（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

2023年已經(jīng)過(guò)半，隨著大促日期的臨近，Prime Day終于進(jìn)入了沖刺階段。

2023年P(guān)rime Day將于7月11日-12日（美國(guó)西部太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）舉行，今年大促的活動(dòng)范圍更甚以往，覆蓋了全球共25個(gè)國(guó)家，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、澳大利亞等24個(gè)站點(diǎn)將統(tǒng)一時(shí)間開始，印度站的Prime Day活動(dòng)則將在今年8月另外舉行。

（圖片來(lái)源：亞馬遜官網(wǎng)）

而就在端午節(jié)前，亞馬遜美國(guó)站及歐洲站發(fā)布了一份特別公告，明確說(shuō)明了賣家參加Prime Day的重要性，同時(shí)公告還表示將為提供多種促銷活動(dòng)供賣家選擇參與，具體如下：

賣家可以在活動(dòng)開始前的48小時(shí)內(nèi)創(chuàng)建優(yōu)惠券，通過(guò)優(yōu)惠券折扣的方式，吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行下單，提示產(chǎn)品銷量。此外，如果賣家是通過(guò)FBA銷售商品，同時(shí)在截止時(shí)間之前發(fā)往到了亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心，賣家所提交的任何交易均可獲得在亞馬遜商店及外部渠道的促銷資格。

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

亞馬遜在大促開始前發(fā)布此公告，首先是為了提振賣家對(duì)于Prime Day的信心，其次則是提醒賣家別忘記做好大促前的相關(guān)準(zhǔn)備。那么在沖刺階段，賣家還有哪些關(guān)鍵事項(xiàng)需要注意呢？

01

設(shè)置促銷折扣

Prime Day期間，賣家可以設(shè)置各式各樣的促銷折扣優(yōu)惠形式，具體包括秒殺、優(yōu)惠券、半價(jià)折扣、Prime會(huì)員專享折扣等，合適的優(yōu)惠可以有效提升店鋪商品的轉(zhuǎn)化率。

此外，賣家在設(shè)置相應(yīng)折扣時(shí)必須仔細(xì)檢查，避免出錯(cuò)，如七折優(yōu)惠是30%的折扣，而不是70%。更需要注意的是，一定要防止出現(xiàn)折扣疊加的情況，曾經(jīng)有不少賣家就因?yàn)槭д`導(dǎo)致優(yōu)惠疊加，不僅給店鋪帶來(lái)了巨大的損失，同時(shí)還很有可能因?yàn)殇N量暴增導(dǎo)致賬號(hào)被亞馬遜封禁。

（圖片來(lái)源：西郵）

02

關(guān)注郵箱風(fēng)險(xiǎn)提示

Prime Day 期間Deal促銷已提交的賣家，記得多關(guān)注Deal頁(yè)面及郵箱內(nèi)的通知，如有報(bào)錯(cuò)提示及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)Prime專享折扣提報(bào)狀態(tài)顯示為“禁止顯示”或“無(wú)參考價(jià)格”時(shí)，表示提報(bào)的參考價(jià)格未通過(guò)亞馬遜官方系統(tǒng)驗(yàn)證，賣家需要重新提報(bào)Prime定向優(yōu)惠券，最快6小時(shí)才可生效。

西郵物流建議賣家可以準(zhǔn)備好推廣所需要的素材，適當(dāng)提前開放優(yōu)惠，為Prime Day活動(dòng)商品預(yù)熱。另外，Deal促銷活動(dòng)開啟后，切勿擅自調(diào)整價(jià)格，否則可能會(huì)造成Deal被暫停，得不償失。

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

03

Listing優(yōu)化

提前做好所有促銷商品的listing優(yōu)化，如標(biāo)題、圖片、描述、詳情頁(yè)等等。

標(biāo)題方面，需要融入最佳關(guān)鍵詞。除了要包含3-4個(gè)搜索量大的優(yōu)先級(jí)目標(biāo)關(guān)鍵詞外，還需要包含品牌名、產(chǎn)品核心賣點(diǎn)、附加值賣點(diǎn)等信息，但要注意避免使用極限詞。

