1月11日,2024雨果大會(huì)·跨境老板朋友們的年度聚會(huì)在深圳正式拉開帷幕!
2023年,雨果跨境發(fā)現(xiàn),中國(guó)企業(yè)對(duì)品牌出海的認(rèn)知達(dá)到更高層次,對(duì)于流量短期紅利帶來(lái)的快感更為理性,對(duì)于用戶需求心智的挖掘也更為透徹,在不同領(lǐng)域布局的出海品牌也實(shí)現(xiàn)了新跨越、新提升。為此,本次雨果大會(huì)向全行業(yè)發(fā)起了“向品牌出海先鋒致敬”的號(hào)召,吸引到600+企業(yè)老板、高管匯聚一堂,共商出海。
圖:雨果大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)除了發(fā)布2024年度趨勢(shì)報(bào)告之外,我們還可以看到,多家企業(yè)老板、高管就產(chǎn)品力、品牌力、渠道力三個(gè)熱門出海話題展開圓桌討論,三大平臺(tái)探討“新流量2024如何賦能品牌出海”的議題。通過(guò)這場(chǎng)跨境老板朋友們的聚會(huì),我們或許從中可以得到過(guò)往數(shù)年品牌出海歷程中的經(jīng)驗(yàn),共享跨境新機(jī)遇!
2024年:跨境電商行業(yè)“內(nèi)卷年”
在趨勢(shì)發(fā)布之前,雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄首先對(duì)2023年跨境電商行業(yè)賣家現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析和總結(jié)。
圖:雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄
翁耀雄表示,2023年,在行業(yè)內(nèi)卷之下,流量成本急劇上升,賣家利潤(rùn)空間被嚴(yán)重?cái)D壓,頭部聚攏的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,不過(guò)行業(yè)也出現(xiàn)了不少可喜的變化,一方面,AI工具被普遍應(yīng)用,另一方面,中國(guó)平臺(tái)出海讓賣家在渠道上的選擇更具多樣性,同時(shí),以“全托管”為代表的適合更多中國(guó)企業(yè)跨境出海的模式,正在被廣泛使用。
在他對(duì)2024年行業(yè)趨勢(shì)的判斷中,我們得到了三個(gè)重要趨勢(shì):
第一,2024年將會(huì)是跨境電商“內(nèi)卷年”,整個(gè)行業(yè)會(huì)“卷”出新高度。不過(guò)平臺(tái)的“卷”會(huì)讓全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,賣家的“卷”不僅會(huì)“讓世界出現(xiàn)更多中國(guó)品牌”,也會(huì)讓中國(guó)供應(yīng)鏈向全球輸出的效率大幅度提升。
第二,2024年歐美短視頻的流量紅利將出現(xiàn),興趣電商有望成為賣家第二增長(zhǎng)曲線。翁耀雄表示,TikTok在美電商業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)已經(jīng)引起行業(yè)的廣泛關(guān)注,Meta、Youtube、Instagram、Snapchat、Twitter等社交媒體也在布局短視頻電商化業(yè)務(wù),2024年,歐美短視頻電商市場(chǎng)將會(huì)有一波新的流量紅利,這將非常有利于一些國(guó)內(nèi)品牌進(jìn)軍海外市場(chǎng)。
第三,2024年賣家在多渠道、多市場(chǎng)布局上會(huì)更加激進(jìn),俄羅斯市場(chǎng)將成中國(guó)出海品牌爭(zhēng)奪的“第二高地”。翁耀雄提出,未來(lái)賣家在海外市場(chǎng)的渠道生命力將會(huì)更為旺盛,多市場(chǎng)布局也將會(huì)是2024年更多品牌和賣家的選擇。值得注意的是,俄羅斯市場(chǎng)已然成為中國(guó)企業(yè)品牌出海的第二戰(zhàn)略高地,盡快進(jìn)行多市場(chǎng)布局,搶占各個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)對(duì)賣家而言是未來(lái)非常重要的戰(zhàn)略選擇。
中國(guó)制造崛起勢(shì)不可擋,中國(guó)品牌如何在海外卷出新天地?
