最近,有很多人在咨詢到,Ozon的逾期發(fā)貨是什么?別著急,我今天就帶大家詳細了解一番。相信大家在看完之后,也能快速掌握Ozon逾期發(fā)貨百分比是如何計算的。
逾期發(fā)貨
逾期發(fā)貨是最近7天內(nèi)您因自身過失而未能轉(zhuǎn)交給物流服務(wù)的貨件百分比。
如果逾期發(fā)貨指標為20%及以上,那么Ozon可能會封鎖realFBS倉庫。
逾期發(fā)貨計算
逾期貨件和您逾期發(fā)貨的天數(shù)會對該指標產(chǎn)生影響。 在違反發(fā)貨期限后,請在下一個日歷日將包裹轉(zhuǎn)交給物流服務(wù),即便您在設(shè)置中已將該天設(shè)置為休息日。
Ozon每天都會更新指標:
1、 將最近7天的貨件匯總,當天和前一天不包括在內(nèi)。 逾期兩天的貨件將被視為單獨的貨件。
2、 將個人中心中的預(yù)計發(fā)貨日期和貨件轉(zhuǎn)交至物流服務(wù)的實際時間進行比較。
3、 根據(jù)下列公式計算指標總值: 逾期發(fā)貨=逾期交給物流服務(wù)的貨件 / 需要發(fā)運的所有貨件 × 100%。
在轉(zhuǎn)交至物流服務(wù)之前取消的貨件不納入指標計算。
注意:來自您這一方面的取消將會提高取消百分比。
如果您在發(fā)貨時遇到了困難,請與客服取得聯(lián)系:RealFBS。第三方服務(wù)從您的倉庫配送 → 裝運。
計算特點
在您發(fā)送前10個自送訂單之后,Ozon將開始每天計算指標。
Ozon將把下列貨件納入計算:
·您未能按時組裝備貨;
·您已將貨件運送到接收點,但承運人因任意原因無法接收貨件;
·您按時將貨件轉(zhuǎn)交給了物流服務(wù),但沒有指出追蹤號碼——針對集成承運人;
·您按時將貨件轉(zhuǎn)交給了物流服務(wù),但沒有更改狀態(tài)或沒有按時更改狀態(tài)——針對非集成承運人或您自己的物流服務(wù)。
逾期發(fā)貨天數(shù)計算
在計算逾期發(fā)貨時最近7個日歷日會被納入計算,當天和前一天不包括在內(nèi)。
如果您的倉庫被封鎖了,并且您沒有足夠的新訂單,那么請等待封鎖結(jié)束來重新開始銷售。封鎖時間為3天。 解封后我們會在一周內(nèi)追蹤逾期發(fā)貨百分比。 該期限后未發(fā)運的貨件將不會納入計算。
示例
6月7日您沒有將貨件發(fā)運,您的倉庫因逾期發(fā)貨百分比而在6月9日被封鎖。
在計算封鎖天數(shù)和解封日期時下列貨件被納入計算:
·6月9日——6月1日至7日;
·6月10日——6月2日至8日;
·6月11日——6月3日至9日。
Ozon將在6月12日解封并在一周內(nèi)追蹤逾期發(fā)貨百分比。 系統(tǒng)將在6月19日再次檢查指標。
好啦~今天的分享就到這兒啦~希望能夠為你帶來些許幫助呀~
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(來源:OZON指南)
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