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Prime Day后亞馬遜下個(gè)旺季運(yùn)營(yíng)計(jì)劃該如何調(diào)整?干貨分享

誰(shuí)能為買(mǎi)家創(chuàng)造更多購(gòu)物靈感,誰(shuí)將贏得更多訂單。下個(gè)大促想賺錢(qián)這樣做!

2023年的亞馬遜Prime Day會(huì)員日,是官方宣布的有史以來(lái)規(guī)模較大的活動(dòng),2天內(nèi)在全球賣(mài)出了超過(guò)3.75億件產(chǎn)品。有調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)亞馬遜會(huì)員日期間營(yíng)業(yè)額超127億美元(包括第一天的64億美元和第二天的63億美元),同比增長(zhǎng)6.1%,為歷史新高。

你的店鋪戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾文兀繝I(yíng)業(yè)額是不是也達(dá)到了歷史新高呢?今年亞馬遜為小企業(yè)提供更多優(yōu)惠機(jī)會(huì),其中Caraway、TUSHY等小型企業(yè)平均銷(xiāo)售額相比會(huì)員日之前增長(zhǎng)超18倍。更有滑板車(chē)大賣(mài)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額超673萬(wàn)美元的突破。

哪些品類(lèi)是大贏家呢?

從銷(xiāo)量上看,前三名分別是服裝和鞋子(34%)、家庭必需品(29%)和家居用品(26%),時(shí)尚產(chǎn)品和美容護(hù)理品也是受歡迎品類(lèi)之一。其中熱銷(xiāo)的商品包括Fire電視棒、LANEIGE唇膏、蘋(píng)果AirPods和Bissell Little Green便攜式深度清潔機(jī)、液體靜脈輸液包、Temptations貓糧等。

美國(guó)的返校節(jié)文化也為亞馬遜prime day帶來(lái)了大量購(gòu)買(mǎi)需求。這個(gè)節(jié)日在于歡迎新生入校,同時(shí)為老生和新生創(chuàng)造交流聯(lián)系的機(jī)會(huì),通常在八月底或者九月初,不同地區(qū)的返校日期會(huì)有些微不同。返校節(jié)大約會(huì)開(kāi)展一周時(shí)間,這一周的活動(dòng)通常會(huì)包括舞會(huì)、體育比賽、社交活動(dòng)和校園游覽等。

來(lái)自Sensormatic Solutions的返校購(gòu)物調(diào)查顯示,79%的受訪者計(jì)劃在實(shí)體店進(jìn)行返校購(gòu)物,這一數(shù)據(jù)高于前兩年的比例。盡管如此,家長(zhǎng)還是抵不住折扣誘惑,據(jù)悉(AdobeAnalytics的數(shù)據(jù))會(huì)員日期間亞馬遜的電子產(chǎn)品折扣達(dá)到16%,玩具為15%,服裝為13%,這為家長(zhǎng)節(jié)省了不少費(fèi)用,也使返校類(lèi)別商品的銷(xiāo)售額得到增長(zhǎng),其中服裝銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了26%,電子產(chǎn)品則增長(zhǎng)了12%,這2個(gè)品類(lèi)也是返校消費(fèi)中占比最大的。

有人歡喜有人憂,根據(jù)Momentum Commerce的數(shù)據(jù),賣(mài)家將其Prime Day收入的14%花在了亞馬遜廣告上。不少賣(mài)家表示:白忙乎一場(chǎng)!大促前做過(guò)秒殺活動(dòng),會(huì)員日的折扣只能更低,盡管銷(xiāo)售額和訂單暴漲,但是看一眼殺瘋了的Acos,競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致廣告競(jìng)價(jià)翻倍,核算完發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)所剩無(wú)幾。值得高興的是,產(chǎn)品的排名靠前了。

激烈的競(jìng)爭(zhēng)后亞馬遜和消費(fèi)者是大贏家。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),今年亞馬遜在美國(guó)的廣告收入將達(dá)到340億美元。亞馬遜的廣告非常重要,想要在會(huì)員日的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)中獲益就一定得開(kāi),尤其是品牌賣(mài)家。但是單一的引流方式不僅危險(xiǎn)而且受限,根據(jù)Perpetua的數(shù)據(jù),今年P(guān)rime Day每一美元廣告費(fèi)用產(chǎn)生的收入比2021年減少了25%。

亞馬遜為prime day會(huì)員日的廣告收入加碼,推出新的廣告渠道為賣(mài)家獲得站外的曝光。值得注意的一個(gè)渠道是Amazon Live,我們都知道美國(guó)的社交電商處在初期階段,不如中國(guó)這般流行,美國(guó)人的購(gòu)物習(xí)慣也不是那么容易改變的,但是亞馬遜依然大力推廣這項(xiàng)服務(wù)。

