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2023-10-12 09:22
讓亞馬遜跨境人翹首以待的Q4已經悄然揭開了帷幕，在銷售旺季高峰期即將到來之際，不妨先盤點下年終即將出現各大關鍵節點，以及對應時間節點下的庫存管理、listing優化、促銷策略和客戶服務等各大業務維度應該如何排兵布陣......【2023亞馬遜黑五網一大促來襲，歐美站最新大促攻略，行業大賣和VC賣家坐鎮指導！關注10月20日亞馬遜大會→（點擊報名） 】
第1周：10月2日至10月8日
? 存貨檢查：為接下來即將開始的Prime Day與萬圣節（10月31日）評估庫存水平，從而方便動態把控目前的庫存狀態。
? 優化listing：賣家應專注于創建關鍵詞研究、產品標題、要點、產品描述和高質量圖片等，確保產品與信息具有吸引力。
第2周：10月9日至10月15日
? 推廣計劃：賣家應將致力于規劃和安排Prime Day大促活動（10月10日和11日）。在巨量流量涌入平臺的活動期間，賣家應先確定自己將提供的折扣與優惠以吸引消費者。
? 萬圣節營銷：同時，萬圣節相關產品上架與營銷活動也應開始籌備并執行。
第3周：10月16日至10月22日
? 萬圣節預熱：完成亞馬遜萬圣節促銷和折扣創建并確保listing中能突出體現折扣要素。
? 雙十一籌備：開始為“雙十一”（11月11日）規劃促銷和活動。
第4周：10月23日至10月29日
? 競爭者分析：研究競爭對手的價格、促銷情況以及其他重要市場信息，有助于在接下來的工作中進行相應調整。
? 客戶服務：節日大促活動期間，平臺詢問量將激增，賣家也應確保自己的客戶服務團隊做好相應準備，避免錯過商機，并為客服團隊提供有效處理消費者詢問的相關指導。
第5周：10月30日至11月5日
? 萬圣節促銷：正式開始萬圣節大促活動，持續關注轉化效果，并關注listing的折扣信息是否足以吸引消費者。
? 雙十一預備：準備特定的話題與內容以及其他營銷活動，對listing與社媒內容進行定制化。
第6周：11月6日至11月12日
? 黑色星期五和網絡星期一籌備：賣家應完成黑色星期五（11月24日）和網絡星期一（11月27日）的促銷計劃。
? 感恩節籌備：開始策劃感恩節（11月23日）的促銷活動和營銷內容。
第7周：11月13日至11月19日
? 內容質量檢查：保持此期間的listing內容符合黑五網一的宣傳需求，動態調整不合適的listing內容。
? 電子郵件營銷：賣家可計劃和安排電子郵件營銷活動，以宣傳自家的黑色星期五和網絡星期一折扣信息。
第8周：11月20日至11月26日（感恩節周）
? 感恩節促銷活動：推出感恩節特別促銷和贈品（11月23日），突出強調符合“給予和感激”精神的宣傳要素。
? 廣告活動：在感恩節（11月23日）增加廣告支出和廣告能見度。
第9周：11月27日至12月3日（黑五網一熱度持續）
? 黑色星期五：整個周末都要密切監控節日流量和銷量情況。
? 客戶支持：11月24日至11月28日將會非常繁忙，賣家需要為大量的消費者咨詢做好準備。提供及時和有效的回應以解決人們關注的問題，促進流量轉化。
第10周：12月4日至12月10日
? 網絡周一后續行動：繼續懸掛折扣和推行后續的營銷活動，以吸引尚未購買到產品的消費者。
? 圣誕營銷：賣家可將營銷內容重點轉移到圣誕節（12月25日）、寬扎節（12月26日至1月1日）和光明節（12月26日至1月1日）。
第11周：12月11日至12月17日
? 為“末班車”消費者做好準備：賣家可考慮為部分未來得及趕上節日優惠的消費者或還想最后再沖一把的消費者制定相應的營銷計劃，并提供快速配送貨服務留住這一人群。
? 存貨監測：密切關注庫存水平，以避免在最后的假日購物高峰期間的庫存不足。
第12周：12月18日至12月24日（圣誕周）
? 最后一分鐘假期促銷活動：開展收尾性質的假日促銷活動。
? 訂單履約：確保及時完成所有訂單，以滿足圣誕節（12月25日）的交貨期限。
第13周：12月25日至12月31日
? 結算銷售：考慮節禮日（12月26日）的假日后清倉銷售。提供假期相關產品的折扣，以清理剩余存貨。
? 年終審查：評估第四季度的營銷表現和銷量表現,并開始計劃新年活動（12月31日和1月1日），并思考總結如何在來年獲得更可觀的成本效益。
封面圖源：圖蟲創意
編譯：劉志偉
（來源：雨果跨境編輯部）
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