當前,越來越多的人選擇線上購物,有需求就會有市場,越來越多的人加入了跨境電商這個大潮流,不論是B2B還是B2C,一般都會以搜索類廣告進行前期的宣傳推廣,流量相比之下更精準,見效更快,但是很快廣告主就會發(fā)現(xiàn),一段時間后流量沒有大的變化了,就開始嘗試展示廣告進行擴量拉新,很快就發(fā)現(xiàn)展示數(shù)量和點擊數(shù)量都有了,花費也增長了,但是效果不理想,詢盤或者訂單沒有明顯的變化,如果你也遇到了這樣的問題,不妨繼續(xù)看下下面的策略吧!
一、做事情都需要有目標,你的展示廣告的目標明確嗎?如果不明確不妨看看下面的介紹吧!目標明確可以讓你少走彎路!
展示廣告有三大目標,針對不同的目標采取不同的措施,對癥下藥,才會事半功倍!
目標一:認知度的培養(yǎng)
目標二:影響用戶的鐘意度
目標三:吸引用戶采取行動
這三個目標是循序漸進的,所以需要明確自己的目標去定位自己的受眾群體!
1.如果自己的產(chǎn)品沒有什么品牌知名度,處于剛開始推廣的階段,那么認知度處于培養(yǎng)的階段,就是從無到有的階段,建議從以下角度進行人群的定位:
1)受眾特征的基礎定位,谷歌廣告可以讓你定位你的受眾群體的年齡,性別等特征,我以假發(fā)行業(yè)為例,那我的產(chǎn)品用戶畫像就是女性用戶,針對自己產(chǎn)品的價位,來定位年齡,客單價高的話,建議選擇有消費能力的年齡區(qū)間,例如:覆蓋25-54之間的女性用戶。
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
2)興趣相似的受眾群體,借助谷歌分析,分析用戶的生活方式、興趣愛好、生活習慣特征等來選取目標受眾。例如:希望覆蓋的是愛購物的以及喜歡享受的人群。
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
3)自定義受眾群體:
如果以上受眾群體對于自己的受眾定位還不夠細致或者還不夠全面,可以通過以下的限定方式來設置。
興趣關(guān)鍵詞定位、瀏覽特定類型的網(wǎng)站的用戶、使用特定類型的應用的用戶、到去過特定場所的用戶。
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
2.比培養(yǎng)認知度更進一步的是鐘意度的影響,是從有到多的一個過程。
如果自己的營銷目標處于影響鐘意度的階段:消費者處于在做選擇的一個階段,需要使用展示廣告來影響他們的選擇,從以下幾方面去定義受眾群體。
1)有具體興趣的受眾群體:用戶在相似的產(chǎn)品或者服務中進行選擇,而你的產(chǎn)品或者服務也在用戶的考慮范圍內(nèi),你需要在這個過程中吸引用戶的注意力,讓用戶選擇你。
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
2)自定義意向型受眾:這個受眾群體的設置跟上述的受眾群體設置類似,可以參照上述的進行設置。
3)類似受眾群體:谷歌后臺會自動形成瀏覽推廣的網(wǎng)站的訪問者或者與現(xiàn)有的用戶興趣比較相似的受眾群體,根據(jù)自己設置再營銷受眾群體列表,就會生成對應的相似受眾群體。需要注意:受眾群體的數(shù)量比較少的話在谷歌系統(tǒng)形不成體量而無法啟用。
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
3.最后一步:吸引用戶采取行動
展示再營銷:展示再營銷的前提是再營銷列表,這就相當于是一個加強針,可以針對來過我們網(wǎng)站上的用戶進行再次營銷,提高轉(zhuǎn)化的機會。
二、目標已經(jīng)明確,如何優(yōu)化使展示廣告的效果翻番呢?
