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作者：億觀資訊組

01

自然排名錯亂，亞馬遜匹配機制變了？

最近，許多賣家發(fā)現(xiàn)，大量關(guān)鍵詞的自然位（搜索頁自然排名）消失或降低了，導(dǎo)致訂單大跌。

從7月24日起，一位賣家?guī)讞l鏈接（listing）的部分關(guān)鍵詞已搜不到自然位了——前7頁都無法找到。這些詞的ABA詞頻在1萬以內(nèi)，長期都有打廣告，自然位一直處于首頁中上部，然后，在近期排名大跌。

圖/知無不言賣家截圖

這不是個例，一大批賣家都遇到了類似情況。

近日，一位賣家10幾個詞的自然位置突然消失了，完全搜不到了。 這些關(guān)鍵詞主要的“出單大詞”，給該賣家?guī)砹舜蟛糠值挠唵危ツ暾暌恢狈€(wěn)定地排在搜索結(jié)果頁的首頁。

然而，最近這些詞的自然位全部掉了下來。賣家硬著頭皮開廣告猛打，依然打不上去。不過，在廣告狂轟之下，這些詞的單、復(fù)數(shù)詞的排名上來了，然而，這些單、復(fù)數(shù)形式的詞語不太吻合買家的搜索習(xí)慣，實際搜索量不到原來關(guān)鍵詞的十分之一，這導(dǎo)致該賣家的訂單量急速下跌。

圖/賣家產(chǎn)品排名下降

即便Best Seller產(chǎn)品，也不能幸免。

一位賣家的某個常年位居Best Seller的產(chǎn)品， 許多“大詞”以及長尾詞的自然位和廣告位一直排在前四個“坑位”。

然而，在亞馬遜Prime Day大促活動的前一周，突然下跌到第十幾名的位置。大促活動結(jié)束之后，自然排位又回到了第3-4位。然而，前兩天又一路狂跌，幾乎跌到了第二頁的位置。

雖然該產(chǎn)品鏈接依然屬于Best Seller，但銷量暴跌了三分之一。為了維持該產(chǎn)品鏈接的Best Seller位置，該賣家只能硬著頭皮燒廣告，繼續(xù)扛著。

變體排名也遇到排名錯亂的問題。

一位賣家有一個變體——變體A與變體B，變體A的銷量一直比較好，然而，變體A的自然排名突然全部消失了，而變體B的自然位還在。目前，變體A沒有自然排名了，只能靠燒廣告才能出單。

另一賣家也有一個變體，其廣告專打變體A，其中針對某一個關(guān)鍵詞給足了預(yù)算，點擊率和轉(zhuǎn)化率都不錯，但這個詞的自然位卻顯示變體B。

針對這一情況，有賣家建議，在不出單的時，把該變體拆分開來，等待30分鐘后或者更久的時間，看變體A和變體B的各自排名，如果A還是比B好，那么，再將兩個鏈接合并。

該賣家進行了拆分，并觀察了2天，但依然沒有獲得自然位，開Case咨詢，客服也不明就里，無法給出解釋。

在這種情況下，該賣家不得不“擺爛”了，只能接受現(xiàn)實了。

在關(guān)鍵詞自然位消失后，狂燒廣告以圖奪回排名的賣家不在少數(shù)，然而，經(jīng)過一番掙扎之后， 依然于事無補。最終，這些賣家只能接受事實。

02

前臺頁面搜索結(jié)果又調(diào)整了

近年以來，亞馬遜頻繁調(diào)整頁面，包括“顯示銷量”、類似淘寶的“找同款”等等。

圖/亞馬遜顯示銷量

圖/亞馬遜類似淘寶的“找同款”按鈕

最近，亞馬遜又在前端頁面進行了調(diào)整。

在亞馬遜前臺頁面搜索框里輸入關(guān)鍵詞，listing標(biāo)題里的搜索詞會被加粗顯示。就是說，搜什么詞，什么詞就會加粗。除了標(biāo)題內(nèi)的詞會被加粗，SB廣告下方，相關(guān)的詞也會被標(biāo)記。

當(dāng)然， 不是每個搜索詞都會進行匹配加粗，此外，有些標(biāo)題會加粗，有些不會。

目前美國站、歐洲站及英國站等站點均有搜索詞被加粗顯示的產(chǎn)品，但沒有覆蓋到所有類目。

這一做法，并非亞馬遜獨創(chuàng)。

阿里巴巴國際站的前臺頁面就有這種功能。前幾個月，外媒報道稱，亞馬遜招聘了一批原先效力于阿里巴巴集團的技術(shù)團隊。有可能阿里巴巴的淘系基因，可能慢慢要注入到亞馬遜了。

標(biāo)題加粗顯示搜索詞，對于消費者來說，可以提高用戶體驗，而對于賣家來說，意味著在標(biāo)題里精準(zhǔn)布局關(guān)鍵詞，將變得越來越重要：

一、關(guān)鍵詞的布局，不要機械疊加，過度重復(fù)；

二、要兼顧關(guān)鍵詞布局，對算法機器人友好，同時，也要讀起來順暢，對作為人類的消費者也要友好。

三、關(guān)鍵詞有先有后，賣家根據(jù)關(guān)鍵詞的出單量維度或搜索量維度進行排序。

結(jié)語：亞馬遜近年來頻頻調(diào)整頁面布局、搜索算法、同時有限開放私域流量，很大程度上是為了應(yīng)對Temu、SHEIN、沃爾瑪電商平臺等沖擊，固守基本盤。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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