免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2015-05-14 13:50
已收藏，可在
我的資料庫 中查看
作為市場營銷者，我們一味熱烈地談論如何寫出神級短信文案，如何制作流行精美的html5頁面，如何創造精彩絕倫的廣告策劃，甚至在朋友圈廣告發出之后就開始討論如何實施投放策略。然而，郵件已經誕生40余年，你知道如何做好郵件營銷嗎？事實上從介紹郵件營銷的發展歷史，國外先進的郵件營銷的理論，國內最佳實踐案例技巧，郵件營銷的方方面面都是一門學問。而對郵件營銷而言，筆者認為郵件靈魂對于企業郵件營銷的長期有益發展也十分重要，而目前企業郵件營銷的靈魂境界大致分為三種類型：利、惠、感。
利
一些企業在做郵件營銷時，郵件的設計構建均以利為先，郵件中以折扣、優惠、免運費等為主打定調，以價格敏感點作為吸引用戶的眼球，甚至包括一些知名的零售電商企業。但是“利”是一把刀，對于一封郵件來說，可以是吸引用戶的利器，也可能是無利之時用戶毅然離開的源由。如果您一直把自己完全定位于一個冷冰冰的討價論價的商人，那么用戶也會相應的回應你，無利則散。
惠
惠不僅僅強調郵件價格對于用戶的吸引力，且凸顯產品本身的特性給用戶帶來的利益，以價格與產品作為郵件營銷的主導，這在酒店旅游產品預定等服務領域企業郵件營銷中應用廣泛。當然給用戶實際地解決問題相比僅僅依靠價格討好用戶，更好地提升了品牌的溢值，對于增強用戶黏度有一定作用。
感
感是指包容利、惠，且品牌以某種恰當的情緒情感去感化用戶。以優衣庫的溫情派郵件營銷為例，它的郵件會令人產生一種自然的親切感。對于情感、價格和質量的恰當比例掌握，以及電子郵件作為優衣庫促銷主戰場之一，帶來的最新促銷折扣。慢慢的顧客就會期待它的到來，以至于最后在心理完全接受這個品牌。
最后，給出三個可能從根本上改變你郵件營銷事業的建議：
1.重要的不是會賣產品、會吆喝，而是如何買了你的產品還讓人覺得你好，營造一種屬于你的品牌的郵件購物體驗感受至關重要。
2.不要為用戶決定任何東西，如果你沒有以數據化為依據做到了解用戶的真實喜好，就讓用戶自己去選擇決定吧。
3.讓用戶感覺到品牌的人性。