展示廣告是以圖片和廣告創(chuàng)意的形式展現(xiàn)在用戶眼前,優(yōu)化的方向除了展示在用戶眼前的這些還有一個受眾群體的設置。
1.受眾群體
受眾群體可以按照上面介紹的針對不同的階段去進行具體的優(yōu)化設置
2.圖片素材-養(yǎng)眼的圖片素材人們會更愿意去點擊查看
圖片素材是呈現(xiàn)在用戶眼前的最顯眼的,一般情況人們會更注重視覺效果,超過75%的廣告影響力,是由素材質(zhì)量決定的。素材方面該如何優(yōu)化呢?
A:制作不同尺寸和不同風格的圖片,如果有品牌一定要把品牌的logo徽標進行上傳,會增加品牌的知名度,同時也會增加品牌對于人們的影響力,定期的查看廣告的展示效果,對于點擊率和轉(zhuǎn)化率較好的圖片,適當?shù)奶岣叱鰞r,并且定期的去更換圖片
圖片來源:Google官網(wǎng)截圖
B:不同的階段選擇不同的受眾群體,展示不同的圖片素材,例如:用戶之前有看過產(chǎn)品但是沒有下單,針對這類用戶可以展示產(chǎn)品的促銷信息圖片或者用戶好評的圖片。
3.廣告創(chuàng)意-文案素材
廣告的標題和描述要有吸引力,重點突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和購買產(chǎn)品后可以幫用戶解決哪些問題,標題中一定要有號召性的用語,給客戶一個下單的提示,此外,廣告的標題和描述首字母大寫,這樣看起來更整齊舒服,每個廣告組需要添加2-3個廣告,可以分組進行測試,不斷的去改善廣告的文字素材。
4.出價方式的選擇
針對不同的情況選擇不同的出價方式,例如:廣告剛上線,預算有限但是需要流量,建議可以選擇盡可能爭取更多點擊次數(shù)”的出價方式,如果需要大量的曝光提升品牌的知名度,可以選擇每千次展示費用;賬戶有了一定的數(shù)據(jù)積累,側(cè)重轉(zhuǎn)化次數(shù),可以選擇盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)。
三、案例分享
接下來跟大家分享一個案例,大家可以看下展示廣告優(yōu)化前后的一個明顯的變化。這是一個假發(fā)行業(yè)的客戶,調(diào)整前的賬戶情況:
展示廣告的基礎的賬戶搭建,簡單的設置了受眾群體,包括年齡和性別以及對假發(fā)和美發(fā)等感興趣的人,上傳的圖片清晰單一,圖片和廣告創(chuàng)意方面上傳到賬戶端后沒有再進行更改,持續(xù)了一個月后,花費了440美金,轉(zhuǎn)化價值523美金,效果很一般。
客戶對于效果不滿意,根據(jù)谷歌優(yōu)化師建議從以下方面做了更改:
根據(jù)投放時間段采取不同的受眾人群定位,例如:采用關(guān)鍵字定位等。
關(guān)于廣告創(chuàng)意采取了AB組實驗,優(yōu)先選取效果好的,并且每個廣告組的廣告描述準備了2-3條。
出價方面因為之前有了數(shù)據(jù)的積累和轉(zhuǎn)化,采取了盡可能提高轉(zhuǎn)化價值和盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)。
圖片方面也進行了調(diào)整,多方位的展示產(chǎn)品和增加了消費者評論等。
經(jīng)過一系列的優(yōu)化賬戶,費用增長不到50%,但是轉(zhuǎn)化的價值至少增加了一倍,主要數(shù)據(jù)如下圖:
圖片來源:李羽昕自制
四、總結(jié)
展示廣告是低流量拉新的一個很重要的廣告形式,但是因為展示廣告是主動的展現(xiàn)在用戶面前的廣告,所以針對不同的階段對廣告進行不同的設置,顯得更為重要,工欲善其事必先利其器,各階段的準備工作充足,才能使谷歌系統(tǒng)很好的去學習去發(fā)揮作用,才能給用戶帶來更大的收益。
(來源:李羽昕)
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