圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
做亞馬遜的賣家一般都需要賣家在所售賣產(chǎn)品的國家注冊品牌, 然后在亞馬遜店鋪進(jìn)行品牌備案方可在亞馬遜平臺進(jìn)行銷售。品牌備案能讓賣家享受防跟賣、A+頁面編輯權(quán)、創(chuàng)建品牌旗艦店等品牌相關(guān)權(quán)益。如果沒有品牌保護(hù),店鋪賬戶和產(chǎn)品銷量都可能會受到影響。
但是很多賣家在進(jìn)行品牌備案或品牌授權(quán)的時候被拒, 不少品牌被亞馬遜移除, 很多賣家被判品牌濫用, 主要出現(xiàn)兩種情況:
1、新申請的品牌, 在備案的時候, 提醒賬戶參與了濫用行為,被拒備案;
2、對已有的備案品牌,通知品牌濫用行為,導(dǎo)致品牌被直接取消;
為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
一般出現(xiàn)品牌被判濫用是由以下幾個方面的原因?qū)е碌?
(1)違規(guī)行為未及時處理。店鋪是否有過違規(guī)行為,是因?yàn)殛P(guān)聯(lián)還是其他違規(guī)行為記錄在案了,包括同一套資料的其他站點(diǎn)。如果存有違規(guī)行為,例如欺詐、侵權(quán)、刷單、二審等,而沒有即時去解決,亞馬遜有可能會將此品牌判定為品牌濫用。
(2)品牌授權(quán)的店鋪過多。新申請的店鋪名下已經(jīng)有超過五個或以上商標(biāo)備案或白名單,店鋪有可能會被亞馬遜質(zhì)疑違規(guī)使用了品牌備案的功能。各位賣家請控制好授權(quán)的數(shù)量,避免違規(guī)經(jīng)營。
(3)購買使用有問題的品牌。商標(biāo)不是備案者自己申請的商標(biāo),而是買來的商標(biāo),這個商標(biāo)是否之前已經(jīng)被備案過或者有過違規(guī)行為,這種情況的話,找賣出方了解。如果品牌投訴次數(shù)比較多,而且經(jīng)常不成功的話,也可能會被判定為品牌濫用。
具體來說對于新備案的品牌出現(xiàn)品牌濫用的原因包括但不限以下幾種原因造成的:
1、注冊商標(biāo)信息和店鋪不是同一個公司;
2、店鋪更改過品牌;
3、備案的時候產(chǎn)品圖片不真實(shí);
4、鏈接做過白名單,或者無品牌上傳過產(chǎn)品;
5、同一套資料注冊的其他站點(diǎn)沒有通過審核;
6、購買R標(biāo)進(jìn)行備案, 備案的R標(biāo)有問題;
對于已經(jīng)備案的品牌出現(xiàn)品牌濫用的原因包括但不限于以下幾種原因:
1、同一主體注冊的其他站點(diǎn)存在違規(guī)行為, 導(dǎo)致遭到跨站點(diǎn)連坐品牌備案或授權(quán)的店鋪存在違規(guī)行為且沒有及時處理。比如說, 美國店鋪被封, 影響德國英國等其他站點(diǎn)的品牌備案狀況、與授權(quán)賬戶關(guān)聯(lián)。
2、多次授權(quán)給其他賬戶。有賣家同一個品牌同時授權(quán)給5個甚至更多的店鋪, 這種情況很容易出現(xiàn)被判品牌濫用的行為。建議一個店鋪盡量單獨(dú)使用一個品牌,減少品牌的授權(quán)情況, 盡量減少品牌授權(quán)的次數(shù)。
3、同一品牌頻繁的進(jìn)行操作:備案——撤銷——備案——撤銷
頻繁的進(jìn)行備案撤銷的操作,也有可能會導(dǎo)致品牌被判定濫用。
4、趕跟買導(dǎo)致品牌濫用
一個店鋪趕跟買3次及多次失敗后,品牌功能消失, 有可能被判定品牌濫用。
5、濫用品牌投訴功能
品牌投訴次數(shù)過多且投訴成功率低, 有可能會導(dǎo)致品牌濫用被撤銷備案。這樣情況就會被亞馬遜判定為濫用品牌投訴,所以建議賣家投訴時控制下數(shù)量以及投訴成功率。
(來源:啄木鳥站外)
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