2015年開始從阿里店鋪裝修開始至今2023年,已經(jīng)七個(gè)年有余,中間換了不少的公司,接觸了多個(gè)行當(dāng),其中包括木工機(jī)械,智能插座,手機(jī)殼等電子產(chǎn)品,睫毛假發(fā)美容行業(yè),床上四件套,T恤服裝行業(yè)。
操作的的店鋪有從注冊(cè)公司開始的新店鋪?zhàn)龅叫袠I(yè)TOP10,接手時(shí)金品店鋪沒有做沒太多提升。成交的客戶有接到世界500強(qiáng)比如迪士尼的訂單的也有一直都是只有詢盤沒有訂單的。馬上2024,分享下我做國際站的經(jīng)驗(yàn),其中包含我的一些看法和干貨。方向大于實(shí)干。
在選擇行業(yè)或者尋找工作的過程中,進(jìn)入一個(gè)有前景的行業(yè)確實(shí)可以事半功倍,而選擇一些相對(duì)邊緣或者極度其競爭激烈的行業(yè),無論是偏C端還是B端,通常都會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。
保持學(xué)習(xí)是我堅(jiān)持做運(yùn)營的把手。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長,越來越明顯地感受到學(xué)習(xí)的重要性,尤其是在運(yùn)營工作中,因?yàn)檫@個(gè)行當(dāng)?shù)墓ぷ魍ǔ7浅7爆崳瑢?duì)運(yùn)營人員的要求有時(shí)候非常高。在外貿(mào)公司,或者工廠外貿(mào)部,運(yùn)營人員通常需要承擔(dān)多種不同的工作職責(zé)。
這里我覺得比較核心的是自己有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的心態(tài)是關(guān)鍵的。特別是在快消品行業(yè),選品,定款式,一定有話語權(quán),否則很多麻煩會(huì)接踵而至。美工工作,文案,甚至視頻拍攝,剪輯,這種工作一定是達(dá)到熟練的層度,不要求分非常專業(yè)。平面的刀版圖,三維的效果,至少能做。
而且現(xiàn)在產(chǎn)品,規(guī)則工具換代非常快,如果沒有敏銳的觸覺和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,時(shí)刻都會(huì)有被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)?shù)赇伒霓D(zhuǎn)化效果和ROI達(dá)到要求,再去考慮 KA,SKA,Pro.現(xiàn)在阿里的變化也是越來越頻繁,比如詢盤品的規(guī)則,不要把所有的希望寄托給客戶經(jīng)理給的方案上閑言碎語后阿里國際站:
1.國際站自身的流量來源:阿里自身的流量主要來源于搜索引擎的廣告和自己長期積累老用戶。阿里在谷歌投的廣告,但是平時(shí)用工具查就知道很多時(shí)候在谷歌的廣告都是一般的質(zhì)量地區(qū)時(shí)間為投放.注冊(cè)買家超過億級(jí)別的。從體量來看,阿里國際的流量卻是是在所有B端平臺(tái)上流量最大的。
2.國際站店鋪流量分流:(不管你懂不懂算法和規(guī)則,清楚下面的分流去向,你就知道拿流量該在哪下手。)
1. 自然流量(免費(fèi)流量);排名,櫥窗,新品賽道。
2. P4P直通車(付費(fèi)流量);搜索(哪些勾選搜索渠道哪些勾選推薦渠道)
3. 活動(dòng)流量先說自然流量: 主要是自然排名以及現(xiàn)在千人千面機(jī)制帶來的流量。自然排名是由關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)度和店鋪的權(quán)重決定的。關(guān)鍵詞的相關(guān)就是和標(biāo)題的匹配度,包括精準(zhǔn)匹配和搜索匹配, 精準(zhǔn)匹配就是搜索的關(guān)鍵詞完全出現(xiàn)在標(biāo)題里面。
而搜索匹配就是系統(tǒng)根據(jù)搜索的關(guān)鍵詞,猜客戶想要搜索的內(nèi)容(有時(shí)候客戶并不會(huì)把搜索詞完全拼寫出來,又或者出現(xiàn)錯(cuò)拼的情況)。
標(biāo)簽匹配:靜態(tài)標(biāo)簽和動(dòng)態(tài)標(biāo)簽。先說下千人千面,在買家第一次搜索,點(diǎn)擊了產(chǎn)品。系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)客戶點(diǎn)擊的產(chǎn)品匹配相關(guān)的產(chǎn)品給買家,而這個(gè)匹配可以是同類型的產(chǎn)品,又或者是同一個(gè)賣家的產(chǎn)品,現(xiàn)在又會(huì)推薦其他賣家商品。這些因素就在買家搜素相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候影響搜索排名。這時(shí)候就會(huì)變成一個(gè)雙刃劍,如果買家第一次點(diǎn)擊的是你的產(chǎn)品,有可能下次搜索,你的排名會(huì)在更加靠前的位置。反之,就有可能會(huì)在更加靠后的位置。
這種情況有在手機(jī)端的的表現(xiàn)就尤為明顯。然而現(xiàn)在店鋪的權(quán)重對(duì)自然排名的影響越來越嚴(yán)重了。有時(shí)候某些權(quán)重高的店鋪,即使是標(biāo)簽匹配,依然會(huì)比精準(zhǔn)匹配的,但是權(quán)重低的產(chǎn)品排名要高。而且這個(gè)情況也越來明顯了。
從這部分看來,阿里國際的SEM功能確實(shí)變得越來越弱了。付費(fèi)流量(P4P直通車)現(xiàn)在國際站的直通車推廣方式越來越多樣化(讓你花更多的錢)。
目前,在國際站的P4P直通車推廣方式日益多樣化,這也意味著推廣成本可能會(huì)增加。在這種情況下,目前最為穩(wěn)定的推廣效果主要體現(xiàn)在爆品助推和關(guān)鍵詞推廣兩方面(當(dāng)然,具體選擇要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行)。
爆品助推是以產(chǎn)品標(biāo)題為基準(zhǔn),由系統(tǒng)自動(dòng)匹配不同的關(guān)鍵詞,省去了收集和調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)的繁瑣工作。
然而,這種做法可能導(dǎo)致匹配到不夠精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,因此需要有計(jì)劃地屏蔽這些不精準(zhǔn)的流量。具體而言,可以通過訪問營銷中心的報(bào)表功能,進(jìn)入流量報(bào)告和搜索詞報(bào)告,選擇相應(yīng)的時(shí)間和推廣計(jì)劃,以識(shí)別并屏蔽不希望出現(xiàn)的流量來源。
每個(gè)計(jì)劃只能屏蔽500個(gè)關(guān)鍵詞,所以一個(gè)計(jì)劃里面不宜同時(shí)推很多的產(chǎn)品,最好不要超過10個(gè)。一些重點(diǎn)的關(guān)鍵詞可以作為重點(diǎn)推廣加進(jìn)計(jì)劃里面。
圖片來源:小紅書號(hào):9472514164 圖片來源:小紅書號(hào):9472514164(來源:小紅書號(hào)9472514164)
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