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2023-08-03 20:00
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實(shí)時(shí)專屬管家服務(wù) 樂天和亞馬遜在日本市場平臺地位相當(dāng)，近年來也有不少賣家入駐樂天，對于想要耕耘日本市場的跨境賣家而言，選擇樂天還是亞馬遜好？兩者特點(diǎn)各有不同，可按照賣家各自需求來選擇。
1. 消費(fèi)體驗(yàn)不同：亞馬遜重產(chǎn)品，樂天類似“專賣店”模式
亞馬遜上銷售的產(chǎn)品較少有品牌的概念，用戶看到適合的產(chǎn)品，就可以點(diǎn)進(jìn)去購買。亞馬遜總體屬于輕店鋪，重產(chǎn)品的模式；
但樂天更像重視品牌，有一系列獨(dú)特的專賣店，能幫助消費(fèi)者找到他們喜歡的產(chǎn)品，并鼓勵他們重復(fù)購物，賣家可以定制專門的店鋪頁面和產(chǎn)品頁面。
2. 賣家體驗(yàn)：亞馬遜擁有 FBA 物流體系，樂天需自行負(fù)責(zé)物流
日本站亞馬遜 FBA 提供普遍服務(wù)包括指定時(shí)間配送，專業(yè)日語客服支持，提供訂單的跟蹤信息，支持貨到付款，全國統(tǒng)一配送價(jià)，偏遠(yuǎn)地區(qū)不加價(jià)，商品的揀貨、包裝、配送等服務(wù)，365 天全年無休。日本亞馬遜 FBA的專有服務(wù)有當(dāng)日/次日送達(dá)，亞馬遜存儲并管理商品，顧客可享受日本國內(nèi)免費(fèi)配送服務(wù)（針對符合條件的商品），退換貨服務(wù)，禮品包裝和包裝信息（不需額外付費(fèi)），庫存管理費(fèi)按商品實(shí)際體積及存儲天數(shù)支付。
但樂天則無自己的物流體系，需要賣家自己完善物流方案，亦可通過第三方海外倉進(jìn)行備貨。
3. 依據(jù)品類來選擇 : 樂天選擇服裝 / 鞋，亞馬遜選擇 3C 電子類
服裝、鞋類賣家更多選擇樂天，3C 電子類賣家更多選擇亞馬遜。
其實(shí)無論是樂天還是亞馬遜，都是日本市場影響力較高的平臺，各有長短，具體如何選擇還是要根據(jù)自己的店鋪調(diào)性、主營品類、業(yè)務(wù)方向等各方面的因素進(jìn)行綜合考量。
（來源：跨境易小倉）
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