圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
2023年的美國黑五購物季總銷售創(chuàng)下新高,電商平臺(tái)和玩法也日新月異。
在疫情新常態(tài)和通脹壓力之下,這場(chǎng)全球化年度購物盛宴,將會(huì)上演什么樣的市場(chǎng)劇變?
艾凡將帶大家一起看一看2023美國黑五的戰(zhàn)報(bào)與趨勢(shì)。
一、黑五的銷售表現(xiàn)如何?
1、黑五折扣力度大幅提升,平抑通脹影響
在較高的通脹之下,美國黑色星期五的商品折扣力度還是比往年高出許多,這在一定程度上刺激了消費(fèi)者的購買意愿。
數(shù)據(jù)顯示,與2021年和2022年相比,今年10月美國服飾、家電等類別商品的促銷折扣力度有較大幅度的提高,例如電視的折扣幅度則從10%提高到24%,網(wǎng)購服裝的折扣幅度從18%上升到了25%。
“黑五”期間商品折扣力度的大幅提高,在很大程度上抵消了通脹影響,消費(fèi)者的實(shí)際支付負(fù)擔(dān)沒有明顯增加。
2、黑五網(wǎng)購表現(xiàn)強(qiáng)勁,大超預(yù)期,TikTok Shop成大贏家
根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù),在“黑五”購物季正式開始的前20天(11月1日-11月20日),美國消費(fèi)者的網(wǎng)上消費(fèi)支出達(dá)到了632億美元,同比增長了5%,高于市場(chǎng)預(yù)期。
TikTok Shop在“黑五”期間的表現(xiàn)尤其亮眼。
數(shù)據(jù)顯示,與10月20日-10月26日的訂單量相比,TikTok Shop美國市場(chǎng)11月14日-11月20日期間的訂單量大幅增長了205%。
今年黑色星期五當(dāng)天,美國消費(fèi)者的在線銷售額達(dá)到98億美元,比去年同期增長7.5%。
網(wǎng)購星期一的在線銷售額達(dá)到124億美元,同比增長9.6%,數(shù)額更高。在購物高峰時(shí)段,美國消費(fèi)者的每分鐘在線支出達(dá)到了1570萬美元。
二、黑五的進(jìn)階:時(shí)間延長、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、玩法中國化
本次“黑五網(wǎng)一”的促銷時(shí)間相比之前有所拉長,商家試圖通過延長大促時(shí)間來刺激消費(fèi)。
比如,亞馬遜將活動(dòng)時(shí)間定于11月17日開始,至11月27日結(jié)束,整個(gè)大促持續(xù)11天。
Temu, TikTok Shop的促銷時(shí)間更長,Temu的活動(dòng)早在10月20日就開始了,持續(xù)到12月5日;TikTok Shop 的活動(dòng)從10月27日持續(xù)到11月30日。
今年參與黑五的電商平臺(tái)數(shù)量增多。
今年不僅有亞馬遜、eBay、沃爾瑪?shù)入娚?/span>老將,新銳平臺(tái)如TikTok Shop、SHEIN、Temu也加盟其中。
更多平臺(tái)的加入,意味著競(jìng)爭(zhēng)加劇,各家都通過推出更大力度的優(yōu)惠活動(dòng)來吸引客戶,比如,Temu的部分商品折扣甚至高達(dá)90%。
實(shí)體零售商也積極介入“線上黑五”,Target、Best Buy等國際知名零售商推出了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),與其線下門店活動(dòng)進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)全渠道促銷。
玩法更加多樣化,已經(jīng)開始借鑒和運(yùn)用一些中國本土電商平臺(tái)的營銷手法。
比如TikTok Shop推出的黑五大促節(jié)奏安排,分為“搶先購(10月27日—29日)”、“品類日(10月30日——11月13日)”、“狂歡節(jié)(11月15日—27日)”、“黑色星期五(11月24日)”、“網(wǎng)絡(luò)星期一(11月27日)”、“返場(chǎng)期(11月28日—30日)”等不同階段。
時(shí)間跨度從10月延伸到12月,這種玩法在中國電商大促中較為常見。
中國電商的一些促銷策略和經(jīng)驗(yàn)正被美國本地電商學(xué)習(xí)和應(yīng)用,美國黑五的營銷活動(dòng)也在向中國電商看齊。
三、2023年黑五總結(jié)
2023年美國黑色星期五的購物銷售額表現(xiàn)強(qiáng)勁,超出預(yù)期。
在通脹壓力高企的大環(huán)境下,本次黑五由于新電商平臺(tái)的加入,各平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,平臺(tái)之間以推出更高額度的促銷折扣來爭(zhēng)奪消費(fèi)者。
這種高強(qiáng)度的價(jià)格戰(zhàn)在一定程度上,幫助消費(fèi)者減輕了通脹造成的實(shí)際購買成本上漲的壓力,支撐起了黑五網(wǎng)購銷售額的增長。
盡管新平臺(tái)崛起對(duì)老牌平臺(tái)形成沖擊,但不同電商平臺(tái)各有偏好的目標(biāo)用戶群體,競(jìng)爭(zhēng)更多是在差異化服務(wù)上體現(xiàn)。
這就要求后續(xù)各大電商平臺(tái)要提供更加精準(zhǔn)化的用戶服務(wù),而不僅僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)。
總體而言,這場(chǎng)購物盛宴背后,是電商平臺(tái)圍繞特定用戶需求,不斷優(yōu)化自身的市場(chǎng)博弈,這也預(yù)示著電商發(fā)展進(jìn)入細(xì)分和差異化競(jìng)爭(zhēng)的新階段。
(來源:艾凡咨詢公眾號(hào))
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