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2023-09-22 18:22
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實(shí)時(shí)專屬管家服務(wù) 為了保持受眾信任并確保廣告透明度，谷歌宣布更新其虛假陳述政策。據(jù)悉，該政策更新將于2023年11月21日頒布，旨在解決廣告投放主體因缺乏資質(zhì)而無(wú)法履行產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)消除因不符合虛假陳述政策資格而無(wú)法履行產(chǎn)品或服務(wù)的情況。
谷歌官方警告稱，一旦發(fā)現(xiàn)任何違反本政策的商業(yè)行為，違規(guī)者的谷歌廣告帳戶將立即被封停，恕不另行通知。認(rèn)為自己被誤判違反該政策的廣告商，也可以提出上訴并解釋立場(chǎng)。
谷歌廣告的虛假陳述政策禁止通過(guò)排除相關(guān)產(chǎn)品信息或提供有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)的誤導(dǎo)性信息來(lái)欺騙用戶的廣告或目標(biāo)。
具體而言，該政策針對(duì)的是“不可接受的商業(yè)行為”，例如通過(guò)隱藏或謊報(bào)有關(guān)廣告商的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)的信息來(lái)欺騙用戶。其他違規(guī)行為包括使用網(wǎng)絡(luò)釣魚技術(shù)收集用戶信息、欺詐性定價(jià)方法、夸大事實(shí)的標(biāo)題黨情況、誤導(dǎo)性廣告設(shè)計(jì)以及未經(jīng)證實(shí)或不準(zhǔn)確的聲明等。
谷歌廣告的“不可接受的商業(yè)行為”政策禁止廣告主體冒充其他品牌、虛假宣傳無(wú)法提供的服務(wù)、以虛假方式收集用戶信息以及其他欺騙手段。
該政策還禁止危險(xiǎn)的虛假?gòu)V告，例如聲稱廣告投放主體可以提供醫(yī)療幫助，但實(shí)際上反而還推遲了真正的治療黃金期。
除了上述所列出的直接的違規(guī)行為之外，如果廣告客戶收到與不正當(dāng)商業(yè)行為相關(guān)的監(jiān)管警告或和解，谷歌也可能會(huì)采取行動(dòng)。來(lái)自谷歌系統(tǒng)外部對(duì)冒充行為的投訴也可能觸發(fā)政策禁區(qū)。
因此，投放谷歌廣告時(shí)，廣告投放者必須遵守平臺(tái)政策。嚴(yán)重或頻繁違反政策的行為可能會(huì)導(dǎo)致帳戶被封停，并且廣告投放者帳戶中的所有廣告都將停止投放。廣告投放者可以在谷歌廣告帳戶的政策管理器中查看自己是否存在違反政策的情況。
封面圖源：圖蟲創(chuàng)意
（來(lái)源：雨果快報(bào)）
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