作為Amazon Live的高昂廣告投入的交換,亞馬遜不僅補(bǔ)貼部分品牌的站外廣告費(fèi),也推出品牌廣告成本10%的補(bǔ)貼,只要站外流量如谷歌搜索廣告、影響者營(yíng)銷(xiāo)、Tik Tok廣告能帶入亞馬遜。這也給出了一個(gè)極好的信號(hào):亞馬遜重視站外流量,并且愿意為此付費(fèi)。

有調(diào)查顯示,美國(guó)超過(guò)75%的營(yíng)銷(xiāo)人員計(jì)劃在TikTok投入更多廣告,因此,布局Tik Tok是亞馬遜的必然選擇。今年,亞馬遜prime day會(huì)員日,亞馬遜首先在Tik Tok上進(jìn)行了一場(chǎng)名為“Duel for Deals”的網(wǎng)紅直播,觀眾可以通過(guò)直播中的鏈接跳轉(zhuǎn)到亞馬遜購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)商品。

今年亞馬遜會(huì)員日48小時(shí)內(nèi),TikTok上帶有primeday相關(guān)標(biāo)簽的視頻瀏覽量至少有4億觀看,標(biāo)簽有#primeday、#primeday2023和#amazonprimeday2023等,對(duì)比前幾年的primeday,TikTok向亞馬遜輸送的流量正在逐年攀升,而這些數(shù)據(jù)也反映出Tik Tok上的用戶對(duì)于購(gòu)物內(nèi)容的興趣增加,也更愿意瀏覽,#TikTokmademebuyit瀏覽量的持續(xù)增長(zhǎng),就是最好的證明。

Prime Day后亞馬遜下個(gè)旺季運(yùn)營(yíng)計(jì)劃該如何調(diào)整?干貨分享圖片來(lái)源:調(diào)查報(bào)告截圖

美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策正在受Tik Tok這類(lèi)視頻社媒影響,用戶隨機(jī)發(fā)現(xiàn)商品而產(chǎn)生的銷(xiāo)量十分可觀。這也使亞馬遜將今年primeday的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在Amazon live和其開(kāi)發(fā)的對(duì)標(biāo)Tik Tok的平臺(tái)Inspire上。

會(huì)員日大促后,可能產(chǎn)品排名在慢慢下跌,但是爆單的快感依然讓很多賣(mài)家開(kāi)始期待今年的黑五、網(wǎng)一、圣誕大促。通過(guò)對(duì)今年primeday會(huì)員日的分析,針對(duì)下半年的旺季,賣(mài)家們可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

一、積極控庫(kù)存,精準(zhǔn)備貨

今年P(guān)rimeday會(huì)員日,不少賣(mài)家由于備貨保守,錯(cuò)失了更大的爆單機(jī)會(huì)。如何精準(zhǔn)備貨是每個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)苦惱的事情,備貨過(guò)多銷(xiāo)售不出,會(huì)擠壓庫(kù)存,增加儲(chǔ)藏費(fèi)。

首先要明確你家產(chǎn)品的備貨周期,這就包括運(yùn)輸周期和廠家的生產(chǎn)周期,一般海運(yùn)普船:約55-65天,海運(yùn)快船:約30-45天,空運(yùn):8-10天,如果生產(chǎn)周期是20天,產(chǎn)品走快船最多需要45天,那么你家產(chǎn)品要到達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)就需要20天+45天,即65天。

其次要清楚自家亞馬遜物流賬戶的不同容量限制,重點(diǎn)關(guān)注補(bǔ)貨限制、倉(cāng)儲(chǔ)容量限制,根據(jù)亞馬遜最新的各站點(diǎn)補(bǔ)貨限制以及庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)(IPI)合理規(guī)劃庫(kù)存管理。

另外,旺季來(lái)臨前,你需要為大促釋放倉(cāng)儲(chǔ)容量,可以從促銷(xiāo)售、清冗余這2個(gè)方面發(fā)力。你需要善用亞馬遜的工具:清倉(cāng)促銷(xiāo)(Outlet Deal)、清倉(cāng)銷(xiāo)售(Outlet Sale),可以有效幫助減輕庫(kù)存壓力。

工具說(shuō)明:

1、清倉(cāng)促銷(xiāo):限時(shí)(通常是2周)放置在Outlet頁(yè)面上的促銷(xiāo)優(yōu)惠。查看“賣(mài)家平臺(tái)-管理庫(kù)存狀況”工具中的Outlet Deals建議,并創(chuàng)建Outlet deals,后臺(tái)批準(zhǔn)后即有機(jī)會(huì)展示在Outlet頁(yè)面。