近年來(lái),中國(guó)制造業(yè)的崛起引起全球關(guān)注。全球知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平表示,中國(guó)正在全球布局產(chǎn)業(yè)鏈,并通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)為中國(guó)制造崛起提供便利。隨后,郎咸平以SHEIN和TEMU為例,闡述了生產(chǎn)數(shù)字化對(duì)中國(guó)跨境電商出海的重要性。他認(rèn)為,生產(chǎn)數(shù)字化的本質(zhì)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),一旦建成,中國(guó)的生產(chǎn)成本將下降30-50%,可能成為持久性的世界制造中心,這也將進(jìn)一步提升中國(guó)跨境電商的全球領(lǐng)先地位。
圖:全球知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平
中信資本合伙人信躍升表示,在經(jīng)濟(jì)全球化下,以TikTok和SHEIN為代表的開拓者正在引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)出海這股潮流。
圖:中信資本合伙人信躍升
他認(rèn)為,華為、比亞迪、SHEIN、極兔速遞等正在向海外輸出產(chǎn)品、技術(shù)、算法、供應(yīng)鏈等優(yōu)勢(shì),這些中國(guó)品牌在海外卷出來(lái)的實(shí)力和性價(jià)比來(lái)源于與創(chuàng)新和效率,這些壁壘可以引領(lǐng)更多出海企業(yè)站在創(chuàng)新前沿,創(chuàng)造更多電商原生品牌、網(wǎng)絡(luò)原生內(nèi)容。
新流量2024年賦能品牌出海
1、俄羅斯電商逆勢(shì)大漲,Ozon或?yàn)樽畲筅A家
在東升西降的大背景下,經(jīng)濟(jì)全球化的增長(zhǎng)范式正在發(fā)生改變,其中,俄羅斯電商在全球經(jīng)濟(jì)下行周期中逆勢(shì)大漲。Ozon大中華區(qū)總裁Simon Huang稱,未來(lái)四年,俄羅斯電商滲透率將大幅增長(zhǎng)至32%,而且多個(gè)品類的線上交易市場(chǎng)份額已逼近線下渠道,Ozon逆勢(shì)增長(zhǎng)成為俄羅斯“最大流量”及“最頻繁購(gòu)物”平臺(tái),平臺(tái)GMV及訂單數(shù)量實(shí)現(xiàn)翻倍式指數(shù)增長(zhǎng)。
圖:Ozon大中華區(qū)總裁Simon Huang
根據(jù)Simon Huang的觀察,中國(guó)企業(yè)在俄羅斯市場(chǎng)面臨著多個(gè)機(jī)遇,比如說(shuō)千億美金規(guī)模市場(chǎng)空缺填補(bǔ)、供應(yīng)鏈采購(gòu)全面轉(zhuǎn)向中國(guó)、當(dāng)?shù)?/span>消費(fèi)者對(duì)中國(guó)商品接受度大增、本幣結(jié)算推動(dòng)人民幣國(guó)際化等。基于此,Simon Huang堅(jiān)定看穩(wěn)、看多中俄雙邊貿(mào)易合作機(jī)會(huì),并認(rèn)為對(duì)俄跨境電商已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)出海的新流量渠道。
2、新媒介造就新品牌
近兩年,短視頻帶貨通過(guò)生動(dòng)有趣的內(nèi)容吸引用戶、促成銷售,基于短視頻誕生的電商品牌呈現(xiàn)出極具特色的時(shí)代特征。TikTok Shop品牌招運(yùn)負(fù)責(zé)人奇楠認(rèn)為,短視頻媒介對(duì)造就新品牌有著極大的優(yōu)勢(shì)。
圖:TikTok Shop品牌招運(yùn)負(fù)責(zé)人奇楠
據(jù)奇楠介紹,目前TikTok Shop市場(chǎng)已覆蓋至東南亞、沙特、美國(guó)和英國(guó)。他從“媒介決定內(nèi)容”入手,講解了美國(guó)TikTok小店用戶的基本特征,并表示,與貨架電商時(shí)代相比,TikTok Shop商家在美國(guó)可以用短視頻、直播、達(dá)人等多種形式和素材與用戶溝通。奇楠也強(qiáng)調(diào),TikTok流量更加個(gè)性化,建議商家找到精準(zhǔn)用戶,以提高轉(zhuǎn)化效率。
3、TEMU帶來(lái)的跨境出海新時(shí)機(jī)
全球電商行業(yè)快速發(fā)展,電商滲透率不斷增加,跨境市場(chǎng)未來(lái)可期。背靠資金雄厚的母公司拼多多,TEMU平臺(tái)上線一年就橫掃各大市場(chǎng),已覆蓋近 50 多個(gè)站點(diǎn),取得新用戶增速第一,美國(guó)電商下載第一等好成績(jī)。不僅如此,TEMU將在2024年2月11日,再次在“美國(guó)春晚”超級(jí)碗上亮相!
