2015-06-01 13:45
eBay正計劃在整個歐洲擴大其“點擊取貨”(線上購買后線下取貨)的服務。自實施該服務以來,eBay買家在英國連鎖店Argos的門店提取了150萬個包裹。eBay將繼續增加其線下取貨的合作伙伴,以此強化其在歐洲的地位。
eBay歐洲高級副總裁告訴彭博社稱,點擊取貨是網購者接受的主要收貨方式。早在2013年8月,eBay就與英國百貨超市Argos合作,讓顧客在其連鎖門店里提取網購包裹。這一服務在英國涵蓋了約750家店鋪,大約有16萬個eBay賣家使用這一服務。
雨果網了解到,不僅eBay注意到了“點擊取貨”是一個非常受歡迎的交付方法,其他零售商也紛紛推出了這一服務。去年圣誕節,約翰?劉易斯百貨商店一半以上的網購訂單是通過這一方式交付的。而法國最大的消費電子產品連鎖店Darty上周宣布,第四季度20%的網絡訂單也通過“點擊取貨”的方式完成交付的, 而在去年同期這一比例只有10%。
如今,越來越多歐洲網購者喜歡從實體店取貨,而不是被動地等候送貨上門并承擔丟貨的風險,同時網絡賣家也喜歡這一方式。eBay也表示,這一取貨方式有利于其增加賣家數量同時擴大商品品類范圍。
線下取貨在英國很受歡迎。研究公司Mintel預測,今年17%的網絡購物包裹將會在實體店取貨。(編譯/雨果網 Jack 譯審 吳以輝)