2、清倉(cāng)銷(xiāo)售:由賣(mài)家通過(guò)降價(jià)而創(chuàng)建的常規(guī)銷(xiāo)售促銷(xiāo)。

最后,當(dāng)你有充足的倉(cāng)儲(chǔ)容量后,應(yīng)積極為促銷(xiāo)產(chǎn)品精準(zhǔn)備貨,可在賣(mài)家平臺(tái)的“補(bǔ)充庫(kù)存”頁(yè)面,確認(rèn)需補(bǔ)貨的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,通過(guò)“自定SKU設(shè)置”來(lái)完善供應(yīng)商交期、供應(yīng)鏈、備貨時(shí)間、補(bǔ)貨頻率等信息,讓計(jì)算結(jié)果更加精準(zhǔn)。

另外,如果你要參加亞馬遜黑五、網(wǎng)一、圣誕節(jié)、秒殺等促銷(xiāo)節(jié)日時(shí),需要緊跟活動(dòng)報(bào)名時(shí)間、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間,以及現(xiàn)有庫(kù)存、每日銷(xiāo)量、物流時(shí)效等影響因素進(jìn)行備貨。

二、會(huì)員日后的選品新思路

通常,亞馬遜運(yùn)營(yíng)會(huì)利用選品工具對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、淡季旺季流行趨勢(shì)、產(chǎn)品利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)力等進(jìn)行分析,而選品前重要的是要明確方向,不可東張西望浪費(fèi)時(shí)間。

今年亞馬遜會(huì)員日的爆款類(lèi)目:服裝和鞋子(34%)、家庭必需品(29%)和家居用品(26%),時(shí)尚產(chǎn)品和美容護(hù)理品,可以優(yōu)先考慮,選定類(lèi)目后深挖產(chǎn)品。

今年的爆款未必是下個(gè)大促或明年的爆款,還得基于市場(chǎng)需求去選擇,除了翻透亞馬遜商品列表,還能從哪里深挖呢?沒(méi)錯(cuò),Tik Tok!

亞馬遜今年主推AmazonLive直播并且推廣在TikTok較為熱門(mén)的產(chǎn)品。你可以在確定品類(lèi)后,在Tik Tok輸入關(guān)鍵詞,看看排名靠前的商品都有哪些,尤其要注意看視頻評(píng)論,評(píng)論越多的視頻說(shuō)明受眾廣、受歡迎。

三、視頻營(yíng)銷(xiāo)成主流,應(yīng)多渠道營(yíng)銷(xiāo)布局

除了亞馬遜的廣告投入,很多賣(mài)家也會(huì)布局站外社媒等渠道,以往更多會(huì)在Facebook、Instagram等這類(lèi)在美國(guó)熱門(mén)的平臺(tái)上下功夫,雖然它們的流量規(guī)模和用戶滲透率相當(dāng)高,但作為廣告平臺(tái),推送的內(nèi)容大多是品牌和商家的推廣內(nèi)容。

與之不同的是TikTok,Amazon live這類(lèi)網(wǎng)紅、影響者的產(chǎn)品分享,用戶在刷視頻的過(guò)程中被潛移默化的種草。隨著亞馬遜和Tik Tok的聯(lián)動(dòng),雙方的壁壘會(huì)越來(lái)越減弱,也是賣(mài)家獲取流量的機(jī)遇,不管是站外部署Tik Tok還是站內(nèi)部署Amazon live,或亞馬遜的Inspire,都需要有視頻內(nèi)容,素人買(mǎi)家秀、影響者開(kāi)箱視頻,不僅可以上傳到listing的video區(qū),而且這類(lèi)素材可以全渠道應(yīng)用起來(lái),一舉多得。

在黑五圣誕的旺季大促來(lái)臨前,賣(mài)家們應(yīng)積極布局視頻營(yíng)銷(xiāo),借力短視頻社交平臺(tái),能夠產(chǎn)生社交媒體參與度和有機(jī)傳播效應(yīng),將視頻內(nèi)容觀看者變成亞馬遜或獨(dú)立站的消費(fèi)者。

無(wú)論2023年會(huì)員日的結(jié)果如何,下一個(gè)促銷(xiāo)節(jié)日很快到來(lái),積極復(fù)盤(pán)查缺補(bǔ)漏,獲得一些新的營(yíng)銷(xiāo)和選品思路也是大收獲。直播和視頻有助于延長(zhǎng)用戶停留時(shí)間,提高滲透率,增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。未來(lái),通過(guò)視頻和直播內(nèi)容購(gòu)物在美國(guó)將越來(lái)越受歡迎,因此,誰(shuí)能為買(mǎi)家創(chuàng)造更多購(gòu)物靈感,誰(shuí)將贏得更多訂單。

(來(lái)源:公眾號(hào)BK百口電商)

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