圖片來源:跨境魔方
隨著國內流量紅利日益飽和,眾多企業開始將目光轉向海外市場。然而,現如今的出海企業已經遠非當初的出海浪潮所能相提并論,純粹的情懷式出海已不再是唯一目標。隨著激情消退,企業主們更加關注是否能夠真正與當地用戶建立聯系,即時滿足用戶的需求。
WhatsApp,這款在全球180多個國家擁有超過20億用戶的聊天軟件,成為了企業爭奪的海外熱門之地。無論是銷往成熟且龐大的歐美市場,還是迅速發展的東南亞地區或新興的南美洲與非洲市場,WhatsApp的市場份額始終名列前茅。
精明的企業主當然不會放過這個巨大的商機。所以,針對商務用途,WhatsApp又推出了專門的企業版,來滿足用戶的營銷需求。其中企業版又分為WhatsApp Business和WhatsApp Business Api。WhatsApp Business 適用于小型企業,當消息過多無法由單個人員應對時,它的局限性就顯露出來了。相比之下,WhatsApp Business Api對于有大量獲客需求的企業來說就具有明顯的優勢。
但是,WhatsApp Business Api暫不支持企業單獨申請,必須要通過Meta官方授權的商業合作伙伴提供接口,才能使用。
自2023年,跨境魔方就已經成為WhatsApp業務解決方案提供商,在全球范圍內幫助各行各業的大中小型企業接入WhatsApp Business Api。
下面就重點介紹一下跨境魔方內WhatsApp Business Api的特點。
- 極高的打開和回復率:據統計,WhatsApp Business Api的信息點擊率高達99%,相較于傳統短信和郵件,消息往往能夠更快被用戶看到并回復。
- 大批量發送和非好友推送:WhatsApp Business Api支持大規模的消息群發,可批量主動推送模板消息,并且可以向非好友發起溝通,大大提高溝通和轉化效率。
- 低封號率:跨境魔方作為官方授權的業務解決方案提供商,保證了賬號的穩定性和安全性,封號風險極低。
- 官方認證標識和品牌展示:賬號攜帶官方認證標識,展示品牌身份,增加客戶對品牌的信任和好感度。
使用WhatsApp Business Api與客戶溝通的一大亮點就是即時對話互動,為了確保良好的客戶體驗及尊重客戶的隱私權,不支持隨意向客戶發送消息。WhatsApp Business Api允許收發兩類消息:
· 由客戶發起的消息
客戶主動咨詢,企業可以在24小時內回復客戶
· 由商家發起的模板消息
在官方審核通過后,企業可以向客戶發送模板類消息。
最后,注冊登錄跨境魔方后,按照下面的操作步驟,即可申請WhatsApp Business Api。如果您還有不理解的地方,跨境魔方提供免費試用的機會。試用期間,可以查看WhatsApp Business Api正式頁面。并且能給指定的WhatsApp賬號發送任意消息,多樣化體驗企業版群發功能。
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電話:14774996234
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跨境魔方作為外貿B2B一站式拓客工具,囊括海外6億+企業、人員信息;包含企業搜索、海關數據、領英獲客、廣交會采購商、地圖獲客等多維搜索方式;提供WhatsApp企業版、短信、郵箱等專業營銷工具,一鍵助力中國企業出海。
(編輯:江同)
(來源:跨境魔方)
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