上工位就想邁出門?
大家目前都陸續復工了吧,重新投入到工作中有沒有感覺有點吃力呢?今天我們匯總了一些大家關心的復工問題和解決方案,幫你輕松拿捏運營大佬地位。
第一部分我們來說放假期間的數據整理和分析,如果你還在給老板這種數據表格,老板給出的年終獎都要暗戳戳扣回來!
(圖片來源:自制表格)
這樣的表格是很簡潔明了,但是沒有圖形對比和分析結論,難道還需要老板自己去找問題解決嘛?其實運營大佬也是從工作從簡單到復雜,再到高效率完成成長起來的,我們要學會從老板的角度思考解決問題。
● 數據分析思路:發現問題(數據整理和歸納)、產生問題的原因(針對數據進行分析得出結論)、解決問題(提出切實可行的解決方案)
比如統計廣告數據,就把能采集到的所有數據都統計下來;再針對每個數據進行整理,例如曝光、點擊率,和你要分析的哪些東西相關。
我們要去想自己平時都會分析哪些數據,而這些數據會用到哪些數據,把它們進行數據關聯。比如最近7天銷售數量,亞馬遜庫存數量、已經在路上的庫存數量等等,把它們整理到一個表格。
接著就是通過去發現問題,例如退貨的庫存,能賣和不能賣的是哪些;買家退款的原因是什么等等,這些整理歸納之后進行分析出結果,就能知道產品哪些地方會容易導致差評需要優化等等。
這三步走下來,我們已經有了一定的分析能力,接下來就是針對分析結果提出解決方案,好的解決方案需要我們不斷去積累經驗、開拓眼界。這里放一些表格分享,有需要可以文末聯系客服領取。
(圖片來源:自制表格)
(圖片來源:自制表格)
去年年終給老板畫的餅,最終還是要落地。新品的推廣方法這里就不贅述了,具體產品還是要具體分析,這里來說新品推廣的共同痛點——acos太高。
新品Listing相關性不強,廣告出價如果沒有足夠競爭力,直接精準大詞會曝光不足,過高出價又會因為較低的轉化率(流量位的跳脫+review的劣勢)使得acos爆炸。
但是新品廣告的目的不是賺錢,只要流量沒有跑偏,就要忍受acos高。隨著鏈接、廣告權重的提高,出價會隨之降低,轉化會提升,acos 自然會下降。所以廣告acos也不能一昧追求越低越好,要分產品階段、廣告目的、類目、利潤率綜合來看。
● 如何正確降低acos
對于高轉化并能帶來高利潤的關鍵詞,定點提高競價換取優質流量。
讓轉化低的關鍵詞為大詞讓路,將大詞置入詞組匹配。
為什么流量進來卻沒有轉化?這時我們就要想想是不是詳情頁的問題,優化詳情頁,包括表述、圖片、展示等等,或許一個圖片的更改就能造成單量差距。
用戶需求和關注角度不是亙古不變的,我們應該定期更新圖片,找到某個時間段內轉化率更高的圖片。
如果通過降低競價,在ACOS下降的同時廣告訂單數量也減少了,該怎么辦呢?
這種情況下,因為廣告帶來的訂單在總訂單中占比較小,所以即便廣告訂單數量減少,對總訂單數量的變化影響不大。
同時我們可以考慮另一個情況,即在廣告成本節省的同時,如果總訂單數量減少、BSR排名下降,可以采取降低產品售價的方式,通過價格來拉升訂單數量的增長和BSR排名的上升,有效減少對廣告的依賴。
第三部分也是大家比較頭疼的部分,去年一直賣不掉的產品,需要趕緊清理庫存了。
這類要么找線下的銷售渠道或服務商來清貨,清貨價可能是很虧的1-2折;要么轉移到獨立站賣,速度慢。
淡季做市場,旺季做銷量。我們可以通過站內+站外來處理,可以先在站內把價格抬高,再通過站外秒殺,用五折的優惠清倉。
或者可以通過捆綁銷售清庫存,例如產品A和產品B一起買,產品B就可以打五折,或者買產品A免費送產品B。如果捆綁銷售的是常規類產品,不僅能一邊清季節性產品庫存,還能帶動我們常規類產品的銷量,降低Acos。
以上就是常見復工問題的解決方案啦,大家開工還遇到了什么難題,歡迎來私信溝通哦,有問必回。
(來源:公眾號橙心站外)
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