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2023-08-02 17:02
（圖片來源：圖蟲創意）
亞馬遜一直以來是既當裁判又當運動員，這兩種身份讓賣家們感到很苦惱，換句話說，賣家們苦亞馬遜自營久矣。
今天要討論Buy Box規則，之前看上去是對大家都公平的，但是實際情況是并不是那么公平，里面還是會存在一定的“流量傾斜”。
在此之前，亞馬遜在英國就面臨了一起集體訴訟，這項訴訟就是進行“Buy Box索賠”，指控亞馬遜的Buy Box邏輯偏向于向亞馬遜支付高額存儲和交付費用的第三方賣家乃至是自營產品，而其他賣家就遭受到了不公正的對待。
面對這項指控，亞馬遜選擇的是正面回應，并沒有逃避問題。為了回應監管機構的調查，亞馬遜提出了不少舉措，從而保證第三方賣家在亞馬遜平臺上面都能被公平對待。其中最為值得關注的是：第三方賣家的產品將享受與亞馬遜自營產品同樣的“購物車”獲取概率。
對于亞馬遜的這項舉措，執法機構表示十分贊賞。因為這能夠創造一個良好的營商環境，公平公正是競爭的基本。與此同時，這也能夠幫助消費者挑選到更加實惠的產品。另外，亞馬遜還承諾不會使用平臺上競爭對手賣家的市場數據（例如庫存水平或需求），來獲得不公平的優勢。由于擔心亞馬遜會優先考慮照顧亞馬遜倉儲和FBA賣家，因此提案包括允許第三方賣家以后可以直接與亞馬遜送貨服務提供商協商費率，減少中間的成本。
雖然目前這些方案還沒有完全落實，只是提議，但是一旦方案落地，亞馬遜就能夠不再受到監管機構的全面調查甚至最高可能達到其全球銷售額10%的罰款。這個數字確實非常驚人。而賣家們應該會成為最大受益者，因為獲得“Buy Box”的機會會更大。
亞馬遜buy box也被稱為黃金購物車，位于亞馬遜平臺主頁的右上角，這個位置是買家在搜索產品時最容易被發現的位置，是產品的黃金廣告位。眾所周知，亞馬遜上70%-80%的銷售通過buy box產生。由此可見，黃金購物車的威力究竟有多大。
那么沒有獲得Buy Box的原因有哪些呢？
? 高價低銷量產品
? 賣家產品的各項績效指標沒達標
? 產品列表存在不足
這也只是其中的一些因素，其實決定Buy Box獲勝者的算法是一個復雜的、數據驅動的系統，它里面包含了非常多的原因，最終的目的就是幫助客戶匹配出最合適的產品，從而產生最大的價值。
總之，對于賣家們而言，這是一個能夠收獲更多流量的好消息，也希望亞馬遜能夠給賣家們提供一個更加公平競爭的環境，那樣才能形成一個良性的循環。
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（編輯：江同）
（來源：大美電商）
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