圖:TEMU招商運(yùn)營(yíng)行業(yè)總監(jiān)貓耳朵
TEMU招商運(yùn)營(yíng)行業(yè)總監(jiān)貓耳朵表示,2024年TEMU平臺(tái)將會(huì)不斷深入開拓歐洲、中東、亞洲、拉美市場(chǎng),重點(diǎn)覆蓋全球高價(jià)值&高客單人群、打造專業(yè)風(fēng)格店鋪,垂直細(xì)分品類運(yùn)營(yíng)。鼓勵(lì)賣家抓住TEMU最新紅利,新開的海運(yùn)模式,目前海運(yùn)開通站點(diǎn)有韓國(guó)、美國(guó),重貨/拋貨均可售賣。
三大圓桌:共商出海品牌力、渠道力、產(chǎn)品力
1、 如何打造品牌力?
品牌是跨境出海永恒的議題,中國(guó)企業(yè)該如何塑造和布局屬于自己的的核心品牌競(jìng)爭(zhēng)力?在“領(lǐng)軍出海品牌:品牌力”圓桌討論上,縱維立方聯(lián)合創(chuàng)始人吳翠萍、俊億(baleaf)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人林智君以及央視原財(cái)經(jīng)主持人、全國(guó)三八紅旗手艾誠(chéng)圍繞“品牌力”三個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行了討論與分享。
在品牌力形成的過(guò)程中,最重要的是什么?林智君認(rèn)為,產(chǎn)品與用戶,是形成品牌力最關(guān)鍵的兩個(gè)因素,始終專注在用戶上,洞察用戶需求,以產(chǎn)品、技術(shù)驅(qū)動(dòng),品牌才有根基。
品牌怎么打造?吳翠萍表示,要經(jīng)歷三個(gè)過(guò)程:第一,渠道為王,打開思路,拓展用戶;第二,品牌是一種跟隨,要做好傳播;第三,品牌對(duì)行業(yè)愿景的驅(qū)動(dòng)。
2、 出海品牌如何打造渠道力?
渠道力永遠(yuǎn)是品牌出海最無(wú)法繞開的話題。在“國(guó)潮出海品牌:渠道力”圓桌會(huì)議上,幾位嘉賓圍繞“出海品牌如何打造渠道力”這一話題發(fā)表了見解。
圖:“國(guó)潮出海品牌:渠道力”圓桌論壇
在九牧集團(tuán)跨境運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉宏看來(lái),選定好重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)、重點(diǎn)細(xì)分類目的產(chǎn)品機(jī)會(huì),根據(jù)品類的特點(diǎn)、用戶的洞察進(jìn)行布局是非常重要的一環(huán),這也與賣家本身的資源豐富度息息相關(guān)。
匯美時(shí)尚集團(tuán)(茵曼)副總裁曲晶認(rèn)為,當(dāng)下品牌出海最重要的是能否找到差異化產(chǎn)品和差異化人群,為消費(fèi)者提供極致的情緒價(jià)值,這是值得出海品牌好好思考的一件事。
蘭帕達(dá)創(chuàng)始人曹海強(qiáng)談到,做品牌應(yīng)該考慮如何占據(jù)用戶心智,而社媒是最容易觸及潛在終端消費(fèi)者的渠道之一。他表示,在渠道選擇上更需要差異化,以便讓海外消費(fèi)者記住品牌名字,從而進(jìn)一步了解、喜歡品牌。
3、如何把消費(fèi)者需求融入到產(chǎn)品定義中?