圖片方面，要做到畫面主次分明、畫質(zhì)高清。圖片可以依次完整展示產(chǎn)品本身、產(chǎn)品材質(zhì)包裝等細(xì)節(jié)，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，包括尺寸、用途等信息，最后還可以展示一下產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，利于消費(fèi)者代入，留下好的感覺(jué)和印象。

描述方面，用五個(gè)要點(diǎn)精準(zhǔn)描述。可以以商品的各類特點(diǎn)，如用途、目標(biāo)人群、使用場(chǎng)景、材質(zhì)、品質(zhì)等，結(jié)合用戶核心需求和痛點(diǎn)，提煉出五個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行描述，其中第一條描述必須放最吸引用戶的內(nèi)容。

詳情頁(yè)方面，做到突出核心賣點(diǎn)。瀏覽詳情頁(yè)的客戶大部分已經(jīng)產(chǎn)生了了解商品的興趣，因此詳情頁(yè)要突出商品的核心賣點(diǎn)，這個(gè)賣點(diǎn)可以通過(guò)分析客戶需求、商品特質(zhì)、競(jìng)品綜合提煉得出。

已經(jīng)做好Listing優(yōu)化的賣家，則可以在沖刺階段再次進(jìn)行確認(rèn)，確保沒(méi)有出現(xiàn)遺漏。如確認(rèn)Listing是否已設(shè)置降價(jià)。活動(dòng)開始后，如出現(xiàn)Listing被同行惡意投訴、清空等異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理。???????????????????????????????????????

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

04

加強(qiáng)全渠道推廣

沖刺階段，賣家需要做好全渠道廣告投放，加強(qiáng)站內(nèi)及站外推廣，這樣可以在維持現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上，帶來(lái)新的流量，通過(guò)多渠道引流，為Prime Day做好足夠的預(yù)熱。

如果賣家有打造優(yōu)質(zhì)的品牌賬號(hào)最好，但如果沒(méi)有的話，也可以考慮通過(guò)和具備影響的達(dá)人、博主進(jìn)行合作，吸引站外流量。可以考慮的站外飲料平臺(tái)包括亞馬遜聯(lián)盟、各類Deal平臺(tái)、Facebook group、谷歌，社媒平臺(tái)TikTok、Instagram、Twitter等。

05

做好售前服務(wù)

在Prime Day開啟前，安排好客戶服務(wù)工作，可以幫助買家有效地處理訂單咨詢、產(chǎn)品查詢等問(wèn)題，讓他們及時(shí)得到問(wèn)題的答案。高效的客戶服務(wù)，可以給買家?guī)?lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，提升買家的消費(fèi)意愿和品牌信任。

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

06

和服務(wù)商保持溝通

大促時(shí)期，商品的銷量通常會(huì)大幅提升，賣家需要隨時(shí)和物流伙伴保持溝通，確認(rèn)好高峰期間訂單的交付流程和異常處理措施等等。為了保障Prime Day期間賣家朋友的銷售業(yè)務(wù)能高效開展，西郵物流推出了多項(xiàng)護(hù)航行動(dòng)：

護(hù)航行動(dòng)1：倉(cāng)庫(kù)提前進(jìn)行排班，所有操作人員實(shí)行兩班倒制度，確保Prime Day期間每個(gè)海外倉(cāng)可以高效處理大量銷售訂單。

護(hù)航行動(dòng)2：通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)賣家貨量增長(zhǎng)情況，增加Fedex等尾程的派送車輛，確保商品能以最快的速度送到消費(fèi)者手上。

護(hù)航行動(dòng)3：運(yùn)營(yíng)通過(guò)線上系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保每一輛到達(dá)Fedex的尾程拖車可以及時(shí)發(fā)出，一旦出現(xiàn)異常情況，立刻反饋到Fedex進(jìn)行處理。

最后，西郵物流也祝所有的賣家Prime Day全力爆單，盡享大賣！

（編輯：江同）

（來(lái)源：西郵）

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