亞馬遜關(guān)閉最后一家Fresh Pickup雜貨店

亞馬遜于2017年推出 Fresh Pickup，并在西雅圖開(kāi)設(shè)了兩家店面。當(dāng)時(shí)，F(xiàn)resh Pickup概念被認(rèn)為是亞馬遜大舉進(jìn)軍雜貨業(yè)務(wù)的另一個(gè)信號(hào)，也是該公司正在測(cè)試的眾多實(shí)體購(gòu)物體驗(yàn)之一。但是在七年間，亞馬遜從未將Fresh Pickup商店擴(kuò)展到西雅圖以外的地區(qū)，還宣布關(guān)閉了現(xiàn)有的兩個(gè)店面。據(jù)了解，該公司于在去年1月關(guān)閉了巴拉德商店，后又在2023年12月關(guān)閉了索多店面。最后一個(gè)鮮提貨點(diǎn)的關(guān)閉，標(biāo)志雅安小免下車和送貨雜貨服務(wù)實(shí)驗(yàn)的結(jié)束。

歐洲快時(shí)尚品牌Venca宣布破產(chǎn)

歐洲快時(shí)尚品牌Venca由于敵不過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，于近日主動(dòng)申請(qǐng)破產(chǎn)，累計(jì)負(fù)債700萬(wàn)歐元。Venca成立于2017年，主要以時(shí)尚服飾網(wǎng)站Digital Lola Commerce進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品涵蓋男女服飾、鞋履、家居、母嬰、運(yùn)動(dòng)等品類。巔峰時(shí)，曾與Zalando、YOOX、La Redoute、Venca等歐洲本土?xí)r尚類平臺(tái)齊名。近年來(lái)，Venca業(yè)務(wù)不斷收縮，公司團(tuán)隊(duì)從最初的350人減少至150人，并于2022年將總部出售給一家物流公司。此次破產(chǎn)，Venca的大部分債務(wù)來(lái)自供應(yīng)商和其他債權(quán)人，該公司打算合并新的合作伙伴，以保證公司能持續(xù)正常運(yùn)行。目前，Venca的訂單將繼續(xù)正常發(fā)貨，直到破產(chǎn)程序的最終結(jié)果出來(lái)。該公司預(yù)計(jì)到 2023 年底營(yíng)業(yè)額將達(dá)到2100萬(wàn)歐元，去年同期為3000萬(wàn)歐元。

TikTok Shop將在美國(guó)上調(diào)銷售傭金并削減部分補(bǔ)貼

據(jù)了解，TikTok日前向賣(mài)家宣布，其將開(kāi)始從他們?cè)谄鋺?yīng)用程序上的銷售額中抽取更大的分成，在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)將大多數(shù)商品的傭金從目前每筆交易的2%加30美分提高到8%。

TikTok將分階段提高傭金。TikTok發(fā)給美國(guó)賣(mài)家的信息顯示，從4月1日起，TikTok將把大部分銷售的傭金提高到6%，7月1日將提高到8%。與此同時(shí)，知情人士透露，TikTok Shop已開(kāi)始減少對(duì)在該應(yīng)用上銷售的商家的一些補(bǔ)貼，限制了對(duì)最暢銷商品的優(yōu)惠。

圣誕退貨潮來(lái)臨，英國(guó)人將退回14.1億英鎊商品

據(jù)了解，圣誕節(jié)過(guò)后，大量英國(guó)人忙著退貨。根據(jù)英國(guó)快遞公司ParcelHero的數(shù)據(jù)，圣誕節(jié)后預(yù)計(jì)將有價(jià)值14.1億英鎊的商品退回零售商。另?yè)?jù)皇家郵政的數(shù)據(jù)，2024年1月2日的退貨率將最高，與12月份的日均退貨包裹數(shù)量相比，1月2日的退貨量將增加52%。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，退貨是電商購(gòu)物體驗(yàn)的重要組成部分。根據(jù)皇家郵政的一項(xiàng)研究，81%的購(gòu)物者認(rèn)為良好的退貨體驗(yàn)將使他們將來(lái)更有可能在該零售商處購(gòu)物。研究顯示，81%的購(gòu)物者不太愿意再次到收取退貨費(fèi)用的零售商處購(gòu)物。此外，接受調(diào)查的近一半（47%）的人表示，免費(fèi)退貨是促使他們進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的重要因素。

亞馬遜在7大站點(diǎn)推出品牌定制促銷活動(dòng)

日前，亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱，品牌定制促銷活動(dòng)（Brand Tailored Promotions）現(xiàn)已在英國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、法國(guó)、墨西哥和加拿大7個(gè)站點(diǎn)推出。據(jù)悉，在此之前，該功能僅向美國(guó)站賣(mài)家開(kāi)放。根據(jù)公告，這一功能允許品牌向高意向客戶（ 即品牌定制受眾）定制和發(fā)送促銷代碼，幫助提高銷量。所有在亞馬遜完成品牌注冊(cè)的賣(mài)家都可自行為出售的商品設(shè)置促銷碼，折扣力度需在10%-50%之間。亞馬遜表示，通過(guò)品牌定制促銷，賣(mài)家能夠吸引不同類型的客戶，如復(fù)購(gòu)客戶、高消費(fèi)客戶近期購(gòu)買(mǎi)過(guò)的客戶和購(gòu)物車放棄者，以增加復(fù)購(gòu)率、提高客戶保留率并建立品牌忠誠(chéng)度。

Lazada發(fā)布2024上半年大促日歷

據(jù)了解，Lazada日前發(fā)布了2024上半年大促活動(dòng)日歷。展望2024上半年，盛大的越南年貨節(jié)、齋月、開(kāi)齋節(jié)、Lazada生日大促和6.6年中大促等活動(dòng)將成為商家生意增長(zhǎng)的節(jié)點(diǎn)。

2024年1月-2月，大促活動(dòng)有越南年貨節(jié)、1.1大促、新年大促、PayDay、中國(guó)新年促銷、月中特賣(mài)等；2024年3月-4月，大促活動(dòng)有Lazada生日大促、3.3大促、齋月大促、LazMall品牌日、家居購(gòu)物節(jié)、食品雜貨購(gòu)物節(jié)等；2024年5月-6月，大促活動(dòng)有5.5大促、勞動(dòng)節(jié)、跨境購(gòu)物節(jié)、母嬰購(gòu)物節(jié)、LazBeauty美妝節(jié)、LazHome家居節(jié)等。

封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：雨果快報(bào)）

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