在品牌出海的環(huán)節(jié),產(chǎn)品力是最基本也是最核心的環(huán)節(jié)。在新銳品牌出海產(chǎn)品力圓桌討論中,雨果跨境副總裁李智賢提出,產(chǎn)品力要通過(guò)市場(chǎng)的需求,圍繞消費(fèi)者的痛點(diǎn)進(jìn)行。那么,在做產(chǎn)品定義之前,到底用什么樣的方式去做消費(fèi)者需求的調(diào)查,又該如何把消費(fèi)者的需求融入到產(chǎn)品定義中?拉米酷科技總經(jīng)理鄧志強(qiáng)、戴樂(lè)科技CEO牛亞鋒、ADO創(chuàng)始人謝森初、HOTO小猴工具品牌總監(jiān)鄭路給出了不同的見解。
圖:“新銳出海品牌力:產(chǎn)品力”圓桌論壇
鄧志強(qiáng)表示,進(jìn)入一個(gè)品類時(shí),需要有逆向思維,首先明確需要修改哪些差評(píng)點(diǎn),保持哪些優(yōu)勢(shì),同時(shí),需要回歸到用戶的價(jià)值點(diǎn),從功能性、適配性、體驗(yàn)性出發(fā)。牛亞鋒認(rèn)為,新的品類在沒(méi)有參考的情況下,尤其是硬件產(chǎn)品,需要從兩個(gè)層面出發(fā),第一是聽用戶哪些話,不聽用戶哪些話,第二是要看到一些用戶沒(méi)有看到的地方。
謝森初則表示,做產(chǎn)品規(guī)劃一定要深入技術(shù)端、生產(chǎn)端與銷售現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)鄭路的觀察,想要挖掘用戶最核心的需求,最重要的是做減法,堅(jiān)持把做了減法的非常優(yōu)秀的產(chǎn)品提供給最終的用戶。
雨果跨境將繼續(xù)為中國(guó)品牌出海保駕護(hù)航
2023年,雨果跨境繼續(xù)在品牌出海領(lǐng)域充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì),多次舉辦亞馬遜、Ozon、TEMU、TikTok等官方平臺(tái)見面會(huì)和產(chǎn)業(yè)帶活動(dòng)。雨果跨境高級(jí)副總裁Leon表示,通過(guò)挖掘平臺(tái)線索、聚合跨境賣家資源,雨果跨境會(huì)繼續(xù)幫助中國(guó)出海企業(yè)打通全球銷售渠道。
圖:雨果跨境高級(jí)副總裁Leon
2019年開始,雨果跨境逐步踏入廣告代理領(lǐng)域,角色從單一代理向多元服務(wù)伙伴轉(zhuǎn)變。“2022年底,雨果跨境與谷歌聯(lián)合開發(fā)OceanWeb獨(dú)立站智能營(yíng)銷平臺(tái),幫助賣家解決獨(dú)立站拓展難題;在與Meta的合作中,雨果跨境為一大批跨境出海企業(yè)提供Meta廣告、開戶、廣告充值與投放、獨(dú)立站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)等一站式服務(wù);雨果跨境還把電商生態(tài)的基建和TikTok for Business做了結(jié)合,為跨境電商賣家提供了各個(gè)國(guó)家地區(qū)的物流、海外倉(cāng)、支付收款等服務(wù)。”Leon一一介紹雨果跨境的廣告代理業(yè)務(wù)。
另外,雨果跨境推出的老板會(huì)員服務(wù),可以幫助出海企業(yè)老板更及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),提升企業(yè)精細(xì)化管理的能力。據(jù)Leon介紹,2023年,雨果跨境已經(jīng)舉辦服裝出海和新能源出海的領(lǐng)軍企業(yè)交流會(huì),2024年,雨果跨境還計(jì)劃組織假發(fā)、家具、情趣、寵物、汽配等垂直品類的領(lǐng)軍企業(yè)私享會(huì);在老板專訪項(xiàng)目中,雨果跨境多次與出海企業(yè)老板們進(jìn)行深度對(duì)話,持續(xù)輸出專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)觀點(diǎn)。
在未來(lái),雨果跨境還會(huì)繼續(xù)探索品牌出海之路,為中國(guó)出海品牌全生命周期成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
17家出海企業(yè)獲得三大獎(jiǎng)項(xiàng)
在過(guò)去一年里,多個(gè)出海品牌積極汲取中國(guó)供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)電商積累的優(yōu)勢(shì),不斷在海外開荒拓土。他們或在綜合GMV增長(zhǎng)方面處于頭部地位,或在產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面輸出中國(guó)創(chuàng)新力量,也有品牌在海外引領(lǐng)國(guó)潮品類海外營(yíng)銷傳播和消費(fèi)引領(lǐng)中有了一定的影響力。
基于這些成就,雨果跨境在2023年度“雨果獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典為17家企業(yè)頒出“最具增長(zhǎng)力出海品牌”、“新銳產(chǎn)品力出海品牌”、“國(guó)潮影響力出海品牌”三大獎(jiǎng)項(xiàng):
最具增長(zhǎng)力出海品牌:縱維立方、傳音控股、致歐家居、baleaf、千岸科技。
圖:最具增長(zhǎng)力出海品牌獲獎(jiǎng)合影
新銳產(chǎn)品力出海品牌:HOTO小猴工具、ADO、和生創(chuàng)新、戴樂(lè)科技、be U、Asmoke。
圖:新銳產(chǎn)品力出海品牌合影
國(guó)潮影響力出海品牌:九牧、美的、LIFE ON LEFT、林氏家居、Lamicall、SKG。
圖:國(guó)潮影響力出海品牌獲獎(jiǎng)合影
(來(lái)源:雨果跨境編輯部)