社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是線上營(yíng)銷(xiāo)的兩種主要形式。隨著企業(yè)越來(lái)越多地投資于營(yíng)銷(xiāo)，問(wèn)題也就隨之產(chǎn)生了——兩者哪個(gè)更好？哪個(gè)更適合我呢？

實(shí)際上，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有優(yōu)劣之分，基于個(gè)別行業(yè)，其中某一種媒介可能更好；但是從根本上看，兩者都不比另一種好。希望這篇文章能夠增加你對(duì)每種媒介的理解，以便作出最好的策略選擇。

社交媒體策略

社交媒體營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)提供了向特定人群和群體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。本文指的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)包含了有機(jī)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和付費(fèi)社交媒體廣告兩個(gè)部分。

在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，我們需要關(guān)注的一些典型的因素包括:

• 地理位置

• 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

• 興趣

• 行為

• 關(guān)系

如果你仔細(xì)看看上面的因素，你會(huì)發(fā)現(xiàn)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)為公司提供了一種更傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法。就像過(guò)去廣告通過(guò)電視、雜志和廣播傳播的時(shí)代一樣，社交媒體也提供了類(lèi)似的的服務(wù)。本質(zhì)上都是公司試圖與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系，希望廣告的創(chuàng)意和信息傳遞能夠打動(dòng)潛在的消費(fèi)者。

因此，對(duì)于那些已經(jīng)了解了客戶(hù)群體特點(diǎn)和瞄準(zhǔn)了特定市場(chǎng)的商家來(lái)說(shuō)，采用社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的率要高得多。當(dāng)然，你的目標(biāo)市場(chǎng)并不一定會(huì)對(duì)你的服務(wù)或產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣或購(gòu)買(mǎi)意向，所以引人注目的廣告也是必要的。

搜索引擎優(yōu)化（SEM/SEO）策略

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)包含了付費(fèi)搜索（SEM）和搜索引擎優(yōu)化（SEO）。它提供了與傳統(tǒng)廣告方式截然不同的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，我們根據(jù)收集到的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、興趣和目前從事的工作等信息加以分析，將廣告和營(yíng)銷(xiāo)定位于特定的人群和市場(chǎng)；而搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)則專(zhuān)注于用戶(hù)搜索意圖和心理特征的分析，從而吸引消費(fèi)者。

因此在搜索引擎優(yōu)化的過(guò)程中我們需要關(guān)注:

• 檢索

• 地點(diǎn)

• 行為

這看起來(lái)好像比社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注點(diǎn)要少，但這并不意味著搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEO）的效果更弱。如果你深入研究這些因素，就會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)更多地圍繞著意圖。

這么說(shuō)吧，在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，你知道你的潛在人群是什么樣的，他們對(duì)什么感興趣。但在SEM方面，是完全相反的情況。你只知道哪些客戶(hù)對(duì)你的服務(wù)/產(chǎn)品很感興趣，因?yàn)樗麄兯阉髁艘粋€(gè)與你的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。所以，在SEM中你要根據(jù)他們搜索的關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō)服他們你是他們正在尋找的產(chǎn)品。

總結(jié)

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi)變得越來(lái)越復(fù)雜，我們需要做的不僅僅是在網(wǎng)上建立網(wǎng)站分享自己的產(chǎn)品，同時(shí)也必須了解如何在利用營(yíng)銷(xiāo)渠道有效運(yùn)作。

而策略的選擇不僅取決于公司的產(chǎn)品，還取決于可支配資源。社交媒體提供了傳統(tǒng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略，包括興趣和行動(dòng)策略。SEM則提供了一種更針對(duì)意愿的方法，它并不會(huì)為你吸引更多的客戶(hù)，它只是起到過(guò)濾的作用。

值得重申的是: 任何一種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略本質(zhì)上都不優(yōu)于另一種。這些方法可能實(shí)施起來(lái)有所不同，但它們最終的結(jié)果殊途同歸。

（來(lái)源：Kenny出海推廣）

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