2023-09-27 09:04
在cdiscount這個平臺很多時候是需要聯系到經理去幫忙解決平臺的一些問題,例如:店鋪被審核;店鋪廣告問題;店鋪的海外倉問題等,但是不少新進賣家就很難找到經理的聯系方式。
我們其實是可以通過下面的一些方式聯系到平臺的一些經理:
1.客戶經理的話我們是可以通過vos information那個入口去找到,點擊vos conctact會彈出客戶經理的郵箱,通過郵箱聯系到客戶經理就可以了。
2.FBC的經理我們是可以通過FBC創建CDA那個地方進行聯系的,點擊CDA單號的petit produit能看到聯系fbc倉庫的郵箱,通過聯系海外倉的人員從而得知店鋪的海外倉經理。
3.除了上面的方式,還可以通過后臺開case聯系到客戶經理和海外倉經理,通過對應的入口進去就可以了,但是case回復會相對比較慢,所以我們比較建議第一第二個方式能快速找到客戶經理和海外倉經理。
因此如果想要找到自己店鋪的經理,不妨可以通過上面幾個方式去聯系。
圖片來源:Cdiscount賣家后臺
(來源:Josylnnee)
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